瑞幸咖啡中喝出苍蝇要求赔偿
11月14日上午9.58通过京东*台点了两杯瑞幸咖啡的双椰拿铁，在中午12.30左右在咖啡中喝到了苍蝇，我们打打电话给商家，商家未接听，我们于下午1.左右到达店铺瑞幸咖啡（恒大中心店)要求赔偿，无果，要求我们联系他们官方客服，已给瑞幸提供异物照片和订单信息。我点的两杯咖啡是一样的，在一杯里喝出了苍蝇，但是瑞幸只要我提供一杯的照片和信息上去，我认为另外一杯也存在同样问题，希望瑞幸咖啡可以按食安法给我相应赔偿。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
下单鬼灭之刃套餐未收到且无法退款
在该*台下单一款活动联名套餐奶茶两杯，商品是鬼灭之刃联名的杯子外包装，下单后店铺来电告知我不能发这款杯子，我要求退款，她说让我申请，我申请两次都被秒拒了，现在这个订单我也没有收到，外卖小哥似乎也未取餐。
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不处理
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瑞幸咖啡外卖未告知更换商品拒退款
我2025-11-14日在深圳市龙岗区横岗街道 银信荣恒商业广场店买了三杯联名款 他们家没有了也不给我说一声可不可以换 就直接给我送了三杯日常款过来 我一直申请退款他只给我退了一杯 这么欺负消费者吗 。我只想退款
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不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
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瑞幸咖啡联名套餐价格欺诈及服务差
2025年11月11日购买的瑞幸咖啡与鬼灭之刃联名套餐，八杯预存加上周边套餐价格为159元，11月13就发现所有电商*台推出69元三杯套餐，且周边内容一样，发现该背刺行为后立即联系工作人员，工作人员统一退掉剩下五杯未使用的余额共计74.5元，按该工作人员计算，8杯咖啡价格为119.2，单杯为14.9元，39.8为购买周边的金额、那按该比例计算，三杯套餐中的咖啡价格仅为9.7元一杯。
仅仅两天就进行大幅度降价且其他都不变，实在是背刺消费者的行为，我申请退差价，工作人员态度冷淡敷衍，全程重复不能退，实属霸王条款。并且一开始他并未在套餐中标明咖啡的价格以及周边的价格，甚至之前还有229元8杯预存套餐，涉及模糊标价，隐瞒真实价格。
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霸王条款、服务差/态度差、价格问题
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瑞幸咖啡外卖逾期未送达且拒退款
我于2025年11月13日下午五点二十四在京东外卖下单一杯饮品，骑手在未与我联系的情况下点击送达，我在在外卖送达地等到六点十五，期间多次用外卖下单号码拨打配送员和商家电话，均无人接听，后续我联系京东客服申请退款，11月14日早上发现售后服务单被关闭，但退款未到账。
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
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瑞幸咖啡价格变动导致消费者损失
我于11.3-11.4日分别购买了三份双杯套餐就是为了赠送的三个冰箱贴结果只靠这种方式只能拿到四款 要全部的话要买223的八杯套餐于是我在11.5日购买了八杯套餐送了整盒冰箱贴于11.10日第二次联动送吧唧 因为第一次冰箱贴的时候就知道靠抽只能拿到四款 于是当天早上就159直接买了第二次八杯套餐 送了一整盒吧唧本来挺开心的结果于11.13日瑞幸开始在抖音直接买三杯送冰箱贴和吧唧的套餐按这个价格拿下只需要一百多块钱 与瑞幸客服沟通客服只能将我第二次剩余没用的四杯券按一杯14.9退给我 我总共画费了388元结果告诉我今天一百出头就能买到他们退款给我一杯14.9 我提出我也按14.9一杯 将我消费过得饮品补单 他们退我差价就不可以了 退我就可以14.9一杯 我补就不行 今天恶心了一大批人 也没个处理办法 他们就是因为之前定价太高没人买 库存堆着就降价 这才过了几天 我补差价他们又不乐意了
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不处理、强制消费、价格问题
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瑞幸咖啡大数据杀熟价格暴涨
经常性的购买瑞幸咖啡，基本上可以说天天购买瑞幸咖啡，但是瑞幸咖啡现在涉嫌大数据杀熟，有宰客行为，每天从微信小程序购买瑞幸咖啡同一款产品，同一个规格的咖啡饮品，但是最*价格一天比一天贵，从9.9/元每杯涨到16/杯，其中价格是每天一个涨价，还有都是同一家店铺，同一款产品和规格，没有一个实际价格为准，哪怕优惠券力度不同，但说难听一点没有任何一个地方会越买越贵，瑞幸虽然打折有消费券的名义，其实是在大数据杀熟，瑞幸从我们购买的频率、偏好的品类，每天浏览的品种，来判断我们对产品的刚需，现在希望瑞幸给一个说法！
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优惠劵问题、价格问题
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瑞幸咖啡外卖未收到且联系不到客服
【瑞幸咖啡】很抱歉，您的luckin coffee外送订单***************257妥投失败，失败原因为顾客电话无人接听，如您需要继续配送，请与我们联系。关注[luckincoffee瑞幸咖啡]官方微信，第一时间接收订单信息！
在小程序里联系不到瑞幸客服，显示已送到，但是没有收到货，联系不上客服也联系不上骑手
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
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瑞幸咖啡服务差致饮品撒漏拒赔
2025年11月12号天冷我去了无为凤河路瑞幸店，没有生意，又去了远的米芾广场店瑞幸，也是没有客户，愿意去愿意是瑞幸咖啡钱包里的35元劵到期，准备用劵，下单新品生酪拿铁，特意备注要求做热的包装好，有三个店员，我等了十几分钟，取到不到五分钟咖啡盖店员没有盖紧，导致咖啡撒漏我衣服上，我去店里和店员协商要求退款35我的劵价格，她拒绝态度恶劣侮辱我，她很不耐烦，我把撒漏咖啡带去给她看，我都还没喝，她不同意退款劵，她私自在店里把制作的第一杯咖啡放她前台，居然没有经过我允许，私自扔她店里*桶里，我只好让她重做了一杯可是我在回家路上又发现咖啡撒漏了，是因为她不会打包，侮辱我，联系瑞幸咖啡北京总部也不处理道歉赔偿，所以这单，我要求瑞幸咖啡赔偿35元劵，并且严肃处罚无为米芾广场店，侮辱客户服务态度恶劣，没有培训好她，瑞幸咖啡必须赔偿道歉，是咖啡我都没有喝，一杯被店员私自扔了，第二杯没撒漏没喝，所以要求必须退款瑞幸赔偿35元给我
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服务差/态度差、联系不到客服、损坏商品
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瑞幸咖啡随意降价拒退差价
我在202年11月4日在瑞幸咖啡小程序上购买了229元【全集中无限诚意冰箱贴礼盒】八倍套装，套餐包含了一套动漫联名冰箱贴+8杯饮品，当时这款定价已经虚高了，但是我们很多人为了联名冰箱贴还是以229的价格下单购买了，但是才过了一周，瑞幸咖啡这款联名卖不出去就变相修改套餐降价，在别的*台这款229套餐甚至150-160就可以买下，抖音*台也修改了套餐，从强制8杯配一套冰箱贴，变成3杯就可以配一套冰箱贴，且只需要77元就可以买入，那这样我们前期为了冰箱贴购买的消费者就是被强制绑定了8杯，现在甚至只要花140多就可以买到2套冰箱贴套餐。瑞幸咖啡这种随意定价的行为侵犯了我消费者的权益，我联系他们客服要求退差价他们不同意。我的诉求是给我退差价！！
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不处理、强制消费、价格问题
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