货拉拉司机失误致山羊*亡,赔偿未结清
我于2024年7月20号在货拉拉*台找了一个面包车,拉了20多个奶山羊,因为司机走错路,没有开空调,导致奶山羊*了好几头,后面经过报警,让他解协商赔偿5600块钱,剩余3000多块钱还没有结算完,现在打电话不接,没办法,只能希望咱买货拉拉*台能和司机协商把剩余的3000多块钱打给我!
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉*台不公*规则侵害司机权益
事由: 举报货拉拉*台长期实施不公*规则,且在监管部门多次约谈后,非但不整改,反而采取“约谈一次、降价一次”的应对方式,变本加厉侵害司机权益。现就监管是否有效、司机权益如何保障提出严正质询与举报。事实、质疑与诉求:我们是一线货运司机,长期通过货拉拉*台接单谋生。*年来,*台通过单方面制定极其不公*的规则,系统性地压榨司机,已使我们难以维持生计。更令人愤慨和绝望的是,面对监管部门的约谈,货拉拉*台的行为模式竟是“虚心接受,坚决不改”,甚至“变本加厉”:“霸王条款”铁证如山,生存空间被极限压缩: *台擅自(约2023年)将免费等候时间从4小时延长至6小时(六米八车型),这意味着司机半天以上的工作时间可能沦为“免费劳役”。与此同时,起步价被无底线打压至200余元。两者叠加,司机每日工作超10小时,净收入常不足300元,无法覆盖车辆成本与基本生活开支。此乃赤裸裸的利用市场支配地位,实施不公*交易。监管约谈成效存疑,*台“反其道而行之”: 据公开信息及行业共识,贵部及地方监管部门曾就定价机制、司机权益保障等问题多次约谈货拉拉等*台。然而,现实结果令人心寒。司机群体的普遍感受是:“约谈一次,运费就降一次”。约谈并未带来规则的公*整改,反而似乎成了*台进一步试探底线、挤压利润的“前奏”。我们不禁要问:这样的约谈,意义何在?监管的权威与效力,究竟体现在哪里?终极质询与悲愤呼吁: 如果现有的约谈、整改等监管手段,无法制止货拉拉*台我行我素、肆意妄为的行为,反而让其形成“越管越压价”的恶性循环,那么:这是否意味着*台已庞大到可以无视监管指引?这是否表明当前的监管方式与力度,对此类损害劳动者权益、扰乱市场秩序的行为已然失效?广大依靠*台谋生的司机,是否就只能在这种“温水煮青蛙”式的盘剥中自生自灭?我们不再需要形式化的“约谈”,我们需要的是切实的、有力的、能看见结果的监管行动!在此,我们全体深受其害的司机,郑重向监管部门提出以下诉求与质询:请对货拉拉*台“约谈后反降价”的行为进行彻查与严惩: 要求货拉拉*台说明,在多次被约谈后,其运价持续下调的商业逻辑与合规依据到底是什么?是否存在恶意对抗监管、将监管成本转嫁给司机的意图?请对此行为依法予以认定并严肃处理。请采取实质性措施,立即纠正不公*规则: 责令货拉拉*台立即废止“六小时免费等候”的霸王条款,参照行业实际与劳动法精神,制定合理的等候费计
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机服务态度恶劣不配合
今天下午我们用货拉拉拉了一趟货,是成筐的水果,货到之后由于货物很多很重我们又都是女同志,我们就说你能不能给我们往外拽一下,人家双手抱胸说只负责拉货不负责卸货,我们又不是让他给我们卸货,车太深往车门处拽一下都不行,双手抱胸在哪里笑着看我们卸,我们还说你这样我们得卸到什么时候,人家说超时收费,当时我们也很生气就说你也真是妄为一个男人,付款时还有服务费,我就想知道他把我们气够呛他服务我们什么了,我们几乎每天都用货拉拉这样的司机第一次用到,我要求*台给他处罚
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
货拉拉会员费未使用不予退款
我在货拉拉*台上买的689 块1个月的会员费。因为车子卖了,申请把那个20天的会员费退给我,剩下的 20天的会员费退给我没用的。现在在他*台上申请,他不退。因为我是这个月3号才买的会员费,在他*台上到今天为止总共去掉十天,22块多一天。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机运费被拖欠*台不作为
11月16号送的拼单,200多公里运费一个月都不结,当时卸完货,说马上付结果只付了一点高速费。前面一周就像*台反应,*台说3天内还没结可以找*台结果到现在一直不确定。*台客服电话有时候打半个小时都打不通,打通了就说*台还在核实处理,核实一个月了运费还是没有一个合理的说话。对方号码是135****1129,送完货运费不结直接拉黑司机,*台也是更本不管司机。对方多久不结*台就核实处理多久永远在核实,每个月还要买会员买完会员*台还有高额抽成。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉活动造假及强买强卖
投诉这个*台活动造假和强买强卖问题,货拉拉做了个活动,买装备然后打卡七天返还买装备的钱,然后我买了从装备一到开始连续不断的打卡七天,结果*台在第六天把活动给下了,这不纯*人吗,活动时间不应该从装备到开始算吗,照这种他装备到就只有六天时间我就算打卡了七天也完不成,实现没说明,纯用活动的名义*人买装备,既然*人那我就不买了要求退款,*台还不给退,纯强买强卖,我投诉要求他们要么按活动给我奖励要么装备退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
货拉拉订单无法开具发票致报销困难
我于2025年12月9号,在货拉拉下单至泉州到福州的订单,下单页面并未显示勾选开具发票选项,服务结束后开具发票,只能开具收款凭证,导致无法报销,事后尝试联系客服无法解决
投诉问题
经济纠纷、发票问题、服务问题
处理中
货拉拉会员无法*单且不退款
购买货拉拉的会员还*不到单子,纯纯*人会员钱也不给退,一个月479,*不到单也不给退
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机拒卸货且服务态度恶劣
25年12月11日下单2箱货发往德茂大厦,单号3383****9774,车牌 豫PBR696,司机因和收件人发生电话争执,把车开走没有卸货,也不肯把货送回发件地址。
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉价格低接单少会员费高
*台价格太低了吃公里数还多,会员每个月要交,还不给单子,
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
