广州市番禺区祈福缤纷汇爱婴岛店，2024年3月28日下午我到店内咨询雀巢深度水解奶粉，当天雀巢导购外出学习，当时是店长接待的，一番介绍奶粉后，店长说给我的价格是320元一罐雀巢肽敏舒奶粉。由于导购员不在，店长就告知我明天，即2024年3月29日到店内再次咨询雀巢导购员。3月29日下午我再次到店内咨询，最后问到价格，店长反口说330一罐雀巢肽敏舒奶粉。此店不止第一次反口，存在坐地起价的现象。任由店内随便抬高价格。

店关门了，但是她不愿意退钱，说过期了就不退了，这不符合消费者权益保护法

小孩纸尿片用完向商家拿纸尿片，一直在等商家答复，而小孩纸尿片已经停了，而且商家知道厂家不生产这款纸尿片。没有通知消费者，也没有主动联系买家处理问题，然后我再次问他，他就推荐我我妈其他牌子，我就是看中这个牌子才来消费的，然后我直接说在他家消费过所有产品要求要求退款，存在一台赠品手推车纠结跟我说要算回我钱，为啥当时消费时不说手推车要钱的，说明赠品就赠品，为啥退款还要算我钱？？？合理吗？？？各种赠品都要计算我钱？？？有这样子的商家的吗？？我要求全部退款，至今还没有联系我解决问题，都有一段时间了

首先是一直等着纸尿片用，商家没有货没有告诉客户厂家不做这个纸尿片，而是我孩子一直用开这个牌子的，商家喊我用其他牌子，因为我们一直都用这个牌子，要求在他店购买过全部产品退款，商家把所有送的赠品跟我说要钱，赠品就是赠品，购买时没有告诉客户说要钱的，如果要钱我肯定不要赠品，一直跟我说送的东西算钱

这个卡有效期快到的时候，孩子大了不能再游泳了。我提出不打折原价换购店内产品，店家没同意。后来店员联系我，帮我延期，并说可以把卡转给别人使用。我同意了，现在又说不给用了

2023年5月26号在爱婴岛·婴儿spa馆（吴江唐墅唐郡店）买了十次的游泳洗澡卡，650元和一个婴儿霜69.9元。只游了两次，剩余8次未使用，店铺倒闭跑路。

*2年12.12下午18:52分在该店支付宝转账*0元。并没有商品，小票。以及收据。在该店当天体验肩颈理疗和骨盆修复各一次，去体验是因为之前买了该店的体验卡58元，包含了我所做的项目。体验感不好。现要求退款，与商家商量，说我让我转成孩子的奶粉。衣服，尿不湿，以及其他商品，我不愿意。商量未果。现希望能该平台能帮我解决。衷心感谢

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店关门了，但是她不愿意退钱，说过期了就不退了，这不符合消费者权益保护法

小孩纸尿片用完向商家拿纸尿片，一直在等商家答复，而小孩纸尿片已经停了，而且商家知道厂家不生产这款纸尿片。没有通知消费者，也没有主动联系买家处理问题，然后我再次问他，他就推荐我我妈其他牌子，我就是看中这个牌子才来消费的，然后我直接说在他家消费过所有产品要求要求退款，存在一台赠品手推车纠结跟我说要算回我钱，为啥当时消费时不说手推车要钱的，说明赠品就赠品，为啥退款还要算我钱？？？合理吗？？？各种赠品都要计算我钱？？？有这样子的商家的吗？？我要求全部退款，至今还没有联系我解决问题，都有一段时间了

首先是一直等着纸尿片用，商家没有货没有告诉客户厂家不做这个纸尿片，而是我孩子一直用开这个牌子的，商家喊我用其他牌子，因为我们一直都用这个牌子，要求在他店购买过全部产品退款，商家把所有送的赠品跟我说要钱，赠品就是赠品，购买时没有告诉客户说要钱的，如果要钱我肯定不要赠品，一直跟我说送的东西算钱

这个卡有效期快到的时候，孩子大了不能再游泳了。我提出不打折原价换购店内产品，店家没同意。后来店员联系我，帮我延期，并说可以把卡转给别人使用。我同意了，现在又说不给用了

2023年5月26号在爱婴岛·婴儿spa馆（吴江唐墅唐郡店）买了十次的游泳洗澡卡，650元和一个婴儿霜69.9元。只游了两次，剩余8次未使用，店铺倒闭跑路。

*2年12.12下午18:52分在该店支付宝转账*0元。并没有商品，小票。以及收据。在该店当天体验肩颈理疗和骨盆修复各一次，去体验是因为之前买了该店的体验卡58元，包含了我所做的项目。体验感不好。现要求退款，与商家商量，说我让我转成孩子的奶粉。衣服，尿不湿，以及其他商品，我不愿意。商量未果。现希望能该平台能帮我解决。衷心感谢