核销美团券后商家拒退款
025年7月6日在山东省济南市历下区朝山街88号华莱士小程序核销美团团餐券，核销完成之后商家告诉已经打烊了便申请退款，隔天商家拒绝退款，说系统默认拒绝无法退款
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优惠券问题、退款纠纷
已完结
投诉华莱士食品安全
肉变质了还发愁人，还有这是什么肉，是不是淋巴肉，太恶心了🤢
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食品安全
已完结
华莱士蜜汁炸鸡冒充脆皮炸鸡
我于2025年7月12日晚7：07左右在安庆先锋巷店购买的脆皮炸鸡，该商家拿成品蜜汁炸鸡改版成脆皮炸鸡欺*消费者。
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虚假宣传、食品安全
处理中
华莱士订单问题，不退款且配送无进展
我于2025年7月8号凌晨1点多在京东平台下单的华莱士 也不退款 有没有骑士配送 一直到7月8号下午6点半都还没有一个解决办法 京东客服也也没有给出解决方案
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服务态度差、送餐超时、退款纠纷
已完结
华莱士食物未熟且拒绝退款
吃到生的，店家不理我，拒绝补偿，发起申请退款，他不同意，我继续发起，他不鸟我了
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服务态度差、食品安全、退款纠纷
处理中
华莱士外卖可乐中发现壁虎
我于2025年7月05日，在淘宝闪购下单了华莱士（马岗店）的超抢手套餐，在里面可乐喝出了一只壁虎，我的要求是根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一干元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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食品安全
处理中
华莱士外卖发现异物且拒绝退款
我在7月4日点的华莱士长兴二店 吃出异物出来跟虫子一样我申请退款他给我拒绝掉打店里电话店员说什么不是虫子是调料 这么明显你说是调料？ 给我电话挂完酒直接拒绝掉 发私信也不回
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服务态度差、食品安全、退款纠纷
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华莱士外卖生肉引发健康问题
我于2025年7月2号早上9点多点华莱士外卖，收到的产品是生肉，而且还是吃了一半后发现的，当天晚上拉了三次肚子，拉出的粪便都是黑色的，找商家按照食品安全法索赔，商家不理会不肯赔偿，他们承认了他们的食品生肉问题，但是不肯赔偿我的损失
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食品安全
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华莱士鸡架中发现苍蝇，食品安全问题严重
具体门店：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区 华莱士轩和苑店
下单时间：2025.6.23 13:16
单号：4901 6553 5175 1913 603
鸡架里面吃出了苍蝇。。。。
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食品安全
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华莱士汉堡鸡排变质投诉无门
我在6月22日晚上9.48下单的华莱士，华莱士·全鸡汉堡(崇文门搜秀城店) 北京市， 鸡排吃出变质第一时间主动找商家联系，电话打不通，后天没有商家回复
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服务态度差、送餐超时、食品安全
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