华莱士
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企业名称:
福建省华莱士食品股份有限公司
官网:
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客服电话:
4008899096
售后政策:
-
品牌简介:
华莱士,是一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐连锁品牌。2001年,华怀余、华怀庆两兄弟创办西式快餐品牌华莱士。
华莱士套餐致四人腹泻要求赔偿
我于2025年10月26日在淘宝闪购买了一份16元的套餐和三个朋友一起分享,食用完后我们四人相继出现肚子痛腹泻情况。遂保留聊天记录和订单找其客服退款被拒,又找平台介入,同样被拒。一个人拉肚子是说不过去,但是四个人相继出现腹泻是不是食物品质的问题?本来16元仅退款的事硬要让我闹大。现要求按食品安全法赔偿我十倍价格
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士恶意投诉致骑士失业
因为我是京东秒送全职骑士。我没有同华莱士人员吵过架。等我把客人的订餐送完。就马上投诉我。说我态度恶劣,恶意投诉我,导致我失去工作。跟他们没有仇恨
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
华莱士出餐超时服务差且存食品安全问题
10点08下的单系统出餐时间为10.24分 说了赶时间不行就换其他的 店员硬不肯换说要等10分钟才能做好 我在那里等了20多分钟也没有做好 店里两个员工单子多另外个员工也不过帮忙在哪里看小说慢慢一根根在哪里吸那个粉 导致出餐超时 。店员服务态度意识太差 冰箱的肉全是水泡拿出来了不是急冻保鲜类的肉 开冰箱门也有异味传出来 。。。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士团购未配送且无法联系客服
在抖音上买了华莱士团购,在小程序上面点配送到家,付了运费骑手只接了单没有送过来,打电话也没有接,去店里面核查,门店里面已经做出来了没有人去拿,我没有收到货,也退不了款,找客服也一直要排队联系不上,打客服电话也是一直在等待没人接,华莱士这么大的店,就没个解释吗 10月22号晚上8点半点的,现在都还在配送中
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
华莱士食品安全问题及服务不回应
这是什么鸡翅还带着汤真恶心啊没见过那么恶心的鸡翅,那个薯条炸了有几个星期了吧又软又很多很多油,一口下去里面全部都是软,买的那个鸡架又不熟真他妈恶心,那个商家已读又不回是怎么回事?
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
华莱士拖欠员工工资
拖欠工资,入职说好15号发工资,到现在都没发工资。华莱士……
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霸王条款、不处理
处理中
华莱士套餐赠品笔损坏问题
在你买的双人份的套餐送的小礼品大头儿子笔是坏的
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服务差/态度差、漏发/少发商品、损坏商品
处理中
华莱士订单超时未出餐且不退款
我在10月19日15:09分下单华莱士套餐,等了好久都不出餐,上面写着预计时间15:24,到了15:45分还不出餐催了两次了,退单申请了也一直不退款
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
华莱士拖欠工资未按时发放
拖欠工资,入职说好15号发工资,到现在都没发工资,说什么国庆假期
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霸王条款、不处理
处理中
华莱士拖欠工资并随意延期
原定12日发放工资,无厘头理由还说还因国庆中秋假期顺延到17.18.21日工资发放
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不处理、服务差/态度差
已完结