货拉拉强制办会员且退款难
我于2025年12月19号下午3.40分 在货拉拉要求首次必须办理会员419元以及押金200 当时说的是单量很大 每天都能跑20号在外面等了半天接不到单要么就是都不够邮费要求货拉拉给退款 货拉拉得客服说可以扣除这两天的费用 其他的给我退掉 有录音让去权限大的公司 去了之后权限大的公司说必须等三十天之后会员费都花完才能给退 太坑人了 要求退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
货拉拉骑手丢货且*台拖延处理
12月18日,我在货拉拉下单叫骑手送货。中途骑手丢失货品三个价值396元,我联系骑手,骑手不管。我连续3天每天都联系*台客服,*台客服每天都说给我加急处理,但依旧没人管!我有收货发货视频,丢失物品事实清楚,但是*台三天了都没人处理!我希望*台可以尽快处理问题!赔偿我损失!改善他们一拖再拖的毛病!
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机索要红包扣货不还
货拉拉*台下单。货被拿走的索要红包。扣着货不给。一直要挟
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉*台未处理过路费纠纷
我是一个拉货司机,在货拉拉*台接单后货主同意支付过路费用,在*台结算,“因为*台要求所有费用都要经过*台”,货物送达后,货主并未在第一时间内结算过路费,相隔2个月后,货主不同意支付过路费,在*台上给取消了过路费用,申诉也没用,“*台默认订单结束后不受理订单问题”,货拉拉客服给的建议是当面去要,“订单结束后货主电话是打不通的”,由于这个费用是我垫付的,现在不给我,货主存在欺诈行为,货拉拉作为中间商在此交易中获利且要求司机费用过*台,并没有监管到位和针对此种问题的处理办法,造成我与众多劳动者的财产损失,应当负相应责任
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉无故扣押押金200元
2022年10月,交警查到我的车要把客的,交警查到我的车要把车给撕掉,然后没有开罚单,然后货拉拉扣我300的押金补回100,相当于扣了我200块押金
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
货拉拉外卖丢失且客服失联
于2025年12月20日下了个外卖订单,商家通过货拉拉发起跑腿服务,骑手送到了,但是我还没等拿就没了,我找*台给我处理这件事,人工客服怎么都联系不上,给的全国服务号码也是个破ai,一点用没有,我觉得他们货拉拉需要遵守点服务规则,也得有点服务态度,出了问题找不到人解决根本就
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉司机损坏地板拒赔
投诉对象:深圳依时货拉拉科技有限公司
订单号:3376****0180
事发时间:2025.12.01
事发地点:邦泰·锦宸13-1-204
诉求:2025.12.01货拉拉司机搬运石材时,用带钉木方压坏业主木地板,需整体更换费用1800元。我已购*台保险,*台推诿、司机拒赔,要求监管督促*台协调理赔或全额赔偿。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机被拖欠运费*台未解决
本人在10月16日在货拉拉*台接了一单,是从漳州到龙岩的,上面显示是货到付款订单,然后我到了之后要求收货人付款352元。结果收货人说他把钱全部给了下单人了,然后我联系下单人,下单人在电话里说,他说是由他来付,他说第二天会付给我。结果结果到今天已经拖了一个月了,并没有付给我。这这一个月内我打了*台四次客服电话,客服电话总是说会帮我处理解决,到现在也没给我解决这个拖欠运费的问题。为了他这一单,我从我从大概早上跑到晚上八点,花了一天时间,就是为了做这一单,结果收入为零。*台对这种拖欠运费的行为也毫无办法。所以我要我要求货拉拉*台改善服务,并把拖欠的货款先垫付。*台不应该把这种风险转到司机身上,司机赚钱也不容易。
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉霸王条款乱收费要求退款
霸王条款 扣我的钱 不交钱不让接单子 说是车贴合同
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉司机扣款*台不处理
客户支付460元,货拉拉司机扣货款460元,退还360元,货拉拉*台不予处理
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
