美诺健康
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美诺健康管理咨询有限公司是一家专注于医疗服务领域的企业,整合全国及全球***医疗资源,针对集团企业、金融机构、社会精英人士的职业特点、健康状况、医疗需求,提供专业化的健康管理解决方案。以帮助国人如何了解自己、改善自己、保护自己为企业使命。除此之外,美诺健康管理咨询有限公司汇聚了一大批具备国家高级健康管理师资格证的专家学者和技术精英,为客户进行一对一专业服务,确保健康检查和健康管理的准确、专业、权威以及全面性。
美诺健康拒绝退还498元健康卡体检费用
我于2024年9月13日在安康诺盾美诺健康微信小程序下单购买了安康诺盾健康卡,价值498元,现在我在医院做了体检,找客服申请退款,对方一直不退款,侵犯了消费者权益,我的诉求就是要他们退款
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服务态度差、退款纠纷、乱收费
已完结
关于美诺健康虚假宣传及退款纠纷的投诉
在2024年6.24日有人员借助急救知识培训名义来到我们公司进行培训,完事后就推荐体检卡(安康诺盾健康电子卡)我在小程序购买了1张价值498元,当时销售人员说这个498元包括很多体检项目,但后期有同事去预约体检花费了1000多元,与当时介绍事实不符。在2025年3.25日与安康诺盾客服沟通要求退款,但对方以购买超过3个月时间的理由拒绝退款。 本人要求退款498元。谢谢!
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
美诺健康体检卡退款收取高额服务费
没使用的体检卡退款,要收10%的服务费,公司的人来推销的的时候买卡并没没有说退款要收服务费,说什么时候退都可以,现在退卡客服说收10%服务费,一个卡退款要100,我买了2个,退卡要收200服务费
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
美诺健康拒绝退还体检预付卡费用
我于2024年8月29日在此平台购买了体检预付卡服务,金额是498元,在同年的12月10日我联系客服说需要退卡,原因是卡多出来了,客服不给退,在25年3月10日前我经过多方了解到此卡不允许退款是侵犯了消费者的合法权益,单向规定不退款属于典型的霸王条款,没有法律效力,所以在10日上午我又联系到了平台,平台给出的答案依旧是不给退款,后又说可以反馈协商。希望消费保平台能帮忙协助解决这个事情,谢谢
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退款纠纷
已完结
美诺健康:安康诺盾健康管理卡无法使用要求全额退款
我于2024年4月29号在美诺健康购买安康诺盾健康管理卡,由于个人原因没有办法去使用这张卡,我的诉求是要求退卡全额退款
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退款纠纷
已完结
美诺健康强制不退款引发争议
我在2024年8月15通过美诺健康管理上门以培训急救名义推销的健康卡,购买的时候,没有告知我们不能退,现在这种卡我没有使用,找到商家退款,商家以霸王条款告知我不能退款,商家第一在我购买的时候,没有告知我这个不能退,影响了我的合法消费权益,还有这种以条款现在消费者不能退款的,是法律上不受保护的,我的诉求是把我没消费的卡退掉
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退款纠纷
已完结
美诺健康体检卡需额外补费且无法退款
被忽悠买的体检卡,说是买了就可以直接用,结果这两天准备去体检,发现还有补几百块钱。然后问了客服也不能退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
美诺健康平台未提醒导致体检券过期且不退款
我于2023年6月21日在线下购买了美诺健康平台销售人员推荐两张体检券合计费用996元,购买后无任何相关后续提醒,过期了也未收到来自商家的在线、短信及电话等的提醒,我要求退款,但一直得不到回复,后在本月再次联系商家,商家说只能退10%,致电长沙12345,回复说商家不同意退全款处理不了。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定: 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。这已严重侵害了消费者的合法权益。我的诉求是在2025年2月15日前退回支付全款,并支付2023-6-21至2025-1-24时间的预付利息,可以1.5%为年化利率。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
美诺健康诱导购买未满3月的体检券后要求扣手续费
美诺健康管理咨询有限公司于2024年10月18日来我公司进行健康知识分享讲座,本人于2014年10月18日被分享人误导在指定的公众号小程序上面购买了2张所谓的体检优惠券,购买过程中并没有告知本人说超过3个月退费要扣手续费,该公司于2025年1月2日有客服打电话过来说超过3个月退要扣手续费,本人明确表示购买时对方没说清楚,完全是欺*手段,再说本人购买时间也没超3个月,希望有关部门尽快处理,对于这种欺*用户的企业进行严查并把本人在线支付的996元退回来
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
美诺健康拒退未使用体检卡费用
2024年9月18号美诺健康人员上门推销体检卡,我老公交了定金总共996元两次卡定金,消费一次,剩余一次卡498元,现需要退回一次卡498元,平台霸王条款说不能退,但是之前销售人员从始至终并没有指出不能退,或者提到过退费时间有时效,存在虚假宣传夸大宣传,现诉求退回一次卡费用共计498元,谢谢。订单号SCM172****5162283,172****5162这个号码沟通过不给退费。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结