支付宝自动扣款无提前通知要求退款赔偿
在2025年6月12日下午17:03分，平台自动扣款，在扣款前五天并没有显著的通知我扣款提示，我也并不知道会自动扣款，我要求马上全额退款加赔偿
投诉问题
虚假宣传、安全问题、乱收费
处理中
支付宝小荷包转入时未提醒免费提现额度限制
事情经过：本人于6月5日通过银行卡转入小荷包17000元，于6月10日需用转出时发现无免费提现额度，在转出页面才得知需先开通收益、才可有免费提现额度。然而这一信息在转入资金时并没有明确提醒。于6月10日-12日向官方客服反馈此问题，客服表示无法提供/补偿/归还免费额度。
诉求：官方归还免费提现额度17000元。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、手续费问题
处理中
支付宝滥用个人信息及违规催收利息投诉
滥用个人信息，纵容第三方骚扰，软暴力催收，违反个人信息法，罚息利息超过法律法规。信件里也不告知利率是多少，违反相关规定
投诉问题
虚假宣传、安全问题、乱收费、诈骗
处理中
支付宝催收人员威胁恐吓并泄露欠款信息
支付宝6月10号还款但本人因身体原因在住院又失业，逾期两天支付宝催收私人号码威胁恐吓，本人说必须马上处理欠款，不然就爆我通讯录叫我亲戚朋友还款然后说今天必须马上处理，不然后果自负在本人没失联情况下打电话给我身边朋友告知我欠款问题，打电话给平台客服说没得商量也没有停催延期还款
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
支付宝备付金账户误转账未退回
我于2025年6月9号17点40分用个人手机银行（农业银行）通过宝付网络科技（上海）有限公司转账对公账户尾号0062转账金额为2817元，收款银行应该是支付机构备付金集中管理账户，我错误的将2817元误转账到支付宝备付金账户，发现误转账之后，立刻拨打95188联系支付宝客服反映，客服回应两个工作日（不包含打款日）会原路退回，而后又联系农业银行向客服确认有这笔资金流出，现已经两个工作日了，还是没有收到误转账2817元的退回
投诉问题
安全问题、服务态度差、手续费问题
已完结
支付宝催收方式不当，涉及威胁恐吓及骚扰行为
以多重方式催收 威胁恐吓上门 不断拨打骚扰电话 骚扰无关人员
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安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
支付宝无故冻结我的账户资金14天无法使用
我自己的账户，朋友还我钱给我冻结了14天，限制支出而不限制收入，限制提现，我现在钱用不了，我想问我自己的钱，我没有存死期，凭什么让我用不了？你平台没有理由克扣我的钱15天吧？我将继续通过各大平台维权，网络部门，监管部分
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安全问题、服务态度差、手续费问题
处理中
支付宝充值话费错误不退回投诉
我于2025年6月11日，在支付宝充值话费，充值错误，但是不退回
投诉问题
安全问题、服务态度差、手续费问题
处理中
支付宝基金赎回被恶意引导转投导致严重亏损
我在支付宝赎回基金的时候，由于着急操作，没看清字，被恶意引导至转投了其他亏损严重的基金，目前导致亏损严重，并且无法使用我账户的钱，手续费高昂。支付宝利用恶意引导的方式，在我已经点击赎回后，用醒目的文字去转换，用黑色的文字去要继续选择。侵犯了我的自主选择权、财产安全权。
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虚假宣传、安全问题、手续费问题
处理中
支付宝自动扣费及虚假订单诈*投诉
支付宝多次利用自动扣费和自动续费来*取我的钱财，我发现后反复关闭被支付宝打开的自动扣费功能，並追回了大部分赃款。今年6月8日，支付宝又以拚多多平台的名义揑造订单，扣我9.23元，查不到下落，要求惩治支付宝。将其踢出商品交易和金融领域！
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安全问题、乱收费、诈骗
处理中
