韩方科颜强制消费及虚假宣传导致经济损失
我于2025年5月9日下午2点出门买菜,回家途中被销售人员拦下说帮忙做业绩,另一份免费洗面奶,由于要去拿已预定的东西,就开电瓶车走了,谁知该人员追我至店,引我去韩方科颜,说只要五分钟。楼下也有一个男子引我上楼,进去后,说免费检测皮肤质量,看着还可以,做了一个皮肤清洁。当时未看出清理没有效果,黑头等也未清干净。后来说经理免费帮做一个除螨,看效果。一照镜子,脸上有好多黑点,并且说不弄掉晒了太阳也会出来。我一人躺着,头顶坐着一个经理,旁边站着一个工作人员,语气强硬:这些痘印留着干什么。还说别的人都花呗贷款消费,引诱我开花呗,没同意。看着情形走不了就只能消费。说免费送12次清理洁面保湿。楼下也有一个男的。当时未出示明码标价单,手机扫码支付,没有收据。第二天脸刺痛,说来做修复。没去,怕再被强制消费。
当时我躺着看手机还被说:一会再看。怕我查信息,态度强硬。后续做了除螨祛痘印两个项目,免费有12次清理等,态度大转变,敲我胳膊。果不其然,回家一查发现被*了。
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
韩方科颜诱导消费、分期贷款及霸王条款投诉
我于4.30在长沙开福区万家丽广场7楼韩方科颜消费38体验卡 到了之后说38没什么用 需要补260的差价 做更好 我同意了 后面又让我办年卡 我说我一个月没有什么钱 她说可以分期付款 月付500就行 我还是不太想 他们三个人就一起来劝我 我迷迷糊糊就答应了 然后手机上一顿操作 后面一想不对 5.2我要求取消分期付款 告知要补3000 我这边不同意 只愿意支付480 她那边也不接受 而且我搜不到产品信息 他们这属于霸王条款 我当时也没有做多久 他们就一直很着急要我办这个东西 诱*别人分期付款消费还有虚假宣传 我现在要求取消我的分期付款还有其他的霸王条款我也不答应 我可以支付480
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
已完结
昆山韩芳科颜美容店强制消费及虚假宣传投诉
2025年4月6日,我在昆山开发区韩芳科颜美容店附近被两名工作人员以“免费领护肤品”为由强行拉入店内。对方先用未知液体涂抹我脸部,谎称检测出“螨虫超标”“脏东西堵塞毛孔”,并威胁“不做护理会烂脸”。随后,商家虚构高价服务,声称原价888元的“清洁补水”项目,以“学生价”优惠强迫我支付298元;付款后,又以“螨虫严重”为由推销原价12800元的“杀螨虫套餐”,谎称“学生价仅需3880元”,并威胁“黑斑永远无法消除”,迫使我又支付3880元。两次服务均未提前告知价格,全程无价目表或协议,商家仅凭口头编造理由加价,收款后拒绝退款。
商家违法行为:
1.虚假宣传与欺诈:虚构“螨虫威胁”“检测结果”制造恐慌,谎称原价后打折诱导消费,构成《消费者权益保护法》第55条规定的欺诈行为;
2.强制消费:以威胁手段逼迫接受服务并收费,违反《治安管理处罚法》第46条“强买强卖”规定;
3.价格欺诈:虚构原价(888元、12800元)后谎称“学生价”,利用虚假优惠诱*交易,违反《价格法》第14条;
4.拒绝退款:收款后以“概不退款”为由拒绝协商,侵害消费者合法权益。
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
处理中
西安灞桥区纺织城韩方科颜诱导和强迫消费
已完结
西安市灞桥区纺织城韩方科颜诱导和强迫消费
我在2025年1月23日下午坐地铁到纺织城,中间有人给我发卡片说是免费领取护肤品和看皮肤。然后去了就说是给我免费做300元的护理,但是后面看了我的皮肤后说我的皮肤油脂多,黑头螨虫也多,就给我说做一下皮肤清洁,做的时候才给我说需要300元,之后还有除螨,做完之后去除螨的时候才给我说去除螨虫多的话会用所谓价值7700元的产品来进行除螨。当时我的脸已经被仪器弄的全是黑点,用手搓都搓不掉,得用她们的高额产品才能去掉,我在当时只能被逼进行付款,不然脸就被毁了。
投诉编号:98454112
投诉问题
乱收费、强制消费
已完结
韩方科颜皮肤管理中心未达到美容效果且拒绝全额退款
我在2024年4月份一共花了3980*5+1280*5=26300买了5次黄金微针和5次水光针项目,由于4-6月之间做了两次黄金微针和一次水光针没效果,我的脸还发炎了,自己花钱打了几天消炎吊针,我说要退款,把没做的次数退回来,后面的项目不做了,店长说给我重新签订合同,前面两次黄金微针不算钱,免费送我,再给我继续做5次黄金微针,我答应了。于是在2024.8.8和韩方科颜祛痘·皮肤管理中心(布吉店)签订了5次黄金微针和4次水光针,在24年9月做了一次黄金微针,做完后皮肤还是没效果,反而脸颊两边凹陷了,店长说能量还不够深,继续打深一点让胶原蛋白再生,然后10月做了一次水光针,11月又做了一次黄金微针,凹陷更明显了,我说后面不做了,先恢复后再看,结果几个月过去了还没恢复,要求商家退款剩下没做完的项目3次黄金微针和3次水光,商家不愿意,把之前说免费送我的2次也算进去次数当中,只愿意退1次黄金微针和3次水光的钱,我当然不愿意,我的脸都被毁容了,没找他们赔偿就不错了,我只要退我3次黄金微针和3次水光的钱。营业执照店长不给我看,具体商家名称依据美团看的,韩方科颜祛痘•皮肤管理中心(布吉店)
投诉问题
质量问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
西安市灞桥区纺织城韩方科颜诱导和强迫消费
我在2025年3月8日下午坐地铁到纺织城,中间有人给我发卡片说是免费领取护肤品和看皮肤。然后去了就说是给我免费做980元的护理,但是后面看了我的皮肤后说我的皮肤油脂多,黑头螨虫也多,就给我说做一下皮肤清洁,做的时候才给我说需要300元,之后还有除螨,做完之后去除螨的时候才给我说去除螨虫多的话会用所谓价值2980+2980的产品来进行除螨。当时我的脸已经被仪器弄的全是黑点,用手搓都搓不掉,得用她们的高额产品才能去掉,我在当时只能被逼进行付款,不然脸就被毁了。因为我个人没有多少资金,所以微信和支付宝分别被扣了800和600,他们说后续的钱后面再补上。我要投诉她们诱导消费和强迫付款。中间还看了我的手机微信余额和支付宝余额,还有信用分
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
投诉贵阳世纪城韩方科颜诈*
我于2024年9月26号在抖音团购去贵阳世纪城韩方科颜去洗脸,他让我充值1000多块钱,这样子比较划算,可以洗好多次脸,我说不用了,我现在还在读书都没有钱,他们还在那里一直推销一直推销,我就想着的是几百块钱洗两个月的脸还是可以的 几百块钱也可以试一下 谁知道这个只是开始 先是把窗帘那些关上给我检测脸 说我的脸不洗的话就坏了,我也是没有理他们,后面去洗脸的时候还在那里一直给我推销两个一起推销关了一个屋子里面在那一直说一直说说妹妹啊,这个很划算的,我说我一个一个学生,哪里会有钱这些 后面就让我去网上贷款,我说这些我都没有用过,我不想用,他就*我说让我去即分分期这个平台贷款我全程都不知情,他们给我操作,最后让我扫个脸签个合同,还*我说是签协议。但是我看的是合同之后才反应过来,我给他说我不洗,我要解除这个,他就跟我讲要赔偿违约金就想他说跟我说如果三个月洗了没有用的话就能够全额退款,但是一分钱也没退,我洗了一个多月,一点效果都没有。现在积分期平台每天都打电话骚扰我让我还钱,但是我洗了一个多月的钱,我已经还清了,那个钱我根本就没有收到钱不在美容院那里,我去找他协商了,他一分钱都不退给我,以前脸都不长痘痘,现在脸经常长痘,给我脸都洗坏了,还打电话给我爸妈说让他们一直担心还在个个平台上跟我朋友他们骚扰他们。现在我每天都在想怎么办 我也没有钱还他们,而且我根本就没有用,用了,我肯定也会还他们的,我也不可能给家里面要钱给他们 他们那里一点都不正规,跟贷款平台是一伙的,各个设备都不正规我天天都想这个事情,我生怕上征信,所以我每天都很焦虑,有时候都想**(所以这边就麻烦你们尽快给我处理一下了)
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
韩方科颜诱导消费并拒绝退款
我于2024年12月在韩方科颜皮肤管理中心(美的财智中心店)先购买了一个面部清洁套餐1078元,和一个面部祛痘修复套餐1280元,后被店里人员推销购买了售后服务套餐4640元。后面店里人员有让我买了一个黄金背部微雕的套餐,说是给我优惠,诱导我在他们合作的平台即分期上面分期付款,共19000元。这期间他们只提供服务,产品都不包含在签的合同里面,产品都是我自行购买。他们的产品价格也比市面上的贵很多,店里人员说是自己家的产品,比外面的有修复功能,后面我得知他们的人员都没有相应的资格证书,都是无证行医,无证行医,无证行医。而且他们的合同甲方是韩方科颜,盖章的公章是韩方科研。我买的所有产品以及套餐都没有开发票。推销时他们也没说产品自己购买,前期我要求退款,店里人员不予退款,让我到店协商,说要把前面的消费扣除,我还需要补他们钱。一个月后我感觉效果不明显,我要退款还是不予受理。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
韩方科颜拒不退款并拖延处理
我在去年在韩方科颜美容购买了套餐 销售人员说买十次洗脸 免费赠送5次除螨 本人去了八次感觉没有什么效果 就联系销售员说不去了 退回剩下两次的钱 但是销售人员各种理由说退回不了 多次联系销售人员都是一直拖着 不给解决问题
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
韩方科颜涉嫌虚假宣传与强制消费
我于2024年9月16日下午三点,被宣传*去说韩方科颜免费进店体验,但接下来一系列操作都未告知我价格,藏匿营业执照,使用虚假组织名签合同,按地址查营业执照发现是韩方科颜,提供的服务有欺诈行为,强迫交易的时候才告知我价格,有录音和消费记录作为凭证,不做出不去店,因为当时先行服务,事后做完脸上一堆黑点,说是不付钱不给去除,并且脸上被电动针留下针眼产生红肿感染,并且做完之后发现皮肤因牠注射的不明药品产生感染,现要求退款,或者三倍赔偿,或者刑拘
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结