韵达快运
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企业名称:
上海韵达运乾物流科技有限公司
官网:
http://www.yunda56.com/cn/
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客服电话:
95546
售后政策:
-
品牌简介:
"韵达快运"是韵达旗下的快运品牌,在未来的成长和发展过程中,韵达快运将依托韵达平台,以"互联网+"为发展理念,利用先进的科技信息系统、优秀的人力资源队伍、先进的运营体系,始终贯彻落实“品牌一体,服务一体,全网一体”运营方针,上下协同,构建领先、规范、高效、协同的国内一流快运网络,为客户提供个性化、多样化的快运服务。 韵达快运将积极响应“大众创业,万众创新”号召,通过合伙人机制,建立可持续发展的网络运营体制和持续创新发展的市场服务机制,坚持“以人为本”,实施“科技驱动”战略,打造“以市场为导向、以科技为核心、以品质为保证”的国内领先的快运企业。
货物丢失,价值极高
货物按*台信息是2026-01-07 16:51:53签收的,但收货方反馈,至今未收到货,疑似丢失,虚假签收,货物价值极高,极其重要,总计85件,单件56.05元,合计4764.25元,需要重视
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丢件
已完结
韵达运输致货物损坏未赔偿
本人于2025年12月26日购买的产品因韵达公司中途运输途中导致外包装破损出现产品物料损坏缺失,严重影响到我的使用,联系韵达推诿至今,仍没有给出合理解决方案,韵达提出让我联系寄件人,如贵司所说补偿已给到寄件方,联系寄件方,寄件方并没有收到补偿,我的诉求是韵达公司对我做出相应的赔偿,而不是我去找寄件方让他们补偿我,希望给予帮助
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
韵达运输致货物损坏且拒绝赔偿
本人于2025年12月26日购买的产品因韵达公司中途运输途中导致外包装破损出现产品物料损坏缺失,严重影响到我的使用,联系韵达推诿至今,仍没有给出合理解决方案,韵达提出让我联系寄件人,如贵司所说补偿已给到寄件方,我是受损失方,我没有理由去对接寄件方,我的诉求是韵达公司对我做出相应的赔偿,而不是我去找寄件方让他们补偿我,希望给予帮助
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺、商品有损
已完结
韵达快运致冰箱损坏拒赔
我是拼多多*台商户 于2025年12月25号从江苏省宿迁市沭阳县韵达快运发一台格力晶弘冰箱535L典雅白 韵达快运单号是96****102 冰箱被韵达快运发货途中损坏 收件人拒收退回 冰箱门变形 磕碰 已经无法二次销售 韵达快运公司拖延不给赔偿 我的诉求是全额赔偿实际交易价格3142元
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
韵达快运丢件且赔付不足投诉
物品交给快递公司 快递公司是盈利机构 丢件是他们的责任1418元的物品 只赔付800那快递公司真是一本万利 如不解决只能向更高机构投诉
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丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
韵达快运丢件且客服态度差
我于2025年12月24号退货上门取件 25号没有物流信息 截止2026年1月5号 期间一直电话联系 之前投诉 问题根本没有解决 并且客服态度极差 我话还没说我电话就挂了现要求它们原价赔偿
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
韵达快运运输破损未解决
我于2025年12月27日购买的产品物料,在运输途中出现破损,韵达客服推脱至今仍未给出合理解决方案,希望能得到帮忙,解决问题
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
韵达快运退货后物流停滞且客服态度恶劣
我于2025年12月24日退货寄件 25号物流信息就一直不跟新 期间多次拨打客服电话 一直不给予解决 并且客服态度超级恶劣 现要求照价赔偿
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
已完结
韵达快运延误致安装损失索赔
我于 2025 年 12 月 27 号在天猫 心海伽蓝火钰专卖店 购买一个玻璃淋浴隔断,因为装修急用,卖家当天发走基石配件,快运公司承诺的时效是 72 小时,到时间后都没送到,我查单号显示一直在一个点没有动。催促回复说网点异常只能等恢复了才能派送问什么时候能到也只是敷衍回复尽快派送。因为找的工人说按天付费已经造成损失了,我只能又加费用临时改淋浴玻璃房的安装方式。现在东西就算到了也没有用处,卖家那边我已支付基座的费用。现在要求韵达快运按我报价金额赔偿。麻烦帮忙处理,谢谢!
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延误、提供虚假信息、未履行保价承诺
已完结
韵达快运包裹破损拒赔投诉
我2025年12月22日从内蒙古通辽寄出特产,12月25日在广州签收,包裹破损,里面东西破碎,联系快递员拒绝赔付,我要求发件方联系我尽快赔付!发件网点私自用了快递员自己的手机号作为发件人,地名库伦作为发件人名字,都没有告知我!现在还以发件人的身份联系韵达说不投诉,不需要理赔!猖狂至极!我要求发件网点按照保价金额赔付我!
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货物损坏、提供虚假信息、未履行保价承诺
已完结