近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
云闪付会员账户异常限制投诉
买了云闪付的会员,无缘无故说监测到我登陆异常就把我账户异常了导致优惠没法用,找银联云闪付也不解决问题,现在领不了积分,新的消费不产生积分,账户里的优惠券也用不了,严重影响日常生活和心情。
要求云闪付解除无故对我的账户异常限制。
我云闪付账号135****0318
投诉问题
安全问题
处理中
发布于2024-04-09
云闪付拒绝退款,侵犯消费者权益,强制扣押款项
在云闪付app交易买了赵记传承的套餐,2024年2月19日下单,然后过期了之后7号申请退款,姓名,银行卡、电话都提供了。但是仍然不肯退款。强制性扣押我的钱。侵犯消费者知情权、自主公平交易权。按照法律规定,经营者在向消费者提供商品中,采取虛假手段使销售商品属于欺诈消费者行为。应当退还价款的三倍,三倍不足五百元的,按照五百元赔偿。
投诉问题
诈骗
处理中
发布于2024-03-27
投诉云闪付-魔方pos机退款纠纷
我在网上联系了银盛pos机客服,客服说给我发一台新机子,不收取任何费用,就是有一个邮递费59元,这个费用由他们公司就退回给我的,我当时同意了,pos机邮来我没有看就付款了,回家后我才发现是银联的,我联系这个客服说把59元邮费退回来,客服说要我开通pos机才能退回来,我问怎么开通,客服说要下载小利生活APP就可以开通了,我就开机时发现要收取299元的开机费用呢,我又联系了客服,客服说这个开机费用就到你的开通pos机的这个银行卡里了,我照做了,开通以后,我查看银行卡有没有这个299元,可是没有的,我联系了客服,客服用这个pos机刷够1000元就退回来了,我又照做了,就问客服,现在可以退回了,客服要了我的收款二维码,我给客服了,客服说他和公司对接去,一直不见退钱,我联系客服,客服就不理不回复我的问题了,我又打了pos机后面的客服服务电话,他们给我说三天一个准确的答复,过了三天之后电话暂停了,所以我就来次平台投诉,望批准
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-27
投诉福建魔方pos机投诉退押金问题
我在办理福建魔方pos机的时候,销售员说免费的,当时就收取一个快递费用,这个快递费用59元,要本人付款后由销售公司退回的,我拿到机子后就联系了销售员,销售员说必须要开通机子才能退回59元快递费用,我在开机的时候需要299元的开机费用呢?当时我联系了销售员,销售员说开通机子以后这个开机费用就到我的开机银行卡里了,我就安销售员的步骤操作了机子,开通机子后我又问了销售员,为什么快递费用和开机费用没有退回来,销售员说你马上刷够1000元就退回来了,我又按照销售员的说法,刷卡刷了1000元,我问快递费和开通pos机的费用可以退回了吗?销售员就要了我的收款二维码,接下来我联系了销售员,销售员给我说对接着,可是迟迟不见退款的,当我在联系销售员是,销售员不理不回话了。我又联系了客服,客服给我说三天回复的,等到三天后,客服电话都暂停了。
投诉问题
退押金问题
处理中
发布于2024-03-27
投诉云闪付-云付宝乱收费
在其他平台买了东西用云闪付支付。之后退款 退款已经到云闪付了,但银行卡不到账 联系无果
投诉问题
乱收费、押金-激活费
处理中
发布于2024-03-27
投诉云闪付-云付宝诈骗
他们先把我拉进一个群里 然后在一个叫观复文化app里操作的 叫我扫码做任务说要做几轮才有钱拿 然后给我二维码扫 扫了2200元 结果后面我发现了不对 他还叫我扫码 然后发现自己被诈骗了 他们搞传销诈骗 我要维护权利 要回我的2200
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2024-03-20
投诉云闪付-云付宝乱收费
说交学费上网网科 说后期从工资里面扣 结果骗我拿银行卡去贷款了12个月一个月400 一共4800
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-03-13
说交学费上网网科 说后期从工资里面扣 结果骗我拿银行卡去贷款了12个月一个月400 一共4800
说交学费上网网科 说后期从工资里面扣 结果骗我拿银行卡去贷款了12个月一个月400 一共4800 我想解除对方不搭理 在我不知情的情况下 未经允许 借了云闪付4800 取消合同 对方不给
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2024-03-13
无故扣钱,请求云闪付退款
我没有购买任何产品,扫码充电后归还,没有拿走充电装置,它还扣我99元
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-13
投诉云闪付-云付宝虚假宣传
使用云闪付扫码苏打饮水显示的是每日前两单一分钱,可是在实际使用中我发现并没有每日前两单只需一分钱,而是前两单减免三毛钱,我认为存在虚假宣传
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2024-03-04
云闪付会员账户异常限制投诉
买了云闪付的会员,无缘无故说监测到我登陆异常就把我账户异常了导致优惠没法用,找银联云闪付也不解决问题,现在领不了积分,新的消费不产生积分,账户里的优惠券也用不了,严重影响日常生活和心情。
要求云闪付解除无故对我的账户异常限制。
我云闪付账号135****0318
投诉问题
安全问题
处理中
发布于2024-04-09
云闪付拒绝退款,侵犯消费者权益,强制扣押款项
在云闪付app交易买了赵记传承的套餐,2024年2月19日下单,然后过期了之后7号申请退款,姓名,银行卡、电话都提供了。但是仍然不肯退款。强制性扣押我的钱。侵犯消费者知情权、自主公平交易权。按照法律规定,经营者在向消费者提供商品中,采取虛假手段使销售商品属于欺诈消费者行为。应当退还价款的三倍,三倍不足五百元的,按照五百元赔偿。
投诉问题
诈骗
处理中
发布于2024-03-27
投诉云闪付-魔方pos机退款纠纷
我在网上联系了银盛pos机客服,客服说给我发一台新机子,不收取任何费用,就是有一个邮递费59元,这个费用由他们公司就退回给我的,我当时同意了,pos机邮来我没有看就付款了,回家后我才发现是银联的,我联系这个客服说把59元邮费退回来,客服说要我开通pos机才能退回来,我问怎么开通,客服说要下载小利生活APP就可以开通了,我就开机时发现要收取299元的开机费用呢,我又联系了客服,客服说这个开机费用就到你的开通pos机的这个银行卡里了,我照做了,开通以后,我查看银行卡有没有这个299元,可是没有的,我联系了客服,客服用这个pos机刷够1000元就退回来了,我又照做了,就问客服,现在可以退回了,客服要了我的收款二维码,我给客服了,客服说他和公司对接去,一直不见退钱,我联系客服,客服就不理不回复我的问题了,我又打了pos机后面的客服服务电话,他们给我说三天一个准确的答复,过了三天之后电话暂停了,所以我就来次平台投诉,望批准
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-27
投诉福建魔方pos机投诉退押金问题
我在办理福建魔方pos机的时候,销售员说免费的,当时就收取一个快递费用,这个快递费用59元,要本人付款后由销售公司退回的,我拿到机子后就联系了销售员,销售员说必须要开通机子才能退回59元快递费用,我在开机的时候需要299元的开机费用呢?当时我联系了销售员,销售员说开通机子以后这个开机费用就到我的开机银行卡里了,我就安销售员的步骤操作了机子,开通机子后我又问了销售员,为什么快递费用和开机费用没有退回来,销售员说你马上刷够1000元就退回来了,我又按照销售员的说法,刷卡刷了1000元,我问快递费和开通pos机的费用可以退回了吗?销售员就要了我的收款二维码,接下来我联系了销售员,销售员给我说对接着,可是迟迟不见退款的,当我在联系销售员是,销售员不理不回话了。我又联系了客服,客服给我说三天回复的,等到三天后,客服电话都暂停了。
投诉问题
退押金问题
处理中
发布于2024-03-27
投诉云闪付-云付宝乱收费
在其他平台买了东西用云闪付支付。之后退款 退款已经到云闪付了,但银行卡不到账 联系无果
投诉问题
乱收费、押金-激活费
处理中
发布于2024-03-27
投诉云闪付-云付宝诈骗
他们先把我拉进一个群里 然后在一个叫观复文化app里操作的 叫我扫码做任务说要做几轮才有钱拿 然后给我二维码扫 扫了2200元 结果后面我发现了不对 他还叫我扫码 然后发现自己被诈骗了 他们搞传销诈骗 我要维护权利 要回我的2200
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2024-03-20
投诉云闪付-云付宝乱收费
说交学费上网网科 说后期从工资里面扣 结果骗我拿银行卡去贷款了12个月一个月400 一共4800
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-03-13
说交学费上网网科 说后期从工资里面扣 结果骗我拿银行卡去贷款了12个月一个月400 一共4800
说交学费上网网科 说后期从工资里面扣 结果骗我拿银行卡去贷款了12个月一个月400 一共4800 我想解除对方不搭理 在我不知情的情况下 未经允许 借了云闪付4800 取消合同 对方不给
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2024-03-13
无故扣钱,请求云闪付退款
我没有购买任何产品,扫码充电后归还,没有拿走充电装置,它还扣我99元
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-13
投诉云闪付-云付宝虚假宣传
使用云闪付扫码苏打饮水显示的是每日前两单一分钱,可是在实际使用中我发现并没有每日前两单只需一分钱,而是前两单减免三毛钱,我认为存在虚假宣传
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2024-03-04