韵达快运
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企业名称:
上海韵达运乾物流科技有限公司
官网:
http://www.yunda56.com/cn/
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客服电话:
95546
售后政策:
-
品牌简介:
"韵达快运"是韵达旗下的快运品牌,在未来的成长和发展过程中,韵达快运将依托韵达平台,以"互联网+"为发展理念,利用先进的科技信息系统、优秀的人力资源队伍、先进的运营体系,始终贯彻落实“品牌一体,服务一体,全网一体”运营方针,上下协同,构建领先、规范、高效、协同的国内一流快运网络,为客户提供个性化、多样化的快运服务。 韵达快运将积极响应“大众创业,万众创新”号召,通过合伙人机制,建立可持续发展的网络运营体制和持续创新发展的市场服务机制,坚持“以人为本”,实施“科技驱动”战略,打造“以市场为导向、以科技为核心、以品质为保证”的国内领先的快运企业。
韵达快运物流中转停滞延误投诉
2026年3月30日,本人通过闲鱼*台购买全新格米莱3018咖啡机,订单金额1488元,委托韵达快运递深圳发往云浮罗定,运单号:97*****17;快递运输过程中出现严重中转停滞问题,31日8点从佛山发出后,在运输环节滞留超8小时未更新物流,本人在韵达快运官方小程序发起投诉,后经快递客服(020-29****84)反馈,12点44分佛山分拣仓扫描该快件并作留仓处理,说没有放上该日8点这趟车。本人对此回应不满意,协商未得到有效处理,截止2026年4月1日11点物流状态依然异常,货物未正常送达,严重影响本人正常收货使用,现要求快递方尽快排查物流停滞原因,恢复运输并送达货物,同时就延误问题根据有关规定作出相应赔偿
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延误
已完结
韵达快运虚假签收导致未收货
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款,已退款成功
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投递纠纷、邮件签收问题
已完结
韵达快运中转停滞3天且单号作废未告知
快递停到中转3天没有动过 我问他们 他们才告诉我单号作废了?我不问就不说呗 3天没动 也不给我解决方案 现在我问他们也不回我 说别的东西
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
韵达快运虚假物流信息及配送延误
物流信息虚假,配送时间一拖再拖,从刚开始的22号配送,到现在不更新物流信息,卖家客服说呗转到第三方*台
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延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
韵达快运虚假显示已配送且拒不处理
物流从21号开始就显示已经配送,就显示21号就已经到了,需要配送。然后今天24号了,一直在拖,一直在拖,一直不配送,给客服打电话,客服说投诉不了,不处理。
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延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
韵达快运3月22日快件中转延误
2026年3月22日韵达快运延误急用。到达中转站一整天不分派
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延误、邮件已到不配送
已完结
韵达快运物流不更新且售后处理无果
物流长时间不更新,与韵达快运客服沟通后,说是去帮我催了,一直没有结果,我对处理结果很不满意。
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延误、售后服务欠缺
已完结
韵达快运邮件已到不配送致延误
2026年3月10日广东深圳寄广东湛江物流延误,邮件已到无配送,延误件。今日3月15日至今无派送无任何电话说明延误原因,联系客服说两小时内联系专员处理,也没联系。导致物品延误赔偿违约金
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延误、邮件已到不配送
已完结
韵达快运单号96*****71长期不配送
韵达快运单号96*****71这是我在淘宝定制的柜子,于3月6日到达营业地,一直不配送,多次和商家沟通,商家又和物流沟通,物流一直不配送,一直拖,今天拖说明天配送,一直不守约配送,都是跟商家说的,一直没有跟签收人打过电话沟通,投诉他们官方电话,也没有用,就像*猪不怕开水烫一样,至今为止,没有收到他们的电话回访,或者说什么时候配送,就一直拖,没有说明过情况
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
韵达快运虚报投递结果致投诉误结
关于3月10日我在消费保提交的投诉订单,编号:10*****46 韵达运快表示已经物品给我放回原位 我没有收到 并且在我没有确认收到物品之前消费保投诉订单页面就显示已将物品给我放回原处 并显示投诉已解决 解决了什么 虚报处理结果吗?
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息
已完结