云智充申请退款长期未处理
我于2024年11月18日在云智充App通过客服申请退款，但截止到今天2025年8月5日也未审核，一直都是待审核状态，之前也投诉过，但是问题仍未处理，主要是我们整个县城云智充的充电桩都拆了，还迟迟不给退款，侵犯了我们消费者的权益
投诉问题
申请退款、不予退款、客服不处理
已完结
云智充充值后无法退款且客服无响应
我于2024年3月在云智充充值了200元，应企业停止运营，要求退款，申请了数个月，还没有退款，客服无回应，打电话联系无人接听，人工无响应，我需要帮我把剩下的钱退还
投诉问题
申请退款、不予退款、客服不处理
已完结
云智充App登录问题及退款申请
App登录不了，充了钱只用过一次，想要退款
投诉问题
设备无法使用、申请退款、账号问题
已完结
云智充余额未退款且联系不到客服
我于2020年后，在四川省成都市双流区碧桂园小区购买的云智充。用于充本人的两轮电瓶车。由于公司换地址，本人的72块钱的余额一直没有退款。再次进入界面，已经没有任何可以打的客服电话。希望给予解决
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
云智充申请退费未处理
我在云智充充了五十元电费，现在不需要了申请退费到现在也不给退钱，客服电话打不通，网上客服界面打不开，投诉显示已经解决但是根本没解决
投诉问题
联系不到客服、不予退款、客服不处理
已完结
云智充充电桩无法使用且联系困难
显示无法充电，原充电桩二维码已经更改，客服联系不上，电话无法接通，要求退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
云智充申请退费未处理且客服无法联系
在2024年9月23号，申请云智充退费，至今未给处理，客服电话，无法接通，没有在线客服
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、退还押金
已完结
云智充长期未退款且无法联系
是2022年充的，2023年6月份申请退款的，申请了无数次，找在线客服一直回复15个工作日退款，打了无数个客服电话，只接通了一个，也是说等15年个工作日，这都2025年了一直没退款，最近在小红书看到可以在消费保投诉，实在忍不下这口气，现在系统是登陆不进去了，这个怎么办
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充搬离小区且退费未到账
云智充充电桩从本小区搬走了，退费申请了一直不退还，电话也打不通
投诉问题
退款纠纷
已完结
云智充更换小程序导致退款难
昨日在小区充电桩充值100，原来就是云智充的棚子和充电桩都没变，但换了充电小程序，平台可以充钱进去，可就是退款麻烦，电话打不通，客服页面停用，申请退款，可是显示审核中
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
