升学e网通会员退款纠纷及不合理收费投诉
我于2023年初因学校推荐购买其app会员 后因学校要求需在此平台完成作业 但是我未曾使用会员权益 比如：看会员才能的视频与该app才有的试卷 这些都是学校要求的 且学校没有购买app的人也能使用 该app的人主张我使用了会员权益说app属于试用期间且说时间太长 不能退款 但我上线次数屈指可数 退款专员太过于强硬 明确说明不能退款 主张时间太长 不能退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
升学e网通至尊会员未使用申请退款
我于2025年2月26日在升学e网通购买了至尊会员，我是学生，在学校住宿根本用不到，后来未使用会员权益，我的诉求是退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
升学e网通课程退款遭拒，平台与学校互相推诿
我要退款她不给我退，说是要找学校学校要我找平台，花了580跟学校合作要我们买他的课给我们家长洗脑，现在退不给退
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
升学E网通会员退款遭拒，课程未使用申请退款
我于2019年在升学E网通购买会员，但因为课程设置不合理从未使用，年龄较小不知如何退款，现在于平台沟通，平台不处理，我的诉求是退款
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
升学e网通课程质量差要求退款
我在2024年8月份购买了升学e网通的会员，出现了课程内容质量很差，实际跟宣传不符，根本没用，我想要退款
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课程质量差、退款纠纷
处理中
升学e网通虚假宣传且拒绝退款
2022年8月23日，学校推荐购买升学e网通，在学校要“统一使用”的被自愿购买。之后将近三年学校并未组织统一使用，孩子也没有时间去自行使用。在要求退款后，客服一直不予解决。
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
升学e网通VIP会员退款被拒
我于2025年3月13日购买升学e网通的vip会员，我想申请退款，但是客服说已经过了退款期限不让退款，购买了一个多月我也没用过，我在学校学习，一个月才放一次假，平时放假了也有作业要写，根本没时间弄这些，我只是希望能够把钱退给我
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
升学e网通VIP退款遭拒，客服推脱不予处理
我在2025年3月23日开通了VIP，学校要求的，但是开通VIP之后一直也没有使用过，也没有打开过这个软件，我要求客服退款客服一直推脱，说他们这个软件有多么多么的好，我说了我用不到，也没有时间看这上面的课，结果他让我等，我等了之后，他们那边打电话说不可以退
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
升学e网通会员退款被拒，要求退费合理解决
我在24年9月份买了这个会员，我发现对我学习并没有起到作用，于是我申请退款，他却告知我超过退款期限不能给我退款。这个东西对我没什么用处，所以我要得到退款。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
对升学e网通会员无用且无法使用要求退款
我在平台买了个会员，发现没什么用处，对我没有什么帮助，我没有使用痕迹，所以我希望得到退款
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收费问题、退款纠纷
处理中
