1. 配镜。我于2020年11月4日前往宝岛眼镜（北京大运村店）验光并配镜，当时验光查出的左右眼扫光轴位都是5（如图），并根据此验光结果配镜，花费2138.87元。 2. 质量问题。等我取到新眼镜后，发现戴上非常模糊，矫正视力很差（双眼都是0.6），并回到宝岛眼镜要求解决问题。但是店员将眼镜取走检测后（我没有看到过程和机器检测结果），坚称眼镜度数与验光单一致，他们也无法解决看不清楚的问题。 3. 重新配镜。我去往另一家眼镜店配镜时，该眼镜店检测出的宝岛眼镜配镜轴位分别为8和2（如图），与宝岛眼镜当时验光结果完全不同说明宝岛眼镜在加工过程中存在重大失误。4. 错误影响。宝岛眼镜北京大运村店给我配错眼镜，双眼轴位误差分别为3和5，完全不符合国家标准规范。导致本人在接近3年的时间里均存在矫正后仍视力模糊头晕恶心的问题，严重影响正常生活和双眼视功能

2023.3.23号在钱塘区下沙水云街都会钱塘18幢晓春城圈圈里宝岛眼镜店配置近视眼镜，店内的工作人员并没有用专业的技术去测量我的眼睛近视度数，连散光都没有询问，特别不专业，在2-3天后拿到眼镜后没有用过了一段时间开始偶尔佩戴，眼睛会痛，框架特别不好用，才过了3个月右边镜框的螺丝松了，镜片也掉出镜框，后续我自行给他安装回去，后面2个月几乎不怎么用，最近带了几次镜片直接掉了螺丝也没有了，质量极其差，去店内维修员工态度也很差，说她没空，很恶心人，我要求退款，不是小钱买的态度差就算了，质量也特别差

8月19日晚在杭州宝岛眼镜配副眼镜共520元 戴了两三天低头镜片掉了 拿到附近眼镜片修理 老板告知镜片做小了导致掉落并在镜圈点了丝 后到原先购买店铺老板给重新做了镜片。回到家试戴难受不舒服。后发现补做的镜片和一开始配的镜片 度数不一样

2023.8.21晚上8点，我在广东省珠海市银桦路102号优特汇广场负一楼B123号铺，宝岛眼镜店配置近视眼镜。店员并没有按照专业的技术去分析我的瞳距和镜片的折射率去给我配置眼镜，导致我在2023.8.26当晚拿到眼镜佩戴感觉强烈不适和眼睛不舒服。当时提出了我的不适的体验，店员说给我重新进行更换镜片和打磨方式去重新配置眼镜。然后到了2023.8.29晚上说眼镜已经制作完成，但是到店拿到佩戴后还是保持强烈不适和眼睛不舒服加上眼镜打磨方式还是很厚让我对他们店制作眼镜的技术产生质疑，我和店员申请退货但是店员却说如果不是产品原因问题只能换不能退。之后我在网上咨询了专业的配眼镜的人员被指出该店店员并没有按照专业技术为我的瞳距和度数适应的镜片折射率去分析配置眼镜，所以我佩戴眼镜才会一直感觉不舒适，我认为是该店店员没有专业的技术为我分析配置眼镜，所以导致我佩戴体验感极差，我现在只想该店给我进行直接退款

买了个眼镜框六个月不到生锈 还把我鼻子弄红了 找了店家 跟我说过了保质期（保质期只有三个月且购买时并没有说明）到店要求给我换副相同的眼镜框 告知需要重新购买 并对眼镜框生锈进行解释称是正常现象 经过我一再要求 声称可以在原价基础上打七折但仍然不能给我换新的 我想请问宝岛眼镜是不是质量都收这么差 是不是三个月的保修期过了无论出现什么问题都概不负责 说眼镜生锈是正常现象 但我之前的眼镜带了一年多没有一点生锈 

7月14日在泸州宝岛眼镜万象汇店购买了一副眼镜，镜片为依视路品牌，佩戴半个月左右了一直不舒服，会头昏，眼涨。在8月7日了解到眼镜应力过大会导致这些问题，于是用简便方法检测了一下，整个镜片全是应力，于是找了店员沟通，店员说无法解决，不能解决应力问题。

于2023年2月6日在宝岛眼镜线下门店（地址：南充嘉陵区永辉旁门店）配置眼镜，但取眼镜后，一直存在看远处非常清晰，看近处模糊问题，导致该商品不能满足正常使用。

5.6日前往店内购买眼镜，5.14拿到眼镜后就出现镜框，对焦很慢，镜片模糊问题，期间两次前往店内调整，但是问题依旧存在，因多次调整无效，5.20反馈店内要求退货，店内告知无法处理要求退货，期间与店员沟通告知我前往店内更换，但是因为我购买镜片本身为定制片我不同意更换此镜片，店员告知可以多退少补，但是店内只有一款3000元的宝岛镜片适合，其他镜片都要加钱，所以我不同意此方案要求退货退款，商家一直在拖延。 宝岛官方告知售后政策7天质量问题可以退货退款，商家直接告知不是质量问题，不是质量问题眼镜看不清对焦不正常？

2023年2月6号，在福建长青宝岛眼镜（连锁） 有限公司拿的眼镜，当时就发现镜片有一个地方 被磨损！眼镜镜框底部白白的！！因为时间也晚 了，没看太清，着急回家，然后眼镜只佩戴过几 天适应了一下，没太在意其他的，因为镜片太重 所以也没怎么佩戴，一直好好的放在眼镜盒里 最近拿出来发现眼镜框已经长了铜绿.才三个 月而已，眼镜框竟然会如此廉价！！！而且既然 是宝岛眼镜连锁有限公司，眼镜框竟然没有保修，无售后服务，卖出去就不管人死活了嘛？？而且我无意间发现，一个镜片松松垮垮，里面被商家垫了一根丝，那根丝还突出来了，商家把镜片给裁小了，边缘也有一个地方有磕碰，因为挤压镜框镜片也有磨损，很明显能看出来，这显然是商家做工太差，导致镜片质量不合格，裁小了，往里面垫丝，并且当时拿眼镜的时候也并不告知我！！！还是里面垫丝跑出来了我才发现，体验感极差。2023年5月25号去店里找商家售后，商家不同意，还要求加钱才肯重新换镜片， 一直在推卸责任，把镜片裁小了导致质量有问题这个话题岔开，说是机器的问题，所以商家的错误要让消费者买单吗？？真的忍不了，还卖1900，镜片也是普通的国产镜片，售后服务一无所有，店面外面写福建宝岛连锁有限公司，里面却写宾岛眼镜，挂羊头卖狗肉吗？建议再查一下营业执照还有验光师登记的是不是他本人，技术很差，设备很落后，毫无服务态度

在宝岛眼镜南充嘉陵店给小朋友配了店里最贵的眼镜三千多，当时宣传的是可以控制度数一年内增长不超过50度，结果这才一年多点，一只眼睛长了100度，一只眼睛涨了75度。现在找他们要说法，说的是过了一年效期，店里不负责，也不给说法。现在给我说要三个月复查一次，但是当时并未有人告知我，而且我在店里做了两三个月的训练也没有告知要复查，也未电话或微信告知要复查。

1. 配镜。我于2020年11月4日前往宝岛眼镜（北京大运村店）验光并配镜，当时验光查出的左右眼扫光轴位都是5（如图），并根据此验光结果配镜，花费2138.87元。 2. 质量问题。等我取到新眼镜后，发现戴上非常模糊，矫正视力很差（双眼都是0.6），并回到宝岛眼镜要求解决问题。但是店员将眼镜取走检测后（我没有看到过程和机器检测结果），坚称眼镜度数与验光单一致，他们也无法解决看不清楚的问题。 3. 重新配镜。我去往另一家眼镜店配镜时，该眼镜店检测出的宝岛眼镜配镜轴位分别为8和2（如图），与宝岛眼镜当时验光结果完全不同说明宝岛眼镜在加工过程中存在重大失误。4. 错误影响。宝岛眼镜北京大运村店给我配错眼镜，双眼轴位误差分别为3和5，完全不符合国家标准规范。导致本人在接近3年的时间里均存在矫正后仍视力模糊头晕恶心的问题，严重影响正常生活和双眼视功能

2023.3.23号在钱塘区下沙水云街都会钱塘18幢晓春城圈圈里宝岛眼镜店配置近视眼镜，店内的工作人员并没有用专业的技术去测量我的眼睛近视度数，连散光都没有询问，特别不专业，在2-3天后拿到眼镜后没有用过了一段时间开始偶尔佩戴，眼睛会痛，框架特别不好用，才过了3个月右边镜框的螺丝松了，镜片也掉出镜框，后续我自行给他安装回去，后面2个月几乎不怎么用，最近带了几次镜片直接掉了螺丝也没有了，质量极其差，去店内维修员工态度也很差，说她没空，很恶心人，我要求退款，不是小钱买的态度差就算了，质量也特别差

8月19日晚在杭州宝岛眼镜配副眼镜共520元 戴了两三天低头镜片掉了 拿到附近眼镜片修理 老板告知镜片做小了导致掉落并在镜圈点了丝 后到原先购买店铺老板给重新做了镜片。回到家试戴难受不舒服。后发现补做的镜片和一开始配的镜片 度数不一样

2023.8.21晚上8点，我在广东省珠海市银桦路102号优特汇广场负一楼B123号铺，宝岛眼镜店配置近视眼镜。店员并没有按照专业的技术去分析我的瞳距和镜片的折射率去给我配置眼镜，导致我在2023.8.26当晚拿到眼镜佩戴感觉强烈不适和眼睛不舒服。当时提出了我的不适的体验，店员说给我重新进行更换镜片和打磨方式去重新配置眼镜。然后到了2023.8.29晚上说眼镜已经制作完成，但是到店拿到佩戴后还是保持强烈不适和眼睛不舒服加上眼镜打磨方式还是很厚让我对他们店制作眼镜的技术产生质疑，我和店员申请退货但是店员却说如果不是产品原因问题只能换不能退。之后我在网上咨询了专业的配眼镜的人员被指出该店店员并没有按照专业技术为我的瞳距和度数适应的镜片折射率去分析配置眼镜，所以我佩戴眼镜才会一直感觉不舒适，我认为是该店店员没有专业的技术为我分析配置眼镜，所以导致我佩戴体验感极差，我现在只想该店给我进行直接退款

买了个眼镜框六个月不到生锈 还把我鼻子弄红了 找了店家 跟我说过了保质期（保质期只有三个月且购买时并没有说明）到店要求给我换副相同的眼镜框 告知需要重新购买 并对眼镜框生锈进行解释称是正常现象 经过我一再要求 声称可以在原价基础上打七折但仍然不能给我换新的 我想请问宝岛眼镜是不是质量都收这么差 是不是三个月的保修期过了无论出现什么问题都概不负责 说眼镜生锈是正常现象 但我之前的眼镜带了一年多没有一点生锈 

7月14日在泸州宝岛眼镜万象汇店购买了一副眼镜，镜片为依视路品牌，佩戴半个月左右了一直不舒服，会头昏，眼涨。在8月7日了解到眼镜应力过大会导致这些问题，于是用简便方法检测了一下，整个镜片全是应力，于是找了店员沟通，店员说无法解决，不能解决应力问题。

于2023年2月6日在宝岛眼镜线下门店（地址：南充嘉陵区永辉旁门店）配置眼镜，但取眼镜后，一直存在看远处非常清晰，看近处模糊问题，导致该商品不能满足正常使用。

5.6日前往店内购买眼镜，5.14拿到眼镜后就出现镜框，对焦很慢，镜片模糊问题，期间两次前往店内调整，但是问题依旧存在，因多次调整无效，5.20反馈店内要求退货，店内告知无法处理要求退货，期间与店员沟通告知我前往店内更换，但是因为我购买镜片本身为定制片我不同意更换此镜片，店员告知可以多退少补，但是店内只有一款3000元的宝岛镜片适合，其他镜片都要加钱，所以我不同意此方案要求退货退款，商家一直在拖延。 宝岛官方告知售后政策7天质量问题可以退货退款，商家直接告知不是质量问题，不是质量问题眼镜看不清对焦不正常？

2023年2月6号，在福建长青宝岛眼镜（连锁） 有限公司拿的眼镜，当时就发现镜片有一个地方 被磨损！眼镜镜框底部白白的！！因为时间也晚 了，没看太清，着急回家，然后眼镜只佩戴过几 天适应了一下，没太在意其他的，因为镜片太重 所以也没怎么佩戴，一直好好的放在眼镜盒里 最近拿出来发现眼镜框已经长了铜绿.才三个 月而已，眼镜框竟然会如此廉价！！！而且既然 是宝岛眼镜连锁有限公司，眼镜框竟然没有保修，无售后服务，卖出去就不管人死活了嘛？？而且我无意间发现，一个镜片松松垮垮，里面被商家垫了一根丝，那根丝还突出来了，商家把镜片给裁小了，边缘也有一个地方有磕碰，因为挤压镜框镜片也有磨损，很明显能看出来，这显然是商家做工太差，导致镜片质量不合格，裁小了，往里面垫丝，并且当时拿眼镜的时候也并不告知我！！！还是里面垫丝跑出来了我才发现，体验感极差。2023年5月25号去店里找商家售后，商家不同意，还要求加钱才肯重新换镜片， 一直在推卸责任，把镜片裁小了导致质量有问题这个话题岔开，说是机器的问题，所以商家的错误要让消费者买单吗？？真的忍不了，还卖1900，镜片也是普通的国产镜片，售后服务一无所有，店面外面写福建宝岛连锁有限公司，里面却写宾岛眼镜，挂羊头卖狗肉吗？建议再查一下营业执照还有验光师登记的是不是他本人，技术很差，设备很落后，毫无服务态度

在宝岛眼镜南充嘉陵店给小朋友配了店里最贵的眼镜三千多，当时宣传的是可以控制度数一年内增长不超过50度，结果这才一年多点，一只眼睛长了100度，一只眼睛涨了75度。现在找他们要说法，说的是过了一年效期，店里不负责，也不给说法。现在给我说要三个月复查一次，但是当时并未有人告知我，而且我在店里做了两三个月的训练也没有告知要复查，也未电话或微信告知要复查。