藤野造型
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18824396231
售后政策:
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品牌简介:
藤野造型,广州米可美容美发有限公司旗下品牌,申请于2016年07月28日,主要服务美容服务; 理发。
藤野造型服务差、态度恶劣并侵犯隐私
我于2025年10月22日在上海藤野造型控江紫荆店购买46.9元的洗剪吹套餐,理发后的效果与事先沟通的天差地别,已严重影响我的出行,影响我的生活。在大众点评上留下差评,被店长私加微信,差评被公司总部处理,至今无果。协商沟通期间店长和总部语气强硬态度恶劣,从细节可看出对方欺*消费者,并侵犯隐私权,完全没有服务者的态度。 现要求理发店退还我46.9元并赔偿我500元。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
藤野造型强制充值不退全款
我与2025年9月27号在藤野造型北京合生汇精品店进行烫发,但最终效果并不满意,并在支付时被店家要求最低充值¥1200,因为做头发之前沟通说是可以打折,打折后烫发消费为四百多,但在结账时被要求充卡,不然不给打折,店员私下重新在平台支付不在平台套餐内的1200元,并染发后当天与店员沟通要求退钱,并退卡被拒绝,说可以退款200元到卡里,不能全部免单,但是藤野造型店内说明做头发当天不满意可以免单,但与店员沟通后被拒绝,因此,希望店家可以给合理解释,并给退全款并免单。 目前这两天微信与店家沟通已经不回复消息。
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强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
藤野造型漂发致头皮烫伤要求退赔
我于2025年10月18日在西安市未央区双拥路汉唐新都汇1栋2504室藤野造型(汉唐新都汇店)染头发,共花费875元,在漂发过程中因工作人员操作不当导致头皮烫伤,协商上架不予退款,对于沟通不回消息,不理睬的态度,最开始只需要退款漂发费用,目前我需要退全款,并支付医疗费。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
藤野造型烫发服务差致头发受损
10月21号在美团团购买了也造型他们的团购235的烫发 我当时跟他商量的,口述的都没问题,烫出来是完全不一样 然后我当时就想着凑合 然后感觉越看越不好看 就联系了他们的负责人 说过来你给我调整 然后我今天过去调整,他也没亲自给我上手,全程也是吩咐别人给我做的 然后做出来又是天差地别 让我的时间也浪费了,体验感也是极差 把我的头发也做坏了,实时头皮会感到痛 唉,心理也蛮焦虑的,越看越难受 他这里面严重存在刷好评的现象,去诱导别人消费 我有这边他们拿我手机刷好评的图片证据
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虚假宣传、质量问题
处理中
藤野造型烫发服务不满拒退费并遭骚扰
我于2025年10月19日19:30左右,在海南省儋州市大勇商业广场藤野造型,购买了488的烫发套餐。 我第一次烫完不满意,要求退费,理发师不同意,以“支付的款项打到了公司账上”为由,不给退费,期间还召集其他理发师围着我盯着我,最后我和他们扯皮扯了半小时,说给我烫第二次,要是还不满意才给我退一半。 最后在当晚23:00烫完第二次,我还是不满意,但是时间太晚了,我出于我的人身安全考虑就离开了店铺,决定进行线上维权。事后理发师微信联系我,还是拒不退费。还在凌晨3:00对我进行骚扰
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霸王条款、服务问题、骚扰
已完结
藤野造型团购遭拒并遭店员辱骂骚扰
我于2025年10月19日在藤野造型理发他们门店私自上架了一个团购,显示周一到周天时间均可使用,但是到店态度恶劣,拒绝使用,店员称你有本事你去其他店事后一直打电话骚扰,辱骂
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服务问题、态度恶劣、骚扰
处理中
染发致耳部感染及剪发不满未解决
本人9.27号在藤野深圳龙岗南联店染发,染膏有抹到我耳根处停留时间比较久,带了耳套他们没发现,当时我有痒,后面你们清洗也给我耳朵反复擦拭,但是我看不到,我也不知道什么情况,后面持续感染,不然不可能那么严重导致脱皮开裂,正常染发头发我并没有过敏!但当天头皮也是很痛很痒,跟发型师说了几次,他说是正常的,让我忍一下,我也不是第一次染头发!而且用的也是你们发型师推荐比较好的资生堂 头发剪的也不满意,当天有跟理发师说,第二天我也有找他们发型师说过去,他说他在忙,我拍了照片长短不一致,发尾坑坑洼洼的 发现耳朵问题是几天后发现痒,痛,用手机拍到耳朵后面一大片皮皱巴巴的已经开始脱落并且裂开,我找了店里负责人,陪同去看的医生,医生证明是染发导致,后续门店负责人说跟当天发型师协商赔偿,但是没有得到回应了,发信息不回没有答复,后面抖音联络后台得以回复,但是赔偿未达一致!
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服务问题、质量问题
处理中
藤野造型烫发服务差致头发受损
我在2025年10月13日去青岛万象城藤野造型烫发,一开始买了一个163的团购,到店后副店长肖习要给我推328的,我同意了,本以为会是一场愉快的烫发过程,结果成了灾难!第一张是在店里拍的,第二张回家拍的,第三张是我没烫发之前!我就受不了!而且他修鬓角只修了一边,另一边一点儿都没有管!他身为一个理发师,能犯这么低级的错误吗我请问?这个店我不想再去第二次,我的诉求想全额退款,因为我觉得这360太不值了!
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乱收费、经济纠纷
已完结
藤野造型染发不均拒退款
染发上色不均匀,当时说退款,后来变卦不肯退
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服务问题、质量问题
已完结
藤野造型烫发效果不符且拒退款
今天2025年10月12日,我在贵州省遵义市新蒲林达藤野造型烫发,因本人发质干燥发型师建议我换药水,后面我也采纳了换药水烫发在之前我也给我想烫出来的效果照片给发型师看,他说烫出来就是这种效果在后面烫出来后跟我想要的效果毫不相关,我也没有计较,当时因为我看还是有卷度的,后面回家之后睡一觉起来头发基本都变直了,继续和理发师沟通,他说洗头发之后会卷回来,我立即去洗了头之后吹干头发头发还是直的,这属于我当天消费,我不满意,发型师让我去店里找他叫我打理,但我想打理过后效果还是不持久没有必要我已经不满意了,在聊天记录过程中,他还拍了服务宗旨,但故意没有拍第一条给我看,只能重新,但根据业我了解到的藤野造型服务宗旨第一条说当天消费完不满意可以免单,对此我要求对我退款,我把我的诉求跟理发师说了,但他说当时做出来不满意可以不用付款直接免单,现在因为扫了美团的券钱已经到总部那里去了,现在是退不了,还说是我发质干燥的问题,既然说我发质干燥,你建议我烫之前换药水,我已经换了,那烫出来不理想,不是我的问题了吧,那么从另一个角度来说当时我烫出来头发是有卷的,我心里想着还行将就,但是没过几个小时头发就直了,晚上我洗头吹干之后头发还是直的,我对此很不满意,我还不能要求退款吗?这不满足我消费者的要求,没有和我的金钱付出成正比,虽然理发师也有提出重做,但是重做一次会对我的头发造成很大伤害,而我也满足藤野造型服务宗旨第一条,所以我的诉讼就是退款,所以总结一下几点我不满意的地方: 1.出来没有达到我想要的效果和想要的效果毫无关联 2.烫发完后几个小时头发就变直了卷度不持久 3.我当天有明确对于发型师说我很不满意的同时,他向我隐瞒了第一条宗旨,后面是我了解到的我才向他说明,但他说已经退不了了,钱已经到总部了,对此我向总部请求退款 4.如果是我发质的问题,那么在烫发之前已经根据理发师的建议更换药水,但烫出来的效果我不满意没有弯度所以我请求退款
投诉问题
质量问题
已完结