华莱士
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企业名称:
福建省华莱士食品股份有限公司
官网:
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客服电话:
4008899096
售后政策:
-
品牌简介:
华莱士,是一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐连锁品牌。2001年,华怀余、华怀庆两兄弟创办西式快餐品牌华莱士。
华莱士汉堡现异物拒赔偿
2026年3月1日在京东秒送*台华莱士·全鸡汉堡(TBD云集中心店)购买汉堡,吃到一半发现魔芋爽,还有不明黑渣渣等异物,打电话沟通拒绝赔偿,我的诉求是根据《食品安全法》,十倍赔偿,不足1000元按1000元赔付。
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不处理、食品安全问题
处理中
华莱士蜜汁手扒鸡现黑色毛发
2026年2月28号晚上,在美团上点了一只蜜汁手扒鸡 一杯雪碧 鸡块 的套餐。以及单点了一份薯条 后续就看见蜜汁手扒鸡的鸡腿上面有一根黑色的毛发。
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食品安全问题
处理中
食品变质,酸的,而且吃完一个后开始肚子疼,有点拉肚子,商家一直不处理态度恶劣
食品变质,酸的,商家态度恶劣,吃了一个后开始肚子疼,有点拉肚子
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士脆骨串现异物,店员推诿不处理
我在2026年2月16日下午买的华莱士,脆骨串里吃出了异物,店员与店长不处理问题,推卸责任,联系不上处理人
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士小程序退款成功但未到账
2026年2月19日16时在华莱士小程序购买五福临门加倍好运餐,由于等待时间较长,就申请退款,申请退款成功之后,商家还未退款。
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不处理
处理中
华莱士外卖汉堡中吃出指甲
2026年2月18号在美团*台购买券使用券点外卖,在汉堡里面吃出一个手指甲,跟商家沟通商家推责任不承认并且态度不好
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服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士门店未营业且退款超24小时未处理
我在小程序点餐之后,到店自取发现商家未营业,在*台上申请退款,过了24小时还是没有结果
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不处理、逾期未配送
处理中
华莱士门店无法点餐且优惠券异常
点不了的 就在门口都点不了还要预约真是服了
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服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
华莱士大连星海广场店虚报辣翅价格
2026年2月14日在淘宝闪购购买华莱士大连市星海广场店一对辣翅,消费18元,存在严重的虚报价格问题
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霸王条款
处理中
华莱士拒接电话、称已收货实则未收到
没拿到说我拿到了然后打电话又不接从早上从早上拖到现在
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中