云智充充值退款申请长时间未处理且客服无法联系
我于2024年11月25日在云智充APP充值50元，充值后抵消一元的消费扣款。当日申请退款49.01元，但一直到今日都显示订单审核中，迟迟未退款。联系客服也是机器人，人工客服一直都是繁忙
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服务态度差、退款纠纷
处理中
云智充余额清零且无法退款，APP无法使用
我合计在云智充平台充值- 充值金额：100 + 100 + 1.5 + 5 + 1.5 + 5 + 1.5 + 5 + 3 = 222.5（元）赠送金额53元，合计275.5的金额，陆续消费166.19元后，由于搬家了一直未再使用。余额还有109.31。25年二三月的时候去做退款，智能客服显示申请退款失败，人工客服也未打通电话。今天app已经无法使用，界面只能显示发现，连主页都无法显示。后通过小程序发现金额已被清零，并未退款却把我的余额清零，app直接不能运营，这是跑路了吗？我的充值记录和消费金额都附上，余额不翼而飞，也联系不上云智充退款。请有关部门协助一下，谢谢
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乱收费、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充退费拖延半年无果，客服沟通无效要求退款
我于2024年使用云智充，多次充值使用。由于小区云智充无法使用，退费81.16元，已经半年多仍然不给退，期间联系客服多次，无法有效沟通，几经波折联系上一次人工，让等待，也是再无消息。我要求云智充退费给我。
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩撤桩后余额无法退回
2024年，我在广东河源依云山居云智充这个充电桩充值了100块，余额还没用完，现在充电桩已撤桩，联系在线客服以及客服都没有人工服务。现请有关部门帮处理帮我剩下的余额45.1退回，谢谢。
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩拆除后充值金额无法退款且APP无法登录
我于2024年充值的云智充充电桩，充值了五十然后就拆除了，不让用了，申请了绑定了支付宝一直不给退，现在APP都进不去了打不开
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩撤除后申请退款无回应
云智充的剩余费用13.85，2022年充值，后小区门口充电桩被撤，申请退款无回应。
我在该平台申请退费无人回复，2023，2024，2025三年了，每次联系都是跳转无用链接，还是没有消息，人工电话打不通，现申请退款望处理
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩拆除后充值金额未退且客服无法联系
云智充在小区安装电动自行车充电桩，用一段时后坏了。后来不知道什么时间充电桩就拆撤走了。我充值50元也没给退，联系客服闪退。请求协助退款！！！
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充退款迟迟未到账且App无法使用
2024年9月申请退费，直到现在2025年4月还没见退款，今天点开app，竟然打不开了，希望赶紧退款。
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充值未到账且客服无法联系
我于2024年7月18日在云智充充值了300元，现在还剩295元，打了很多次客服电话都是机器人接，在线客服也从来没联系到过，每次都叫我等15日，哪知等了快一年都没到账
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充退费申请超时未处理
在云智充充值最小面额只有50，显示可以充值退费。
退费申请说在15日内可以处理，但是已经过去15日还是不处理
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
