华莱士食品致腹痛，要求检查赔偿
2026年6月10日在淘宝闪购*台买华莱士商品，后续出现肚子不舒服持续6个小时左右，我要求退款他们让我去送到医院检查，食品没有吃完，我也要求对食品进行检查，我这里有食物样本
投诉问题
食品安全问题
处理中
华莱士拒提供消费者投诉渠道
2026年6月7日晚上，在进行相关事宜咨询时，顾客未收到合理解释，要求线上客服提供对应企业投诉渠道时，线上客服拒绝提供。根据相关法规，经营者应有完善的 可供消费者投诉的渠道。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
华莱士商家威胁用户并涉食品安全问题
商家威胁我商家威胁我商家威胁我还要找我家
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士小程序月卡无法转移致权益失效
微信小程序上使用华莱士小程序下单了 9.9 元咖啡月卡，后来因为手机号停用，更换绑定手机号，更换时显示不成功，后来点咖啡的时候显示没有月卡权益，无法正常使用，打客服电话，客服拒绝转移月卡权益，最初绑定的手机号注销无法使用了，所以也没办法恢复最初的绑定手机号
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
华莱士外卖致腹泻且威胁顾客
我在2026-6-5日在余杭金家渡华莱士点了一份美团外卖吃了肚子不舒服，结果工作人员和我说吃了鸡肉卷和骨肉相连不能喝他们公司送过来的可乐，要不然就会拉肚子的，之后还打电话过来威胁我 叫我去他们店里，意思要打人呗
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士淘宝闪购诱导消费少发商品
2026年6月2号在淘宝闪购，购买了华莱士套餐，收货如图不实，诱导消费，商家不沟通，拒绝处理问题，店铺界面全是套餐，我点了双堡的以为差不多价钱就下单了。到手只有一个，我被诱导消费了。希望*台出手处理一下。
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不处理、强制消费、漏发/少发商品
处理中
华莱士门店开业现大量虫子，涉嫌食品安全问题
我在2026年6月2日早上7点21进入华莱士7点开门他们一进来发现都是虫子
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食品安全问题
处理中
华莱士鸡米花过咸拒退款
2026年5月31号晚上9点买了一份套餐加两个香肠，套餐里的鸡米花套餐里的鸡米花因太咸无法使用，被丢弃处理，申请了部分退款，商家承认没做好但是拒绝退款。要求退款。
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不处理、食品安全问题
处理中
华莱士沙墩店密汁手扒鸡致腹痛
2026年5月31号 10点34分51秒 在京东*台 华莱士沙墩店 购买密汁手扒鸡 后续出现了肚子不舒服
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食品安全问题
处理中
华莱士门店售出生肉且拒不处理
在华莱士吃到生肉店里一点不处理不管不问，
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不处理、食品安全问题
处理中
