华莱士普宁流沙华莱士店服务态度恶劣
2026年5月12日23.58分到普宁流沙华莱士商品城店购买汉堡，店内两个小弟态度恶劣，汉堡砸在桌面给我的👍
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服务差/态度差
处理中
华莱士外卖食品中吃出虫子
2026年5月10号在华莱士*台购买东西，后续吃出了虫子
投诉问题
食品安全问题
处理中
华莱士售卖未熟带血鸡肉致消费者不适
5.5日下单了一直鸡，是一只完全没熟带血水的，给商家发消息不回，打电话跟他沟通直接就说听不懂不知道，一点要严惩商家我吃了几口好难受，吃*人咋办，这个问题一定要重视.
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士拒不处理24小时内退款申请
2026年5月3号在华莱士*台购买-云深至味同享餐(送游园全套周边)，后续出现不处理问题。我已详细说明且多次要求退款，说着处理后不见人了，并告知我如果超过24小时确认已取餐不可退款，我也在24小时内按照他的格式所填写申请退款，但并未看见退款通知
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霸王条款、不处理
处理中
华莱士联名周边质量差且拒退款
我在小程序买的华莱士联名《魔道祖师》周边遇到严重质量问题，第1次的质量差，补发的质量更差，我找客服说，客服说是正常的
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不处理、服务差/态度差、拒不发货
处理中
华莱士黎*店服务差、态度恶劣
2026年5月1日在贵州省黔东南州黎*县*街华莱士购买联名款套餐，前台给我的不是我所购买的联名款，我就和她说，他说就是那个没有其他说就是那个没有其他的，我给他看我我给他看我的消费者我给他看我的消费证明，他看了一下之后就走开了，于是另外一个服务员就过来看我，就说我买的不是这个联名款，你看一下姐姐，之前的那个服务员就说别姐姐姐姐闭嘴，说最讨厌我这种人，我不明白我犯了什么错，要被这样说，在那坐了等个2小时，我说了，我有急事我说了我有急事他非要我在那等着。
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服务差/态度差
处理中
华莱士外卖食品变质致身体不适
2026年4月29号晚上20.01分在京东*台上下的外卖订单，商家是驻马店市驿城区交通路与菜园街交叉口的华莱士，我于2026年4月29号晚上20.29分收到餐品，时在食用餐品之前我没有仔细检查，在食用过程中发现其中的华香脆骨串存在腐烂变质的问题，可乐有不明酒精味，食用之后不久我身体不舒服，有头疼恶心想吐的症状，联系商家后他们说要把餐品取回去检查。后来联系我说餐品并无问题，不予赔偿，我并没有亲眼见到商家的检测报告，仅仅是口头告诉我餐品无问题。在协商过程中甚至扬言逼迫我去医院检查才给赔偿，去医院检查之后就联系不上商家，信息不回电话不接
希望此投诉得到重视，我要求赔偿我的身体损失
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士花都天马河店少送餐品且服务态度恶劣
你好，我要投诉广州市花都区秀全街华莱士加盟店（店名：华莱士 全鸡汉堡 花都区天马河店）。2026年4月30日2点，我在外卖订单（美团订单号：32***************30）发现餐品少送以及服务态度恶劣问题。证据有订单截图、少送餐品照片。诉求：道歉+对门店整改处罚
当日我发现少送套餐中的鸡块后，立刻向客服投诉，随后商家打电话要求我撤销退款申请，我体谅商家，撤销了后发现被商家拉黑，态度极其恶劣
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服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
华莱士弹子石店外卖吃出头发拒赔
在美团外卖点华莱士（弹子石店）吃出头发异物，商家拒绝赔偿
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不处理、食品安全问题
处理中
华莱士食品中现蚊子，涉食品安全问题
4月25号晚上点了一份华莱士，订单号80***************65，结果孩子拿出来准备吃，香肠上有一只一起只和香肠炸*了一起的蚊子，商家虽然退款了，我需要按照安全法一赔十的处理，*台打电话给商家，商家也不处理
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不处理、食品安全问题
处理中
