购买皮鞋一个月后出现起皮问题
我于2025年6月1日在青浦奥特莱斯二楼tata鞋店买了一双皮鞋。穿了一个月起皮。商家只说了一句人为造成不给处理
投诉问题
质量问题、服务问题、商品质量问题
处理中
百丽勃肯鞋质量问题及维修服务差
4月16号在原武汉王府井一楼百丽买了一双勃肯鞋平时很少穿,刚刚到三个半月的时候鞋子脚口一圈全部开口,8月四号拿到柜台说过了三包只能维修,我也同意了,一个星期左右通知我说修好了,我去拿鞋子时候那鞋子修的很难看了胶水都是毛糙的,还有两个地方没有粘好开那么大的口难道看不见吗?后来还要二次维修我都不想要了投诉电话打了也没有用。结果就是要我自己折腾自己(图片是我拿去维修的样子,视频是要我去拿的时候说修好样子)这就是399的鞋子
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鞋子明显污垢和问题、服务问题、商品质量问题
处理中
百丽鞋子质量问题及服务问题投诉
我于8/3在百丽微信小程序上购买两双同样尺码38码鞋,发现一双尺码不规范,完全无法穿上,在系统提交售后并选择商品质量有问题,店家拒绝我,并告知我只能选择七天无理由选项且必须我本人支付退货运费。我觉得这并不是我本人原因导致退款,另一双鞋尺码正常我保留了,而其中尺码不标准导致我不得不退货。我要求商家接受我的退款申请并支付退货运费
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质量问题、霸王条款、服务问题
处理中
百丽德训鞋质量问题及售后处理不当
我于2025年6月11日在淘宝百丽官方旗舰店下单了一双银色德训鞋,6月15日收到货,几天后开始穿着,无天天穿,2025年8月1日换鞋拖下时鞋舌部分断裂,当天找商家不予处理,第一次向平台投诉没有任何联系自动完成工单,第二次告知除了给红包无其他解决办法。此行为侵害了我的修理更换退货权,特此申请平台替我维护。
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质量问题、服务问题、商品质量问题
已完结
百丽鞋子遇雨串色且服务态度恶劣
我于2025年7月28号在佛山大沥永旺梦乐城一楼百丽店买了一双鞋子。出去玩穿了一天。途中下雨了。晾干之后发现鞋子串色,掉色。八月三号想拿店里让护理一下。百丽店长让我去找商场售后。或者打12315投诉。态度极其恶劣。而且直接说他们没法护理。他们的这种鞋子下雨天穿不得。我是因为穿着不当。我想请问呢。你家的鞋子下雨天穿不得。你告知顾客了吗?我们消费者的权益谁来保护。一句没有售后,没法护理。就直接让投诉。是因为你们觉得投诉没用。才这样子吗?
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质量问题、服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
百丽鞋子穿一天后跟掉漆,质量差
鞋子穿了一天后跟掉漆,商家不认为是质量问题,但是穿了一天掉漆真的质量太差了
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质量问题、商品质量问题
处理中
百丽皮鞋质量问题多次开胶
2025年元月在百丽商城购买一双男式皮鞋,拿回来放置一直没穿,2月底开始穿,总共没穿几次,5月份鞋子出现开胶现象,拿到商场去修,半个月后鞋子取回,7月份开始穿,短短一个月时间鞋子再次开胶出现开线情况,无人处理。质量太差了,在不可能买了
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质量问题、服务问题、商品质量问题
处理中
百丽男鞋脱胶问题及质保期争议
我于2024年3月31日和6月18日在淘宝百丽男鞋旗舰店分别购买了同款男鞋,目前出现了脱胶问题,沟通客服说超过质保期90天,是否可以理解,鞋子只可以穿90天,我的诉求是要求返厂维修
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
百丽店员虚假承诺拒开发票要求退款
我于7月16日在广州市海珠区前进路40号万国广场7楼百丽国际 被店员小立134****3668 *了,当时看中了三双鞋子都没有号,小立说:“我付钱给她,她给我网上下单寄到家。” 我问她:“不合适可以免费退换吗?” 她说:“可以的。” 我就把钱付给她了,我问她:“把发票给我。” 她说:“我加你微信,待会把发票微信发给你。”我回家发微信问她要发票,她也没发给我。7月20日我收到鞋子,拿回家试了,有一双穿着大了,不合适,我给她发微信说,我要退一双,她让我自己付邮费寄过去(现在在哪里买都是七天无理由退货),何况她当时还承诺了的可以免费退货。我让她退钱,她也不退钱。16号那天我已经付了钱,问她要发票几次,她一直不给发票。
小立当场承诺说的话,过后不认了!作为消费者希望得到帮助:1.鞋子寄过去应该是到付。2.收到鞋子后,一分不少的把钱退给我。3.把发票发给我。
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虚假宣传、退款纠纷、拒开发票
处理中
百丽鞋品质量问题及售后纠纷
我于7月三号在上海复地活力城百丽鞋店购买凉鞋一双,仅仅穿了5天,就出现鞋头开裂,后鞋跟也出现明显裂痕。现在寄回店内,只维修鞋头的补胶,后鞋跟不予维修,把责任推脱至顾客身上。这么粗糙的烂品质,说好的三包没有兑现。几百块一双鞋仅仅穿了几天,现在商家不肯维修。
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中