发货在物流上把我的喷墨打印机摔坏，拒绝赔偿，没有投诉地方，服务特别差

西平县贰仟家物流乱收费，15公斤的食品收费100元，寄快递都花不了10元，选择物流就是为了便宜，然而比快递还贵，去寄件欺骗老年人，打总公司电话未做出任何处理，未有任何解释，反称我们没有固定价格，问网点怎么收就是怎么收，询问官网价格多少钱一公斤客服称不清楚，态度不好不给于处理，这种客服要的干嘛

由于个人失误，电话号码最后一位信息错误，货品没收到，打了贰仟家物流公司电话咨询，服务态度及其不好，挂我电话，让我自己去解决问题。一个这么大的物流公司不需要认真的核实身份证信息就能随便领取货品的吗？

12月15日从信阳明港镇贰仟家物流寄一真空泵，价值5000元，寄件时完好无损，货物运送到郑州花园路门店后，货物未投递至指定处，待收件人终于收到货物时，发现真空泵折断，无法使用！！ 本人随即联系贰仟家客服，拨打几十通电话无人接听，联系物流寄件门店(明港)和物流收件门店(郑州)，双方门店互相推诿，之后又联系贰仟家理赔，理赔以各种理由拒绝赔款。态度及其恶劣，本人表示如果不愿赔款，或寻求消费投诉，对方仍态度恶劣，表示随便投诉，拒不赔偿。 小老百姓挣钱不易，希望能依法获得赔偿，以解燃眉之急，非常感谢！

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