熊猫办公小程序生成内容不符要求，申请退款无果
我用这个小程序写论文，但是生成出来以后牛头不对马嘴，不符合要求，然后申请退款，商家电话也打不通，也不回复我
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
熊猫办公会员购买后打印乱码且退款遭拒
我于2025年4月27日14点58分购买了熊猫办公的会员12.9元 但是打印出来的东西乱码七糟还有乱码 字体也不对 格式也不对 要求退款说已经打印不给退 属于霸王条款
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
虚假宣传，诱惑客户消费
我想找一个手抄报模板，但是让我充会员69元说是永久下载，结果充了之后，只能下载word，其他都还需单独充会员，被欺*了。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
处理中
熊猫办公虚假宣传导致误购会员请求退款
熊猫办公虚假引导，导致一键付款，注册了会员，内容太少，不是我想要的，请求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
处理中
已购买商品未使用退款
4月18日购买Ai50万字特权，购买后发现无法满足实际需求，于是申请退款，50w字数一字未用但商家拒绝退款
商家表示因提供的付费服务属于虚拟产品，一经生效后不可退款，但实际50w字一字未用
立刻马上处理，同步会在12315，市政等投诉
投诉问题
霸王条款、违规商品、退款纠纷
处理中
熊猫办公论文素材购买后无法找到商品且退款无门
2025年4月16号下午4：31分，在熊猫办公，购买了一则十万字写作的论文素材，交纳了59.5元的费用，但是费用已缴纳，根本就找不到此篇论文。此商家就是一个诈*团伙，诈*商家，申请退款却找不到退款途径和联系不到商家，我现申请百度客服解决问题，问题是否解决？现有在等待。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
熊猫办公强制购买会员且不退款
我于2025年4月16日被强制购买会员服务，并且没有我所需要的服务内容，客服工作人员不给予退款。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
熊猫办公虚假宣传且拒绝合理退款
我于2025年4月16日11时04分05秒在熊猫办公购买包年海量下载VIP，购买VIP后发现该平台素材量小且不符合我写实风格的需求。所以几分钟后申请退款，客服因我下载过素材为由拒绝退款，后来我申请平台按我下载素材的数量或天数合理扣款，退回剩余款数，后面客服就不回复任何信息了。改平台存在严重的欺*消费者行为，网上宣传海量写实图标，其实数量有限而且根本不是写实的。平台沟通，客服玩消失。恳请抵制该不实无责任感黑心商家，还网络图片净土。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
熊猫办公未经同意扣款且退款未处理
这熊猫办公用又没什么用我不知道的情况下还扣了我的钱，4日15日，至今没退我钱
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗、充值不到账
处理中
购买VIP会员几分钟后发现货不对板，申请退款，客服不予理睬，侵犯了我们消费者的权益。
2025年4月12日下午看到一个文档，看了两页感觉内容可以，想着后面很多。题目标注是单招考试题，想着不可能只有10几道。遂于12日下午14：12购买199元VIP 会员，可是下载后发现内容就比能看到的试题多了3题，本人觉得货不对板，离自己的预期差别大，于是跟客服申请退款。因为下载了2篇文档，可以按照天数进行费用扣除，但是客服不予理睬，不给退款。严重侵犯消费者权益。本人仅仅是购买几分钟之后就申请退款，但就是这样，以各种理由不给退。买衣服都有七天无理由退款，而且我仅仅下载了两篇文档，发现货不对板抓紧时间申请的退款，并没有利用VIP下载很多资料，为什么不给退呢。不说7天之内，我也就是十几分钟就申请退款，都不给退，太霸道了。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
处理中
