黄河票务存在诈*行为
本人 2025 年 2 月 23 日在黄河票务 App 预定了 2025 年 3 月 1 日刀郎上海演唱会门票。结果 2025 年 2 月 29 日黄河票务工作人员给我打电话说,我订的刀郎演唱会门票售价为 一万多(具体多少忘记了)问我还需不需要订购,如果不需要会帮我申请退款。然后我就让他帮我申请了退款,直到现在退款扔没有处理。给他们客服打电话客服 说不清楚退款时间,具体由财务那边确定处理退款时间。一直拖着不处理。
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷
处理中
黄河票务客服失联,申请退款迟迟未解决
2024年9月13日在黄河票务订了“凤凰传奇成都演唱会”一张580元,三家指定售票都已售罄,唯独黄河票务还有票,感觉有蹊跷,立刻申请退款,客服失联,网站投诉结果“已受理,请耐心等待”。8个多月过去了一直未收到退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
黄河票务网虚假宣传且拒绝处理退款
我于2025年5月4日在黄河票务网购买许嵩2025年5月24号洛阳演唱会门票,平台显示付款金额为订金实际票价不符,后申请退款,平台未处理退款,拨打该平台客服电话,无人接听,无平台客服,该平台涉嫌虚假宣传欺诈消费者
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
黄河票务网退款申请超40天未处理且无法联系客服
我于2025年3月25日在黄河票务APP购买了王心凌SUGAR HIGH 2.0巡回演唱会合肥演唱会4月19日2张票,共计1360元,3月25日购买当天申请了退款,平台到现在一直没有处理退单,自申请退款后到今天5月6日了,多次拨打40****1369客服电话一直没有接通,联系不上客服。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
黄河票务网退款超时未处理
本人于2025年3月11日20:35通过黄河票务购买周杰伦南宁演唱会门票务代理服务,因个人原因发起退款申请,平台承诺,退款会在7-35日工作日处理,但黄河票务违约,拖延退款,3月11日至今5月5日已达38天工作日未处理,未退款,已经超过平台承诺期限。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
黄河票务网购买演唱会门票订金不退涉嫌诈*
我于2025年4月29号下午五点半左右在黄河票务网购买4张周华健哈尔滨演唱会门票,使用支付宝转账功能转给黄河票务网以订金收了我2720元人民币。要求商家全额退款,商家客服电话打不通,投诉不回复,款也不退款,感觉被*。希望能有关部门处理解决
投诉问题
售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
黄河票务网退款迟迟未处理,要求退还1360元票款
我于2024年10月23日在黄河票务平台购买了张杰演唱会的门票。因为他老是不出票,然后我发起了退款,到现在为止都没有处理,侵害了我的消费权益。我的诉求是把我的那两张票一共是1360元给我原封不动的退回来
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
黄河票务网演唱会门票退款纠纷近一年未解决
2024年6月2日在黄河票务平台购买两张王心凌厦门演唱会门票,后台反馈需要加价购买,被我拒绝,而后于2024年6月8日发起退款,后续拨打了十几次电话沟通,均已会告知财务审核,通过后可退款进行搪塞,时隔将近一年至今退款未返还,诉求是立即返还购票钱款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
处理中
黄河票务网演唱会门票未出票且退款延迟涉嫌诈*
我于2025年1月19日在黄河票务网购买2张刀郎演唱会门票总价2560元,2月15日演唱会开始前未正常出票,当天申请退款,退票协议说明申请退款后7-35个工作日退款,截止4月21日(距离提交退票已有45个工作日)尚未进行退款且客服电话无法接通。黄河票务网(河南小票票文化传播有限公司)未履行代购演唱会门票服务且不进行退款,涉嫌诈*,要求3个工作日内退还全部票款。
投诉问题
售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
申请退款
买了演唱会门票之后,因工作原因,在没出票之前就申请退款,24年6月13号至今一直未到帐
投诉问题
退款纠纷
处理中