近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
e换电未退还电池
我于2022年租用e换电电池跑外卖,后把车和电池退还回去一个月后,e换电说我没有还他电池。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-30
e换电,快点退我押金
我电池和中控在2022年4月退的。都退了2年了。他押金还是没退给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-11
e换电(深圳易马达科技有限公司)不退款,客服无效,投诉无果
本人于11.6号去租了一辆电动车,电动车没有限速,又一个车灯是坏的。从租赁到换电到还车,不到五分钟,平台不予解决,不予退款。多次反馈客服无果。
多次平台不显示之前反馈问题。但是拨打客服电话客服可以看到。
多次拨打客服电话。
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
已完结
发布于2023-11-16
e换电(深圳易马达科技有限公司)押金一直拖着不退
周六下午电池已退回柜机多天,押金一直没有退回来,一直推脱责任说财务审批五百块押金两天了也依然没有退回来
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-17
不退押金!拖了三年了!e换电公司是他说没有收到我的押金说只是提供租电池!没有收到我的租,另外什么公司
2019年租的电池现在都没退押金!三年了都没有退,一直说没有收到我的押金他公司收了!刚开始叫他退的时候,他说等三个月再退了,现在又说不退了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-28
e换电平台拖延退订单,不给予退款
平台不给予退订单,理由是时间过长。但是几次通过平台退订单次次已48小时出结果,然后时间越来越长就更加不给予退订单。车子也没有开出来,一直在他们哪里
投诉问题
霸王条款
已完结
发布于2023-08-18
打e换电人工电话,就是推脱他们查不到我办理e换电当时的网点,和网点联系电话,怎么可能他们自己的系统查不到,
找帮我办理e换电的网点,和联系方式,催促他们的人工或他们的那个能管辖的部门,帮我处理问题
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2023-07-25
投诉e换电不退款
2017年 因工作需要租用E换电两颗电池,租金每月299,押金1200,2023年4月退还电池了到现在还不退押金,希望得到帮助
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-13
投诉要求e换电退还电池押金1000元
2017年因跑外卖租用e换电电池两颗,共1000元,平台承诺说这是押金,不用了会退还押金的,现在电池已退还1个星期了,钱一直不退给我,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-12
要求e换电退还我的押金1000元
2017年跑外卖租的e换电电池,当时说的退电池的时候就退押金,现在电池也退了,就是钱一直不给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-09
e换电未退还电池
我于2022年租用e换电电池跑外卖,后把车和电池退还回去一个月后,e换电说我没有还他电池。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-30
e换电,快点退我押金
我电池和中控在2022年4月退的。都退了2年了。他押金还是没退给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-11
e换电(深圳易马达科技有限公司)不退款,客服无效,投诉无果
本人于11.6号去租了一辆电动车,电动车没有限速,又一个车灯是坏的。从租赁到换电到还车,不到五分钟,平台不予解决,不予退款。多次反馈客服无果。
多次平台不显示之前反馈问题。但是拨打客服电话客服可以看到。
多次拨打客服电话。
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
已完结
发布于2023-11-16
e换电(深圳易马达科技有限公司)押金一直拖着不退
周六下午电池已退回柜机多天,押金一直没有退回来,一直推脱责任说财务审批五百块押金两天了也依然没有退回来
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-17
不退押金!拖了三年了!e换电公司是他说没有收到我的押金说只是提供租电池!没有收到我的租,另外什么公司
2019年租的电池现在都没退押金!三年了都没有退,一直说没有收到我的押金他公司收了!刚开始叫他退的时候,他说等三个月再退了,现在又说不退了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-28
e换电平台拖延退订单,不给予退款
平台不给予退订单,理由是时间过长。但是几次通过平台退订单次次已48小时出结果,然后时间越来越长就更加不给予退订单。车子也没有开出来,一直在他们哪里
投诉问题
霸王条款
已完结
发布于2023-08-18
打e换电人工电话,就是推脱他们查不到我办理e换电当时的网点,和网点联系电话,怎么可能他们自己的系统查不到,
找帮我办理e换电的网点,和联系方式,催促他们的人工或他们的那个能管辖的部门,帮我处理问题
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2023-07-25
投诉e换电不退款
2017年 因工作需要租用E换电两颗电池,租金每月299,押金1200,2023年4月退还电池了到现在还不退押金,希望得到帮助
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-13
投诉要求e换电退还电池押金1000元
2017年因跑外卖租用e换电电池两颗,共1000元,平台承诺说这是押金,不用了会退还押金的,现在电池已退还1个星期了,钱一直不退给我,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-12
要求e换电退还我的押金1000元
2017年跑外卖租的e换电电池,当时说的退电池的时候就退押金,现在电池也退了,就是钱一直不给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-09