我于2023年8月份办理游泳卡后，一直未消费未开卡，现在想退费，当时合同上签字不是本人所签，合同上登记的是孩子的名字，孩子未满18岁

杭州上城区V+健身房（新禾店） 销售存在虚假销售（储物柜可免费使用、器械会有健身教练带教促使销售成交 实际并无使用权益）因虚假销售、服务态度差 并未开卡使用任何年卡会员权益 要求退费告知只能转卡并收取25%的手续费 预付卡消费可退全款 要求转卡收费侵犯了消费者权益

本人在2023年8月1日向健身房交费11000元（含50节私教课及三个月的健身房季卡），该健身房强制规定要办季卡才能上私教课。本人于2023年8月5号前去被安排上了一节体态评估，该健身房就在推荐买体态课。之后本人于2023年8月24号前去上了第二节私教后，当天晚上就“阳了”发高烧，也跟教练说了最近无法上课，要求延期。前前后后一直到10月份才康复。注：阳了是不能进行剧烈运动，心肺功能没有恢复。之后在2023年10月10号上了第三节私教课。再于2023年10月17号上了第四节私教课，课后两天本人感染类似“甲流”病毒。一直在打针吃药治疗。伴随着腰椎突出。无法下床。一直前后折腾接近3个月。在此期间。身体状况不支持健身。于去年底，该健身就规定我无法继续上私教课。原因：需要再次交一年的会员卡，2000多元钱。一直到今天。他们不主动协商也不处理。各部门踢皮球。本人感觉收到严重不平等待遇及欺诈行为。要求健身房退还全部费用。

2023年4月本人在v+游泳健身（保利大都会店）被推销会员卡及私教课程后预付24次私教课程费用，后续双方正常履行合约直到7.8月暑假期间本人放假回家无法继续。9月开学后因个人身体原因搁置一直没去健身房，直至2024年2月本人因个人计划变更准备离开武汉，遂找到v+游泳健身（保利大都会店，注册名称为武汉市嘉永健身服务有限公司）协商退费。本人剩余课程16节，每节320元，合计5120元。本人于2月22日到店，协商结果为填写申请表，上报总部后再决定。2月27日再次到店，得到答复为不予退费，需本人自己寻朋友转让会员卡，免去转让手续费。3月 11日该店私教经理致电本人声称解决方案二选一，其一是免去手续费转让会员卡及私教课程，其二是扣除50%手续费后退还剩余课程费用，且需等待三个月。 本人认为50%手续费过高，不合理，且三个月的等待时间过长。本人的诉求为即刻退还包含违约金的剩余课时费4000元。

我在2024年2月17日购买了健身房私教课，后面因为不可抗的因素退款，并且此健身房还未向本人提供任何服务，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

2021年在未迦健身工作室，孙教练处续费的私教课，分3次微信转账给其私人账户，未给开发票，后因孙离开该健身工作室，更换到其他工作室，也自行给我换了教练，要求去新地方上课，因距离比较远，我断续在那边上了，先还剩48节课，孙教练多次要求今年上完，说有时间限制。现本人要求将剩余课时退款，她强烈拒绝，后又说课时早就过期。

在2023年2月8日，由于销售人员为了完成业绩，一直拉着我办健身卡，随后一直给我发消息，让我办卡，我办了一张卡，销售人员让我直接把钱转给他，帮我代开卡，也没有告知我此卡不退不换，我后面找他们公司协商无果，并且合同也是霸王条款，欺诈消费者！！！！！我全程未使用卡，并且合同无效

刚开始去体验了一下后面一直追着办卡然后办了一张月卡 因为要出差后面又转成次卡了加了300块钱左右变成15次次卡 然后次卡没用完一直说有活动让我办年卡 年卡办了我没开卡 后面因为工作原因不能在那健身了 不让退卡 让我转卡1699办的转出去1100块钱直接打6.5折 我没同意 后面把这个东西发在美团上了 说我恶意评价现在拒绝协商了

我们没有开卡要求退款，他们拒不退款，承诺的小宝贝连脚都落不到地。环境差，

当时找我们交定金的时候说夏天就会开门，很快结果现在问他十月份才开门，我让他给我退定金他不退还让我报警吧，虚假宣传

我于2023年8月份办理游泳卡后，一直未消费未开卡，现在想退费，当时合同上签字不是本人所签，合同上登记的是孩子的名字，孩子未满18岁

杭州上城区V+健身房（新禾店） 销售存在虚假销售（储物柜可免费使用、器械会有健身教练带教促使销售成交 实际并无使用权益）因虚假销售、服务态度差 并未开卡使用任何年卡会员权益 要求退费告知只能转卡并收取25%的手续费 预付卡消费可退全款 要求转卡收费侵犯了消费者权益

本人在2023年8月1日向健身房交费11000元（含50节私教课及三个月的健身房季卡），该健身房强制规定要办季卡才能上私教课。本人于2023年8月5号前去被安排上了一节体态评估，该健身房就在推荐买体态课。之后本人于2023年8月24号前去上了第二节私教后，当天晚上就“阳了”发高烧，也跟教练说了最近无法上课，要求延期。前前后后一直到10月份才康复。注：阳了是不能进行剧烈运动，心肺功能没有恢复。之后在2023年10月10号上了第三节私教课。再于2023年10月17号上了第四节私教课，课后两天本人感染类似“甲流”病毒。一直在打针吃药治疗。伴随着腰椎突出。无法下床。一直前后折腾接近3个月。在此期间。身体状况不支持健身。于去年底，该健身就规定我无法继续上私教课。原因：需要再次交一年的会员卡，2000多元钱。一直到今天。他们不主动协商也不处理。各部门踢皮球。本人感觉收到严重不平等待遇及欺诈行为。要求健身房退还全部费用。

2023年4月本人在v+游泳健身（保利大都会店）被推销会员卡及私教课程后预付24次私教课程费用，后续双方正常履行合约直到7.8月暑假期间本人放假回家无法继续。9月开学后因个人身体原因搁置一直没去健身房，直至2024年2月本人因个人计划变更准备离开武汉，遂找到v+游泳健身（保利大都会店，注册名称为武汉市嘉永健身服务有限公司）协商退费。本人剩余课程16节，每节320元，合计5120元。本人于2月22日到店，协商结果为填写申请表，上报总部后再决定。2月27日再次到店，得到答复为不予退费，需本人自己寻朋友转让会员卡，免去转让手续费。3月 11日该店私教经理致电本人声称解决方案二选一，其一是免去手续费转让会员卡及私教课程，其二是扣除50%手续费后退还剩余课程费用，且需等待三个月。 本人认为50%手续费过高，不合理，且三个月的等待时间过长。本人的诉求为即刻退还包含违约金的剩余课时费4000元。

我在2024年2月17日购买了健身房私教课，后面因为不可抗的因素退款，并且此健身房还未向本人提供任何服务，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

2021年在未迦健身工作室，孙教练处续费的私教课，分3次微信转账给其私人账户，未给开发票，后因孙离开该健身工作室，更换到其他工作室，也自行给我换了教练，要求去新地方上课，因距离比较远，我断续在那边上了，先还剩48节课，孙教练多次要求今年上完，说有时间限制。现本人要求将剩余课时退款，她强烈拒绝，后又说课时早就过期。

在2023年2月8日，由于销售人员为了完成业绩，一直拉着我办健身卡，随后一直给我发消息，让我办卡，我办了一张卡，销售人员让我直接把钱转给他，帮我代开卡，也没有告知我此卡不退不换，我后面找他们公司协商无果，并且合同也是霸王条款，欺诈消费者！！！！！我全程未使用卡，并且合同无效

刚开始去体验了一下后面一直追着办卡然后办了一张月卡 因为要出差后面又转成次卡了加了300块钱左右变成15次次卡 然后次卡没用完一直说有活动让我办年卡 年卡办了我没开卡 后面因为工作原因不能在那健身了 不让退卡 让我转卡1699办的转出去1100块钱直接打6.5折 我没同意 后面把这个东西发在美团上了 说我恶意评价现在拒绝协商了

我们没有开卡要求退款，他们拒不退款，承诺的小宝贝连脚都落不到地。环境差，

当时找我们交定金的时候说夏天就会开门，很快结果现在问他十月份才开门，我让他给我退定金他不退还让我报警吧，虚假宣传