藤野造型服务态度差，无视顾客且歧视团购客户
去店里洗好头发把你晾在这里半个小时没人管你，他说店里很忙，但是很多理发师不是站着玩手机就是坐着玩手机，后面我等了半个小时没人来管我我自己吹的头发让前台给我验卷走了，管事的店长一直嘲讽我说你看谁闲着，但是只有3个最多的理发师在剪发，很多都是坐着或者站着，反正没人管我这个角落的，做不起活动不要做，不想接美团的客人就不要发卷，我去过那么多藤野就这家最差。非常看不起团购客人
投诉问题
虚假宣传、质量问题、服务态度差
处理中
藤野造型染发服务差且拒绝退款导致头皮损伤
我于2025年4月5号去了南昌红谷滩花费了1632块钱 把我的头发给弄毁了 给理发师看的颜色结果给我漂的颜色完全不一样 我想要灰棕色结果给我染的又绿色又金色 在后面给我漂头发之后的第二天我的头开始流脓了 第三天我的头皮大快大快的掉 跟她们协商的态度也不好 一直说不退款是什么 说我漂破了没有什么大问题 在后面头发里面还有黑色的头发 给我染的特别不均匀。 而且我说我要拉直头发 结果第二天也弯了 在后面几天已经开始卷了给12315投诉了但是商家一直强硬不退款 只能协商 还把我的刘海给弄毁了
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服务态度差、退款纠纷
处理中
藤野造型会员卡退款遇扣除费用及发票问题
我在2024年10月12日在南京河西万达藤野店购买会员卡。当时没有明确告知退卡后的金额处理，也没有给我开发票，询问店员若日后退款会有什么影响，店员说没有影响，全额退还，但在2025年4月27日要求退款时，一开始商家一直找理由不退，后面退款要求之前商品按原价扣除后45天内才返还金额，跟商家协商未果。
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拒开发票、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
藤野造型染发服务不符承诺，欺*消费者且拒绝退款
2025.4.23在温州藤野造型（温州万象城店）染发，我的头发本身就一部分漂过和新长出来的颜色，提前问了店长，店长确定可以把整个头染成统一颜色我才决定消费，染后告诉我因为漂过的颜色不上色，所以会有分层，这属于欺*消费者，且在店内店长收了他做头发所需的价格，结果染头发的过程是另一个人来染。几天后第一次洗头，头发掉色分层成了四个颜色，我要求退款，店里不同意，如果店长一开始没有确定可以染成同一颜色，那么我不会在店消费，这属于欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、质量问题、退款纠纷
处理中
藤野造型诱导充值且拒绝退卡退款
我于2025年3月19日于藤野造型（济南龙湖天街店）购买了烫染服务，被诱*充值1694.5元（远超于实际消费金额）。因工作原因，卡不能继续使用，卡内金额还剩1354.3元，要求退款被店家拒绝，以下为店长以及开卡人所述，退卡要扣除之前原价(之前未告知)，退卡要找到开卡人的同意才能退款，但开卡人直接说不能退卡。被侵犯了知情权、财产权、自由消费权，我要求将卡内金额全部退回。
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强制消费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
藤野造型会员卡退款遭拖延涉嫌欺诈
我在广州石牌分店的藤野造型被哄*办了会员卡，经过几个月后去外地读书，在当地的藤野造型时，我想退出会员，撤了会员卡，但申请了大半个月却还是没有把钱退回我，还*我说钱已经退回来了，存在欺诈行为，故意拖延。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
深圳藤野造型石岩星城店烫发效果差要求退费
在深圳藤野造型石岩星城店理发导致不满意要求退费
2025.4.22日我去深圳藤野造型石岩星城店烫头发，还没去的时候我跟发型师发信息说 发型还是不变，但是要烫出来有型，自然吹干就有造型那样。 然而我花了385块钱烫的头发跟没烫似的 我出去，我朋友他们都不知道我烫了头发 要求门店退费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
藤野造型发际线矫正项目导致脱发及断发要求赔偿
我于2025年4月24日下午两点左右在湘潭市藤野造型（华隆步步高店）做了刘海矫正的项目，两个小时自己回家吹洗头发后发现发际线变秃，头顶贴头皮的位置变毛躁并且出现断发情况咨询其他理发师后表明这是理发师技术不当造成软化过度的情况。严重影响了我的日常生活！与商家沟通后商家拒绝赔偿！
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质量问题、服务态度差、手术失败
处理中
藤野造型染发服务未达约定效果要求退款
2025年4月22日晚，我在杭州藤野造型（杭州宝龙城市广场直营店）（滨盛路3867号宝龙城市广场1栋步行街3楼375铺（地铁5号线诚业站C出口20米））事先告知曾染过黑色。理发师承诺可上色，并且说可以染橘棕色，但染后完全无效果，且漂发导致头皮刺痛。对方仅同意下次补染，但我因身体不适要求全额退款（含漂发+染发共352元）。根据《消费者权益保护法》第53条，经营者未按约定提供服务应退款。请协调处理。
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虚假宣传、质量问题、退款纠纷
已完结
藤野造型烫发服务导致头发严重损伤要求赔偿
本人于4月16日于昆明市官渡区富康城做拉直头发被烫焦 以至于三年不能再烫染 我要求赔偿 维护自身合法权益
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手术失败
处理中
