小熊U租单方面判定进水并收取不合理维修费
本人/公司通过小熊U租租赁的电脑（型号：笔记本_E14Gen2），于[7 月 25 日]出现无法开机问题。送修后，贵司售后单方面判定为“进水损坏”，要求支付2000元维修费。但本人从未使设备接触液体，且贵司未提供客观检测证据，现正式提出投诉并要求撤销不合理收费。租赁期间严格遵守合同规定，未将电脑暴露于潮湿环境或接触液体。
故障前设备运行正常，无进水迹象（如屏幕水渍、按键失灵等）。
贵司售后仅凭内部检测即认定进水，但未提供：
液体残留的化学检测报告；
进水痕迹的清晰照片或视频；
第三方机构复核结果。
维修费2000元缺乏明细（如更换部件清单、市场价对比），且收费极不合理！远超市场价！
公司拒绝支付费用，但未协助核实售后判定的合理性。
依据《消费者权益保护法》第23条
耐用商品六个月内发生争议，经营者需承担举证责任。
四、具体诉求
撤销维修费用
立即取消2000元维修费要求。
补充声明
若未获合理解决，本人将：
向12315平台投诉（已留存合同、沟通记录等证据）；
通过法律途径追究贵司举证不足及格式条款责任。
投诉问题
不予退款、未履行合同、质量问题
处理中
小熊U租取消订单后强制充值且拒绝退款
本人于2024年4月7日于微信小程序小熊U租（凌雄技术（深圳）有限公司）支付221元购买电脑租赁服务，后因需求不匹配，取消订单，商家订单已经取消，但是商家将221元强制充值在其小熊U租的小程序，且觉得用户无法自主提现暨实质上拒绝退款，联系相关客户人员后，告知需要提供对公账户才能退款，
（1）根据中华人民共和国颁布的根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及银联规定，交易取消后，退款应原路返回至支付账户（即原银行卡），商家无权要求消费者提供其他账户。（2）商家严重违反了《消费者权益保护法》第25条（网购七日无理由退货）和第53条（退款规定）。
作为消费者我有权利且有理由怀疑小熊U租（凌雄技术（深圳）有限公司）存在故意欺诈，讹*消费者财务的可能，请平台和有关部门检察。
提出如下要求
（1）所取消订单已支付的221元必须原路退回
（2）对企业存在的有意欺诈强制扣留消费者财务的行为根据相关法律依据进行必要的行政处罚
（3）勒令企业进行整改，不得在其小程序设置余额不能提现这种欺凌与霸凌消费者的行为
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
小熊u租租的电脑频繁出现故障，要求退租
在小熊U租租了5台电脑，12号租的，第一次电脑黑屏坏掉，快递运回厂家维修，第二次电脑又坏了，返回厂家继续维修，16号返修，后来电脑又有问题，继续反馈，将就用，多次与售后沟通，半个月的时间用不了，不同意退租，维修师傅上门5台电脑，2台中毒，3台反应迟钝，做了优化。短短用了两个多月的时间，总是出问题，导致工作没发进行，所以要求退租。
投诉问题
退款纠纷
已完结
小熊u租租赁合同纠纷：业务失职导致多付租金
于2019年和深圳凌雄科技有限公司上
海分公司签订租赁合同，其中在2020和2022年多次询问业务员是否可以买断该设备，业务员表示可以，于2023年2月再次提出买断该设备，业务员表示不可以，9月份又表示可以，由于内部管理不善业务失职造成我多支付近一年的租金，要求该公司退还2023年2月至今租金，并提供该笔记本现在买断价格，期间2023年后更换业务员以及每个月租金情况都未有人提醒，而在22年之前都会提醒告知，这些内部管理不善造成我多支付一年租金
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
小熊u租欺*消费者
在他这租凭的电脑，签约的合同，结果这次发的电脑配置不是跟我要的一样的，是技术人员发现的，现在联系他们不给解决，也不退款退货，这属于欺*消费者。
投诉问题
退款纠纷
已完结
小熊u租各种理由推脱不办理退款
2023年 12 月 28 日在小熊 u 租办理租电脑业务，交了 1404.84 的租赁费，过了年后公司就以我们公司资质不好为由，拒绝发货。不发货那就退款呗，但是公司以各种理由推脱，到现在为止还没收到退款。完毕
投诉问题
退款纠纷
已完结
小熊u租电话骚扰，强买强卖，不买就人生攻击
该企业员工电话短信骚扰进行推销，不买服务就进行人身攻击，进行威胁要骚扰同事。太可怕了 我霸王企业。需要道歉！
投诉问题
虚假宣传
已完结
