熊猫办公
13.64 %
解决率
22648
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
熊猫办公会员忽悠消费者
今天在熊猫办公ai的文生图购买了会员,显示1年99元,但没有具体说明有额度限制。充值后发现其实是2000点数,用完还得继续购买,这严重欺*了消费者,并没有明确说明清楚,我以为是年卡,实际买的是2000个点数??同时该服务生产的图片质量低,无法符合要求,特申请退款!!请秉承实事求是的售卖方式,而不是挂着年卡,实则卖着点数,忽悠消费者
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
熊猫办公虚假宣传终身会员,实际仅限PPT模块,索取经营证件,以涉及隐私为由拒绝提供!!
1、熊猫办公充值会员,显示终身会员,但使用其他模块式被告知只能是ppt模块,这时候截图给说只充值了这部分,在充值的时候告知不明显!!! 2、充值成功相当于有了对应的合作合同,索取其营业相关证件不给,客服说涉及他们的隐私,后边直接不理你了,这严重违反了消费者知情权!!!
投诉问题
态度差/不处理
处理中
熊猫办公模板下载失败且拒退款
2026年1月30号00.39,购买的模版下载用不了,下了几次都用不了,后面已经不需要了,商家不退款!!按照商家说的更换浏览器下载还是用不了!
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
熊猫办公AIPPT终身会员货不对版拒退款
我在2026年1月26日03:00:05在熊猫办公的网站上花费199开通熊猫办公AIPPT终身会员,因为不开通不能下载PPT,但是开通以后下载的PPT完全无法满足需求,且不能正常使用。要求退款后,客服以已下载就不能退款为由,且无后续沟通
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
熊猫办公虚假宣传诱导付费不退款
我是在网上嗯找kimi这个AI写一下ppt结果熊猫办公的广告跳出来,然后呢我说Kimi可以帮我写ppt吗?他说可以 以此误导消费者,然后要求付费才能继续,然后付了费之后,然后他不是Kimi也不退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
付费后办理终身会员,没过一个月,就不能用还要求办理会员。是否是诈*行为?如果有售后,解决此问题也可以
付费后办理终身会员,没过一个月,就不能用还要求办理会员。是否是诈*行为?如果有售后,解决此问题也可以
投诉问题
货不对版
已完结
熊猫办公AI生成PPT不合规且拒退59元
本人2026年1月7日上午10:21在熊猫办公*台微信扫码59元购买ai生成ppt服务,生成的东西不合规,致使本人当日无法用电脑打开。联系客服态度很差,不退货退款。其未在购买前明确告知相关合同协议,违反了消费者权益保护法第二十六条。未履行告知义务,现在要求其退货退款,从原支付途径退回我的59元。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
熊猫办公终身会员功能缺失投诉
我于熊猫办公*台购买的终身全站任意下载作品 购买后很多功能不能用
投诉问题
霸王条款
处理中
熊猫办公AI生PPT功能欺诈消费
我要投诉熊猫办公里面Ai生ppt这个,首先我购买了19.9的订单,结果只能生成文字!!然后我又购买了69.9的超级会员,我以为里面的都可以,结果只是能下载模板,不能生成!!他们这纯纯欺诈消费者权益,不标注清楚不提醒,相当于一个功能收一项费用,疯了嘛?这不是搞欺诈嘛
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
熊猫办公AI生图效果不符拒退款
本人在熊猫办公AI生图*台试用文化墙效果图,非常准确完美,但充值后再生图没有一张是理想的,和试用时效果相差太远了,所以要求退款,但*台不给退。请帮我解决这个问题
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中