萍乡瑞杰斯美容美发天虹店关门，转店服务态度差
我于2024年9月中旬在萍乡瑞杰斯美容美发天虹店办理1000元会员，该店10月关门，电话联系说让我们去距离更远的萍乡润达店，来这边店里理发又被爱答不理，存在严重的消费欺诈行为
投诉问题
倒闭关门、服务态度差、预付卡纠纷
已完结
瑞杰斯美容美发：充值卡使用受限引发退款纠纷
本人于2024年7月在陕西省西安市曲江新区金地南湖艺镜商铺23栋04单元F111（原震轩美容美发，现为瑞杰斯美容美发店）充值500元（目前剩余消费403元），在12月16号再次消费时发现经营主体变更，该店告知原充值卡在年底前不能消费，需要二次充值转卡方可使用，又充值300元，后期了解到转让协议明确表示原充值卡可以继续在该店使用。其行为存在诱导欺诈行为。诉求退款703元。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
瑞杰斯理发店强制消费及退款纠纷
我在2024年9月20日下午在瑞杰斯理发店理发，后店员推销充值会员卡，故充值五百元，充值之后剪发总共两次，每次58元，后发型师自称是该店总监，让我去染发，沟通过程中明确表示染发体验价198元，与10月21日下午前往店里染发，理发师表示染发短发折扣六折下来最低需要360元，本人明确表示体验价198就可以，该店员一再强调198只能染黑色，其他都不可以，且店员表示染发金额不能从会员充值卡里直接扣除，只能重新付款。本人表示不需要再该店染发并且离店，后本人要求退之前充值的会员卡，店员表示可以让我去店里进行退费，后去店里店员表示无法退款要求第二天再次前往，故在10月22日下午再次前往该店，结果工作人员表示只能退还264元，表示之前剪发只能按照总监原价剪一次头发118元去计算，无法享受折扣。
现本人诉求，该店属于强买强卖，属于黑点黑心商家，充值会员期间表示可以正常使用，充值之后又表示无法染发使用；2.我充值了会员我剪头发正常享受会员价并与不合理之处，要求退还剩余金额是因为该店强买强卖且违背消费者意愿和权益故要求退费，但是商家不给退还；3.我要求退还我剩余充值资金384元，且针对该商家存在的强买强卖和违背消费者意愿等行为进行整改，谢谢。
商家名称：杰瑞思理发店
位置：西安市雁塔区高新六路和科技路伟业公馆北门
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
投诉西安瑞杰斯美容美发枫林华府店退会员卡
2019年左右我和我老公去西安市雁塔区民洁路的瑞杰斯美容美发店（枫林华府店）洗头，洗头来推销卡我就说我们不办卡，吹头发把我跟我对象隔开，我头发吹干了他还没好，我就去面前说我们不办会员卡啊，快点吹干头发走了，让我去外面等他，结果拿着充着3000元人民币的会员卡出来，（当时我老公吹头发，理发师问要不要抹点，我老公以为理发师说的免费精油，就同意了，然后理发师直接给他烫头了，部队要求头发不能长于一寸，理发师给他来了个锡纸烫，700元，烫头期间没有说收费）我跟我老公吵起来，第二天去店里让给我退钱，店里不给退，说签了合同，就不了了之了，后面没去过枫林华府店，去别的瑞杰斯美容美发店，烫头，理发师说不坑我，结果要2000元激活才能使用，当次烫头用的药水另外付现金刷卡一千多，拿着会员卡就没去做过头发，不敢去，就去了二楼做背，一楼洗头，现在会员卡还有三千多元人民币，投诉需求，瑞杰斯美容美发枫林华府店退我三千元人民币，打过02912315，工作人员去了别家店，不是枫林华府店，老板说给我退不了，今天又打了02912345，工作人员说受理登记需要5个工作日左右
投诉问题
退款纠纷
已完结
西安小寨东路瑞杰斯欺诈消费者
西安小寨东路瑞杰斯美容美发各种店外推销、低价套路消费者进店做项目，一旦进了店各种套路欺*消费者。我在瑞杰斯被忽悠办了6千多美发卡，由收费最贵的经理亲自烫卷发，烫完还是直发一个卷都没有，反而把头发烫的毛毛燥燥。拒不退费。所谓经理不过是用学徒欺*消费者。说是可以由店长重烫，但是我要付店长1680元。总之各种不退，套路欺诈消费者。
投诉问题
质量问题、 诈骗、强制消费
已完结
西安市雁塔区瑞杰斯（地铁3号线太白南路D3出口附近），消费未同意后指桑骂槐并要求退款对方一直不回应
2022年5月15日在瑞杰斯选择店长美发，过程中多次弄疼头发，怕使坏没当场提出，要求购买强化液800多，未同意后说低个档次的580元，我未同意，回来后多次与店员联系，一直未回应。现在申请退回在此店充值6000元除正常消费外的其他费用
投诉问题
诈骗、服务态度差、退款纠纷
已完结
引导顾客多消费未果后变脸，一直拒绝沟通解决问题
2022年5月15日4点左右来点剪头发，选择店长剪头发共199元，中途多次弄疼我的头发，要想达到效果需消费强化液800多元，我未同意，后续要选择另外一个580元，未同意，说现在美发1000元很正常，然后指桑骂槐，后续我跟店员沟通，一直未回我消息，拒绝沟通，故申请退回除消费之外的其余费用！
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诈骗、服务态度差、退款纠纷
已完结
瑞杰斯美容美发服务态度差，欺诈客户
店里人员频繁换，新的人员业务能力不足，态度差，忽悠顾客充钱时态度很好，充完了就不好好服务，还把顾客做的头昏脑涨，要求退款！
投诉问题
乱收费、 诈骗、服务态度差
已完结
瑞杰斯美容美发诱*充卡，服务太差，要求退卡
去年九月十八在西安雁塔区枫林华府小区门口瑞杰斯美容美发店里做头发，店员利用优惠诱*我和朋友都冲了卡，我的卡原本是打算给我闺蜜用的，结果他们店员还诱*我闺蜜也冲了卡，而且先后告诉我闺蜜做头发的次数都不一样，服务行业没有个服务行业的态度，因此我非常不满意，要求他们退卡，先后去了店里三次，店长和我给充卡的那个人都答应好给我退，可是到现在为止近半年时间都一直拖着不给处理，每次给店长发微信催促，他们都在找借口说会给处理，一而再再而三我也等不及也信不过他们的说辞，现在强烈要求赶紧给我退卡，不要给我说退卡会罚他们钱什么的，要别的顾客充了卡就退给我，你们自己服务不好罚不罚跟我有什么关系，这次我也不会在心软了
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强制消费、服务态度差、退款纠纷
已完结
瑞杰斯强制消费，不退款
做脸一次让我交了一万，我做了一次感觉不适合我得皮肤，让她退款，找各种借口不给我退
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强制消费、退款纠纷
已完结
