不中转 延迟 几天不动 无人处理 投诉 反应无更新

我在2024年4月16号在韵达快运下单了一个家具退货的物流，要求打木架，里面纸盒泡沫帮我包装仔细，4.19发到商家后，只有一层编织袋，并且编织袋包裹不完全，导致大部分木材裸露在外，且内部的填充物少的可怜，只有两个小小的纸壳边子，导致家具高达6处磨损，一处磕碰，打韵达官方客服，投诉无果，态度恶劣，只说了一句包丢不包破损，不接受处理，关键问题是这样捡漏的的包装怎么可能不破损呢？太不负责任了，一句口头的不包损就能不负责了吗，我要求按商家给我的维修价330，进行赔偿，明明底单是异常签收，也被网点私自改成了正常签收，截止28号下午两点四十，没有任何人联系我，显示已经解决，不知道是怎么解决的

快递员辱骂，态度特别差，威胁，等了6分钟，说等了半个多小时。

我在2024年4月16号在韵达快运下单了一个家具退货的物流，要求打木架，里面纸盒泡沫帮我包装仔细，4.19发到商家后，只有一层编织袋，并且编织袋包裹不完全，导致大部分木材裸露在外，且内部的填充物少的可怜，只有两个小小的纸壳边子，导致家具高达6处磨损，一处磕碰，打韵达官方客服，投诉无果，态度恶劣，只说了一句包丢不包破损，不接受处理，关键问题是这样捡漏的的包装怎么可能不破损呢？太不负责任了，一句口头的不包损就能不负责了吗，我要求按商家给我的维修价330，进行赔偿，明明底单是异常签收，也被网点私自改成了正常签收

本人收件人的韵达快运货物于4月23日下午15时27分到达茂电白区公司站点，24日上午联系派送，下午再次联系站点工作人员咨询派送事宜，工作人员反馈说货物已装车，正在派送途中，但结果并没有在运输途中。本人收件人等待了一个半小时，并没有联系告诉我货物今天安排不了派送。打客服电话投诉，一个半小时没人联系我，反馈投诉结果。韵达快运公司的服务质量真是令人堪忧，要客户三番四次主动打电话询问。我的损失的时间谁来承担，一个下午的误工费谁来承担，物流工作人员失误，一句道歉都没有，还显得不耐烦的样子，一直说明天派送就行，真的令人感到气愤。特别声明:发货方商家无任何过错。韵达快运服务为什么比起普通物流还差?本人诉求是赔偿误工费500元。

我4月22号在阿里巴巴购买了1000个汽车配件。4.24号中午快递员打电话问我在不在家，我说在的送过来，下午打我电话让我去小区门口拿，快递员态度蛮横，说我不知道你地址，快递单上写的很清楚的详细地址，他说找不到，这个快递员之前送过很多次，也都是先让我去小区门口拿，每次都在我强烈的要求下才送到楼下，这次不愿意送了，我要求送到楼下，毕竟是大件，他直接做了拒收处理，快递员不送到指定地点，损失运费70元，要求快递员赔偿70元运费或者给我送到楼下

2024年4月16号发往浙江宁波到4月21才到达宁波分拨中心，4月16号至4月21号拨打宁波分拨中心0754-26****68和揭阳分拨中心0663-85****29还有韵达总部95546都是相互推脱，导致被客户罚款延误货期罚款6000元

2024年4月16号寄往浙江宁波1票货到2024年4月21号至今都没有更新，韵达快运分拨导致延误客户货期，导致发货客户被罚款2000元

91****872 4月18日早上6:00到达济南分中心，后续一直无更新， 期间多次电联催促无果。 要求尽快更新，解释原因，道歉。

2024年1月25日，购买一卷墙布从浙江嘉兴发往福建福州（韵达物流，单号90****169），客服说1月28日会到（本人拟在1月30日搬新家，墙布铺贴师傅是重庆人，被我留在福州，拟铺贴后返回老家过年）。1月28日未到，因时间十分紧张，我多次催促客服，终于在29号查询到达福州分拨中心，我亦多次拨打分拨中心的电话，福州中心告知已到件，29号晚上会送到我家。但这件货不仅没送，30号查询又被送到晋江分拨中心。在拨打客服，晋江分拨近20个电话后，2月2日晚才重新回到福州分拨，但还是没有送货。2月3日白天，拨打10余个电话无果，我们自己开车30公里，在福州螺洲古镇网点等待2个小时后，自己搬回了这卷墙布。前后历时10天，超过6天，耽误了搬家时间节点，为留住师傅，还补贴500元钱给师傅，甚至货物还是自己往返60公里取货。要求退还物流费用、自行取货交通费用（50元），按照消费者法按物流费用3倍补偿。

不中转 延迟 几天不动 无人处理 投诉 反应无更新

我在2024年4月16号在韵达快运下单了一个家具退货的物流，要求打木架，里面纸盒泡沫帮我包装仔细，4.19发到商家后，只有一层编织袋，并且编织袋包裹不完全，导致大部分木材裸露在外，且内部的填充物少的可怜，只有两个小小的纸壳边子，导致家具高达6处磨损，一处磕碰，打韵达官方客服，投诉无果，态度恶劣，只说了一句包丢不包破损，不接受处理，关键问题是这样捡漏的的包装怎么可能不破损呢？太不负责任了，一句口头的不包损就能不负责了吗，我要求按商家给我的维修价330，进行赔偿，明明底单是异常签收，也被网点私自改成了正常签收，截止28号下午两点四十，没有任何人联系我，显示已经解决，不知道是怎么解决的

快递员辱骂，态度特别差，威胁，等了6分钟，说等了半个多小时。

我在2024年4月16号在韵达快运下单了一个家具退货的物流，要求打木架，里面纸盒泡沫帮我包装仔细，4.19发到商家后，只有一层编织袋，并且编织袋包裹不完全，导致大部分木材裸露在外，且内部的填充物少的可怜，只有两个小小的纸壳边子，导致家具高达6处磨损，一处磕碰，打韵达官方客服，投诉无果，态度恶劣，只说了一句包丢不包破损，不接受处理，关键问题是这样捡漏的的包装怎么可能不破损呢？太不负责任了，一句口头的不包损就能不负责了吗，我要求按商家给我的维修价330，进行赔偿，明明底单是异常签收，也被网点私自改成了正常签收

本人收件人的韵达快运货物于4月23日下午15时27分到达茂电白区公司站点，24日上午联系派送，下午再次联系站点工作人员咨询派送事宜，工作人员反馈说货物已装车，正在派送途中，但结果并没有在运输途中。本人收件人等待了一个半小时，并没有联系告诉我货物今天安排不了派送。打客服电话投诉，一个半小时没人联系我，反馈投诉结果。韵达快运公司的服务质量真是令人堪忧，要客户三番四次主动打电话询问。我的损失的时间谁来承担，一个下午的误工费谁来承担，物流工作人员失误，一句道歉都没有，还显得不耐烦的样子，一直说明天派送就行，真的令人感到气愤。特别声明:发货方商家无任何过错。韵达快运服务为什么比起普通物流还差?本人诉求是赔偿误工费500元。

我4月22号在阿里巴巴购买了1000个汽车配件。4.24号中午快递员打电话问我在不在家，我说在的送过来，下午打我电话让我去小区门口拿，快递员态度蛮横，说我不知道你地址，快递单上写的很清楚的详细地址，他说找不到，这个快递员之前送过很多次，也都是先让我去小区门口拿，每次都在我强烈的要求下才送到楼下，这次不愿意送了，我要求送到楼下，毕竟是大件，他直接做了拒收处理，快递员不送到指定地点，损失运费70元，要求快递员赔偿70元运费或者给我送到楼下

2024年4月16号发往浙江宁波到4月21才到达宁波分拨中心，4月16号至4月21号拨打宁波分拨中心0754-26****68和揭阳分拨中心0663-85****29还有韵达总部95546都是相互推脱，导致被客户罚款延误货期罚款6000元

2024年4月16号寄往浙江宁波1票货到2024年4月21号至今都没有更新，韵达快运分拨导致延误客户货期，导致发货客户被罚款2000元

91****872 4月18日早上6:00到达济南分中心，后续一直无更新， 期间多次电联催促无果。 要求尽快更新，解释原因，道歉。

2024年1月25日，购买一卷墙布从浙江嘉兴发往福建福州（韵达物流，单号90****169），客服说1月28日会到（本人拟在1月30日搬新家，墙布铺贴师傅是重庆人，被我留在福州，拟铺贴后返回老家过年）。1月28日未到，因时间十分紧张，我多次催促客服，终于在29号查询到达福州分拨中心，我亦多次拨打分拨中心的电话，福州中心告知已到件，29号晚上会送到我家。但这件货不仅没送，30号查询又被送到晋江分拨中心。在拨打客服，晋江分拨近20个电话后，2月2日晚才重新回到福州分拨，但还是没有送货。2月3日白天，拨打10余个电话无果，我们自己开车30公里，在福州螺洲古镇网点等待2个小时后，自己搬回了这卷墙布。前后历时10天，超过6天，耽误了搬家时间节点，为留住师傅，还补贴500元钱给师傅，甚至货物还是自己往返60公里取货。要求退还物流费用、自行取货交通费用（50元），按照消费者法按物流费用3倍补偿。