百丽鞋子购买7日内开胶要求退货遭拒
我于2025年4月28日在该品牌线下店铺江西省南昌市红谷滩区百丽杉杉奥特莱斯店购买此鞋，于2025年5月3日发现该产品在购买7日内存在明显质量问题并且于5月6日找到商家联系方式要求商家退货此时在5.8日给我打电话说给我换新的 ，开头他说这款鞋里面的胶水是这样的 但是明显可以看出来不是本身正常现象，明显就是质量问题 穿几天就会开胶一个地方 接着她说给我拿一双新的给我拍照看 后面解释又说这个是去年的款 胶水不是很好 是那种指甲油的胶水，承认商品开胶，并给我换双今年的新款，但是告知如果接受换新，则换新后的鞋子无法享有三包服务，只能保修 。让我无法再信任这个品牌 我要求退货 但是对方给我的回答他们公司有他们公司的规定 无法退货 只能换新 七天内出现质量问题 我要求退货是合理的，我现在的诉求是商家退货退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
百丽德训鞋购买一个月出现开胶等问题要求退换
我于3月20日在成都市都江堰区大融城的一家线下百丽店铺中购买了一双价值为501元的德训鞋，4月1号开始使用至4月22号，鞋子出现开胶，溢胶脱色，且表皮破损的情况，店员不给处理，我的诉求是退款或者换货。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
百丽乐福鞋开裂维修无效且返修脏污问题
2024年11月在天津乐宾百货百丽店购买一双黑色乐福鞋，没穿多久鞋的两侧边上皮好大一块开裂，起皱严重，店员说给修，需要一个月时间，我说那也得修啊，然后3月29号送过去，4月15号通知我修完了，4月20号过来取的，结果跟没修一样，而且鞋特别脏就拿回来了，说只能修这样了，这是一个大品牌处理问题的态度吗，而且这种质量问题也百丽该出现的啊
投诉问题
质量问题、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
处理中
百丽无专柜散摊销售且服务态度恶劣投诉
我于2025年4.19日晚上19.43分在四川省绵阳市涪城区茂业百货一楼百丽没有专柜，只是散摊，也没有明码标价，服务态度恶劣，虽说不是质量问题但是穿上极其磨脚，给监管局打电话值班人员也是挂断，态度极其恶劣
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
处理中
百丽专卖店私收转账涉差价纠纷要求退款
2025年4月17日去深圳南山宝能太古城B1百丽专卖店买一双鞋子，然后店员让我私人转账给她，后面发现鞋子实际有差价，店员不给退钱，怀疑店员私自贪了差价！诉求就是把我的钱退回来给我
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、态度恶劣
处理中
百丽鞋子购买后出现开裂，售后拒绝质量问题处理
我于2025年3月29日在毕节市大方县佳鑫国际摩尔城百丽专卖店购买了一双鞋子629元，在4月11日发现鞋子裂开了了一个口，于是找店家解决，店家于4月14日告诉我说百丽售后说鞋子不是质量问题 ，不予解决。我投诉百丽售后，鞋子就是质量问题，要求给予我退钱
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
百丽鞋子掉色起皱被销售人员欺*且售后不理睬
鞋子掉颜色好厉害，鞋子起皱纹，被销售人员*了，发信息不回，打语音不接，一个星期了，电话不接，信息不回，根本没有把消费者放在眼里，希望要12315平台给我一个交代，谢谢
投诉问题
虚假宣传、质量问题、态度恶劣
处理中
在百丽小程序购鞋出现发错货及码数不符要求退货却需自付运费
我于3月21日在百丽的小程序上购买了三双鞋子，其中有一双商家发错货了，另外一双码数大了，要求退货。百丽小程序上没有任何售后窗口，只能跟导购联系。导购要求我来承担退货运费，并且说鞋子如果影响二次销售就不会退款。我的诉求是退款退货，商家承担运费。鞋子都是试穿了一下不可能存在什么影响二次销售。
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退款纠纷、中断服务
处理中
百丽漯河大商新玛特店退换货差价未退还
本人于3月30日，下午5:42分在漯河市大商新玛特店购入一双价值576的鞋子，于6:45进行退换货，换货商品499元，其中差价由店里私自处理，装入自己口袋，差价不退还，信誉一点没有，品质存在严重问题
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
处理中
73小时合生汇百丽门店未经同意擅自使用生日券
在73小时合生汇门店生日券被拍照，店员给擅自使用了，没有经过本人同意
投诉问题
态度恶劣
处理中
