未成年充值近千元申请退款
家里小朋友充值差不多1000我要申请退款我是不知他会在他会在上面充钱的
投诉问题
退款纠纷、充值问题、未成年消费
处理中
TT语音账号被封禁申诉无果
您好，我是TT语音平台的用户87211168，我的账号在2025年6月27日晚上21:32被封禁两天，但封号理由未明确。我在语音房内只是正常播放了一首平台内的流行音乐，这是平台允许的合法行为，却遭到封号。我立即通过平台申诉，申诉时间为2025年6月27日21:33，但申诉失败。随后我联系客服要求复核，但客服推诿责任且未给出合理解释。这严重影响了我的正常使用体验。
根据《消费者权益保护法》第十四条，消费者享有公平交易权和人格尊严权。TT语音平台在封禁我的账号时未提供充分理由，且申诉机制和客服处理不透明，涉嫌侵害消费者权益。我希望消费者保护平台能协助督促平台给出合理解释，并采取以下措施：
1. 解封我的账号；
2. 提供正式书面道歉；
3. 改善申诉和客服处理机制。
感谢您的帮助，我会配合提供相关证据。如果需要更多材料，请随时联系我。
投诉问题
客服电话难接通、账号纠纷、服务态度差
处理中
TT语音-趣丸霸道条款与无告知处罚
侵犯我们消费者投诉权益，直接不予通过。两次处罚。直接霸道条款。没有警告，直接处罚。消费者单方面不知道原因。霸道处罚。
投诉问题
会员权益问题、账号纠纷、服务态度差
处理中
TT语音账号无故被封禁6天申诉解封
您好！我是TT语音用户，账号[66****639]，现怀着万分焦急与委屈的心情，就账号被封禁一事提出申诉，恳请平台重新核查判定。
在[2025年6月17]下午6:20左右，我处于正常使用状态，在朋友房间麦上闭麦挂机，当时我正在用餐，全程未进行任何发言或互动行为。然而，我突然被系统移出房间，并收到封禁6天、禁止进入房间的处罚通知。得知这一消息后，我感到十分震惊与不解，因为我一直严格遵守平台规则，从未使用过任何违规词汇，也未进行任何扰乱平台秩序的行为，始终秉持文明社交原则使用TT语音。
官方告知我的封禁理由是“扰乱平台秩序”，但我反复回顾事发经过，实在无法将自己闭麦挂机、未做任何操作的行为与该理由联系起来。我怀疑此次封禁可能存在误判情况，或许是系统检测出现异常，才导致我蒙受不白之冤。
我十分珍视TT语音账号，也非常热爱平台的社交环境。此次封禁给我带来诸多不便，不仅影响了我与朋友的正常交流，也打乱了我的社交计划。我在此郑重承诺，今后也会继续严格遵守平台的各项规定，文明使用平台功能。
恳请平台能够重新仔细核查我的账号使用记录及相关数据，查明此次封禁的真实原因，撤销对我账号的不合理封禁处罚，让我能够尽快恢复正常使用账号。若有任何需要我配合补充的信息或材料，我定会全力配合。
感谢您在百忙之中处理我的申诉，期待您的回复！
联系电话：[130****5026]
投诉问题
账号纠纷
处理中
TT语音充值未发货且账号被封禁，退款无门
6月14日，我在淘宝网上tt语音官方天猫店铺购买了52000t豆（价值520元rmb）的东西，一直没有发货，在没有发货的情况下，商品直接确认收货，我找到tt语音客服，没有人理我，我只能找到淘宝客服退款，淘宝客服告诉我，这个订单已经完成，他们让我等待tt语音这个店铺的留言回话，没办法退款，因为订单已经完成。又等了30分钟后，在tt语音上这52000t豆到账了，但是同时，他们官方把我的号也封禁了，要求提供各种资料才能解封，于是，我去找淘宝客服，要求退钱，他们说只能帮我督促，没有任何办法，这个店铺的客服，只回了一个让我留下id，就再也不回复了，最新情况，淘宝告诉我沟通失败，商家不愿意退款，他们也没办法，所以我现在是人财两空状态。
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、充值问题
处理中
TT语音主播诱导消费并涉及线下交易
我在玩这个软件，一直没谈过感情，又一次一个男主播和我搞暧昧，让我刷钱，然后去线下，又给钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、充值问题
处理中
TT语音-趣丸侵犯隐私权及未成年保护问题严查
侵犯个人隐私权！每次以忽悠用户为主！要求严查！未成年也比较多！建议严查！请还公民一个公平！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、未成年消费
处理中
TT语音未成年退款纠纷，要求全额退款
我对你们很失望，退款而且你们退款申请未成年退款，还需要家长同意，我都说了不需要。我充了多少我自己心里有数。我我需要全退
投诉问题
退款纠纷、充值问题、未成年消费
处理中
TT语音充值问题及服务不满投诉
我是从2022年开始签约的。完了，一直到现在有1W
家今天充的1314
投诉问题
会员权益问题、客服电话难接通、充值问题
处理中
TT语音主播诱导充值涉嫌欺诈要求退费
tt语音平台，该平台主播人员诱导我不断充值刷礼物消费 ，属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
