瑞幸咖啡拒不退款且未发货
啥意思啦我特意为了咖啡渣点了一杯瑞幸咖啡渣，也没有想退款，商家也不给退，申请了几次全都被驳回了，我东西也没收到，凭什么不给退？
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不处理、联系不到客服、拒不发货
处理中
瑞幸咖啡小程序少冰饮品未加冰
我在2026年6月1日在瑞幸咖啡小程序*台购买少冰葡萄柠檬茶 后续没给我加冰
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不处理、联系不到客服、漏发/少发商品
处理中
瑞幸小程序下单超大杯却发大杯且多收费
2026年5月31日在瑞幸小程序购买小黄油美式超大杯，后续给我做的大杯，价格并不相同，超大杯加钱了，所以他收了我升杯的钱却没有给我升杯，这已经算是欺*消费者了，想找客服解决问题结果客服一直繁忙解决不了
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不处理、联系不到客服、漏发/少发商品
处理中
瑞幸咖啡会员卡未使用却拒退，涉嫌霸王条款
就是说我本来想买的是咖啡结果买了会员卡想退了买奶茶但是他们并不支持退款我也并未使用这是否侵犯了我的消费权益并未明确声明会员卡内无法兑换咖啡
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霸王条款、强制消费
处理中
瑞幸咖啡饮品现虫，商家推诿且客服失联
2026年6月1日在瑞幸咖啡店铺购买埃塞金烘拿铁，后续喝出虫子，商家拒不承担责任，推诿给客服，瑞幸客服线上查无此人，线下电话不接，请*台处理
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
投诉瑞幸咖啡（外卖/订餐）不处理
过去取餐 店员说没货。现在不给退款 不处理
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不处理、联系不到客服、拒不发货
处理中
瑞幸外卖订单配送异常未送达
2026年6月1日在瑞幸小程序购买奶茶 我看小程序上面已经完成订单 之后评论了 结果发现没有送到 联系不上外卖员 然后我就去找客服 客服没有解决我的问题 然后也联系不上店家 查看订单显示配送异常
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
瑞幸咖啡济南西站拒不发货不退款
2026 年六月一日在微信*台瑞幸咖啡济南西站内购买两杯咖啡，花费 47 元，购买过程中无体现无法配送和无法取餐字样，现商家不退款不配送，拒不配合，只送两张优惠卷给我打发了
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服务差/态度差、拒不发货
处理中
瑞幸咖啡未履约HelloKitty联名杯承诺
我是冲着他的HelloKitty杯子买的到门店我说没有袋子了吗，然后问不是HelloKitty杯子吗，直接说没有了，没有通知我，要是没有我就不买了
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不处理、服务差/态度差
处理中
瑞幸咖啡饮品中发现虫子，存食品安全问题
2026年5月31日在瑞幸小程序11点31分下单小黄油美式，买的是全冰，喝完后发现冰里有个虫，把我恶心*了。
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食品安全问题
已完结
