携程金融捆绑收费、高息放贷及暴力催收
本人在携程金融借款,实际放款方为苏商银行、上海华瑞银行、借去花韩亚银行台以低息诱导,捆绑高额担保费、服务费、管理费,经IRR核算综合年化利率远超24%法定上限,属变相高利贷。
苏商银行、上海华瑞银行、韩亚银行作为持牌金融机构,未履行监管责任,放任合作*台违规高息放贷、隐性收费、违规催收。本人已多次联系*台与资方,要求按合规利率重新核算、减免超额费用并停止违规催收,但双方互相推诿、拒不处理、资方长期沉默包庇。
*台存在频繁电话骚扰、言语施压、试探联系第三方等违规催收行为,严重影响正常生活与身心健康。苏商银行对投诉置之不理,与*台共同侵害消费者合法权益。
投诉问题
虚假宣传、高利贷、暴力催收
处理中
携程金融借款利率超36%涉嫌高利贷
借款利率高达36 高利贷退费 超出*规定的24
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
携程金融涉嫌高利贷暴力催收
现在征信都废了都携程金融上报的我会一直举报希望把这个*台消除
投诉问题
诈骗、高利贷、暴力催收
处理中
携程金融变相收取高额费用涉嫌高利贷
2021年8/19借支10000元,一年利息2100,在借款合同之外,变相收取高额服务费、担保费、保险费等,实际综合年化利率远超*法律规定标准,属于变相高利贷。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
已完结
携程金融暴力催收及信息泄露
该*台使用私人号码暴力催收 泄露我的信息 短信辱骂我 给我生活造成极大伤害 要求停止催收协商还款
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
携程金融暴力催收电话短信恐吓
我于携程金融*台上有一笔一千多的借款,分期12期每期还款100左右,逾期四五天遭受电话轰炸及短信威胁,电话里还说要联系我的家人朋友第三方来进行恐吓,已经严重影响到我的生活了,已经告知会还款,但还是遭到威胁恐吓,这样的违规催收希望重视,严肃处理。要求停止催收,停止骚扰。
投诉问题
暴力催收
处理中
携程金融暴力催收及冒充公检法恐吓
本人在携程金融有借款,但因出现意外,资金周转不开,多次与*台沟通协商了,但现在依然遭到了暴力催收,威胁恐吓,私人号还冒充公检法人员给我发布恐吓威胁短信,现在我已经收到了严重的惊吓,快要被*台催*了,受不了了,我要停催半年,并且永久屏蔽第三方联系人!
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
携程金融外包催收恐吓骚扰并泄露隐私
携程金融外包催收人员(手机号184****0195),多次向本人发送威胁恐吓短信,内容包括:
- 非法泄露本人户籍地详细隐私信息(河南省息县路********口乡小何楼村舒庄13);
- 以“联系村委/居委、告知街坊邻居、骚扰亲友、每10分钟循环通知”等方式进行严重恐吓施压;
- 擅自向与债务无关的第三方发送催收短信,要求第三方转告本人还款,严重违反催收相关规定。
2. 违反的法律法规:
该催收行为严重违反《催收自律公约》《个人信息保护法》《民法典》《治安管理处罚法》等相关规定,具体如下:
- 违反《催收自律公约》第10条、第13条:不得使用威胁、恐吓、骚扰等不正当手段催收,不得联系与债务无关的第三方,不得向无关人员披露债务人债务信息;
- 违反《个人信息保护法》:非法收集、泄露本人个人隐私信息;
- 违反《民法典》:严重侵犯本人隐私权、名誉权;
- 违反《治安管理处罚法》第42条:多次发送恐吓、骚扰信息,干扰本人正常生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
携程金融已还款仍催收并威胁影响征信
本人于携程金融上借款,本月正常已还款,却还在催收,联系客服,客服表示说要我提前还款,一次性结清,还威胁我说不还,就要影响征信,什么霸王条款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、暴力催收
已完结
携程金融网贷利息超LPR四倍
我在携程金融上申请的这些网贷利息全都超出*LPR的4倍,要求退还超出部分利息,剩余待还调整为合理利息
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
