滴滴青桔电车修改运营路线导致骑行卡无法正常使用
我于2025年5月6号 购买了滴滴青桔电车骑行券，30天30次卡。每天都是固定路线（杨柳青到天安数码城/天安数码城到杨柳青）使用，已经购买很多次这种骑行卡。这次是在正常使用了3回后，在第4回使用时突然被告知线路取消了，导致无法骑行。推着他们电车走到新划定的运营区才能走的。而且是在2025年5月7号上午正常从杨柳青骑行到了天安数码城。晚上再骑回去就被断电无法骑行了。这种骑行卡之前有多次购买使用。目前因为运营商强制违约修改路线，导致我的骑行卡无法使用，他们客服强行按使用天数收3元退了17.95。为什么是滴滴的原因要消费者买单，还平白给他们推车。要求他们补给我多扣的钱并且支付违约金，以及公开道歉。
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系统故障、退款纠纷、收费问题
处理中
青桔单车扣费异常且客服无法联系
我于5月8日下午16：30分左右骑行青桔单车，之前购买有月卡，骑行结束已提交结束骑行，已经看到了最后的费用支付页面，有骑行卡的话最后费用支付会为0，之后手机就放一边待机了。结果第二天骑车时扣费4.5元，多次在线投诉及拨打服务电话，均无法转接人工客服。此类问题前几天也出现多次。
如果关锁不成功，滴滴也应该在快到2小时的时候发短信进行提示。但未收到短信。
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
处理中
青桔电动车停车被扣调度费且无提示后直接断电
青桔电动车在停车点位，被扣调度费，旁边有点位线，而且也没有提示就直接给我断电了
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
青桔单车退款金额不符，要求重新退款
我于5月6号购买的单车骑行卡17.9元买的5月9号早上发现骑行卡有问题于是我发起了退款我就骑了三天退款就退了我2.9侵犯了我的消费权我申请让他重新退款
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系统故障、退款纠纷、收费问题
处理中
滴滴青桔单车骑行卡仍扣费问题
我于2025年5月6号在滴滴平台骑单车，有骑行卡仍扣费2.5元
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
青桔单车定位错误导致扣费及退款纠纷
我本来打算停车说不在我P点，然后走了一会儿看到一排、依然说不在P点，然后，我有事。我的孩子在当时停车美团分分钟可以停车的地方，等我吃饭，我让自动关闭，扣费56、我给商家反复申诉退我一块钱，我是周口人来开封旅游，影响心情，我就满大街找到处都是一排一排的青桔，不能停车，不在P点
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退款纠纷、收费问题、定位错误
已完结
青桔单车停车点定位错误导致高额调度费
在停车点说不是停车点要调度费 旁边的车都可以停还要我支付30多元
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收费问题、定位错误
已完结
青桔单车定位错误、无法关锁且客服无法联系
到地方了不能停 刷新几十次也没有 定位到墙里才能停 无法关锁又收调度费？申诉还是说我申诉太多了不能申诉 人工客服也是找不到人的 一直繁忙 打电话也是人机 反正就是找不到人
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系统故障、客服电话难接通、定位错误
已完结
青桔单车还车后仍计费扣款29.9元
我于2025年5月4号11点左右，使用青桔骑车花费3.5元，明明还车并且车子响了，却依旧在计时，扣了我29.9元
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
滴滴青桔单车骑行卡仍计费且客服无作为
已购买骑行卡仍在计费，忘记关锁仍在计费跟平台客服联系根本没有解决。
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结
