瑞幸咖啡未履约HelloKitty联名杯承诺
我是冲着他的HelloKitty杯子买的到门店我说没有袋子了吗，然后问不是HelloKitty杯子吗，直接说没有了，没有通知我，要是没有我就不买了
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不处理、服务差/态度差
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瑞幸咖啡HelloKitty联名涉嫌欺诈及霸王条款
打着hellokitty的联名旗号欺*消费者
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霸王条款、强制消费
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瑞幸咖啡贵屿店逾期未配送且不处理
我点了两杯咖啡一直未送达 订单已经超时了商家也不回复 也不退款 也不处理 超时超时送过来还怎么喝本来天气就热 我要上报瑞幸公司 已经不仅一次了 门店地址广东省汕头市潮阳区瑞幸咖啡贵屿店
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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投诉瑞幸咖啡（外卖/订餐）不处理
我在2026年5月28和5月29日在常州市城建学院点了瑞幸，我并没有收到货，给我打电话我没接，我在上课，我打回去就没人接了，5月29日我点售后并没有给我退款，我打瑞幸电话说给我优惠券我并没有收到，现在打瑞幸电话不接，冷处理，没人接就放门口呀，其他外卖员都知道怎么瑞幸就不放啊
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
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瑞幸咖啡杭州滨江店服务态度差
2026年5月31号杭州滨江星耀科技城中午店长员工服务态度差
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服务差/态度差
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瑞幸咖啡定制水杯货不对版涉嫌虚假宣传
本人购买商家宣传的定制款水杯，收货却是普通常规杯子，货不对版涉嫌虚假宣传欺诈。诱导消费，时候联系不上，*台也拒绝退款，现申请调解，要求全额退款并依法进行三倍赔偿。
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不处理、联系不到客服
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瑞幸咖啡外卖饮品现活虫，食品安全堪忧
2026年5月30号在美团*台瑞幸咖啡高明区京柏城店点了一杯苹果茉莉 发现了一只虫孑图一是有一点点不是明显的虫子 之后觉得没什么就喝了喝到3分之一发现这个虫子越来越大的 确认这就是虫子🐛太恶心了我居然还喝了啊啊啊啊冰块都没还没化完就看见了 我打电话立马给瑞幸叫我等通知 等了好久了还没有我找*台客服找人工，根本就找不到人一直说繁忙 根据食安法 148条 我是消费者，我有权利退一赔10 不足¥1000按¥1000赔偿
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
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瑞幸咖啡联名杯售罄未告知强制消费
2026年5月30号在天津市津南区咸水沽红旗路育才里小区底商购买hellokitty联名商品 我专程冲着联名杯下单，到店后门店告知联名杯已经售罄，只能换成普通纸杯；我当场提出全额退款，店员以饮品已做好为由拒绝退款、强制让我收下饮品。
商家用联名杯作为宣传卖点引流，却无法兑现配套联名杯，未提前显著告知限量缺货，侵害我的知情权与选择权，违反《消费者权益保护法》第八条，属于宣传和实际货品不符、履约不全 。
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服务差/态度差、强制消费
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瑞幸咖啡小黄油拿铁现苍蝇，要求退一赔十
我在2026年5月30号在淘宝闪购*台，购买了瑞幸咖啡的小黄油拿铁，后续食品出现异物（苍蝇），我要申请退一赔十，不足一千按一千处理
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食品安全问题
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瑞幸咖啡惠州西湖店拒用优惠券且提前下班
事情发生在昨晚我们去惠州西湖景点入口旁边那间瑞幸咖啡店，不允许我们使用优惠券购餐，然后我们在线操作好准备下单买咖啡的时候，又说他们已经到了下班时间不能点餐了，当时还不到10点钟，就说他们要下班，摆明就是想赶我们出店不乐意接待我们，因为我们进西湖溜达了十几20分钟出来，他们还在营业没收档。这种行为太可恶了！
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服务差/态度差、优惠劵问题
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