未成年充值退款遭拒
我于2021-2022年充值几万那会没成年才16-17，没实名验证就可以充值之前，昨天给客服打电话她说手机号码注册也算验证但是满16周岁由监护人陪同是可以用自己的身份证办手机卡的，22年因没交话费停机没用那个卡了，之前打电话看已经有别人在用了，今年刚找回来的这个账号想退回2021-22年未成年充值的，客服让提供未成年充值凭证视频和监控，可是谁玩这个还会有人录视频啊，我说可以提供充值单号什么的，支付宝微信支付的一直都是我的实名，客服拒不处理说我现在已经成年，但是之前是因为账号上不去没去管，而且充值的时候就是未满18，请求处理
投诉问题
未成年消费、账号纠纷、客服不处理
处理中
TT语音诱导消费致经济困难
由于从2022年到2025年被上面的主持和主播诱导性消费导致现在经济困难
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
TT语音无故封号且客服处理不公
我于2025年10月18日，在tt语音平台账号被封。我自认为是言语辱骂的原因。被人举报。但是，言语辱骂的话，是多人的。为什么只封禁我一个人呢？平台不能公正的去处理问题吗？客服电话很难打。打通了之后，依旧是对我的账号进行了封禁处理。说什么宣传不良，首先我宣传不了，我影响了谁？拿出证据，拿出结果。
其次是我本身就是tt用户的老玩家，从没有过如此严重的处罚。无故封号。还封设备。你们平台凭什么判定？我有如此严重的违规。是谁给你们语聊软件上这么大的权限？针对无辜消费者。还是说需要在你们软件上大量充值，才有这样的特权。首先你们平台，没有完善的解决措施，其次，一而再，再而三的伤害消费者的心态。你们与割韭菜有什么不一样呢？最后我将为我的权利抗争到底。
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帐号被封、服务态度差、客服不处理
处理中
TT语音账号无故被封要求解封退款
我于2025年10月21日下午16点25无缘无故账号被掉然后被限制登录两个月，请广州趣丸平台工作人员说我挖人挖主播但是我并没有以上行为请工作人员给我一个合理的理由并且把我的设备解封要么给我在平台消费的人民币退还
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
TT语音充值后无法退款投诉
我于2025年10月21日在TT语音充值一百块钱，因手机号长期不用停机平台申诉不过要求退款
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
未成年人在TT语音消费2000元要求退款
我于2025年9月发现孩子未成年人消费，该消费金额达2000元左右，我要申请未成年人退款
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未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人在TT语音充值3000元要求退款
我们家小孩还属于未成年人 在TT上过年拿手机充了3000多 我们平常也没太多关注 看到消费记录才发现 但是孩子属于民事限制人 而且主播还诱导消费 这也是一笔不小的钱 我作为家长要求退款
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未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
TT语音未成年充值要求退款
我是他哥哥05的让我实名认证 以为是正常玩的 谁知道冲了这么多钱
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未成年消费、充值问题、收费不合理
处理中
TT语音无故封禁账号且不提供证据
2019年5月26号那天 我跟朋友正在tt语音聊天 结果账号就莫名其妙被封了十年 找客服就说我涉嫌传播低俗内容 我要证明 他们说无法提供 因为我的账号ID是9994595 可能我的ID挺不错的 所以就把我封禁了 我觉得很不公平 这是欺负消费者 你们平台平时一堆骂人 “磕炮”涉嫌违法行为 传播淫秽* 都没有被封禁 甚至有些人 用着声卡 开的特别大声 震别人的耳膜 导致听不见 都没有好好处理 我想问 凭什么封禁我的
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
未成年人偷偷充值42600元要求退款
12岁孩子，半夜12以后在家长熟睡中，偷偷充值TT语音42600元，TT全是未成年在里面玩，里面有一些专门诱导孩子充值的小伙伴，电话语音告知她，充值可以全部退，让她放心充值。TT平台已经导致很多青少年儿童沉迷网络，影响身心健康，导致我孩子身体出现状况！情绪失控！希望有关部门监督部门，让这个TT语音软件，不要危害未成年！还大家血汗钱！*孩子的钱，发财致富，TT老板不怕有报应吗？我要求全额退还
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未成年消费、充值问题、收费不合理
处理中
