电滴出行(上海骑滴)
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电滴出行未及时还车被多扣费
我于2025年12月25日晚上九点零五分用车,从出发的地点到目的地使用时间不超过十分钟,因网络不佳没还上车,后续并没有使用该车辆。直到2025年12月26日早上八点,工作人员才打电话提醒我还车。之后我在该*台申诉,并未处理我的这件事,播打该*台客服两次也没人接我的电话。我要求该*台退回我至少46元
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
电滴出行还车失败扣费不合理
昨天上午骑车出去买东西,然后到指定地点还车,失败然后,我一直等到下午 5 点多,他才给我发了一个扣费信息,然后扣了我 57块 5,骑车总共的时间不到半小时,从上午停车以后到下午给我扣费车子一直没动
投诉问题
联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
骑行几分钟被多扣91元且客服无法联系
我于2025年11月1日晚11点17分至2025年11月1日晚11点21分骑行该*台共享单车不足五分钟多扣了我91元车费,电话客服结果显示忙线中无人接听,找客服咨询问题得不到解决,服务态度差
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
电滴出行关锁失败无法还车
手机上显示在p点还不了 我才骑了几分钟打车过去都没那么贵
投诉问题
不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
骑行一公里电车没电且联系不到客服
骑行前电车显示71%的电量,骑行一公里后车子没电了,打了十个电话都联系不上*台
投诉问题
联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
已完结
投诉电滴出行(上海骑滴)不予退款
我就骑两分钟路程,当时立马要还车一直显示正在还车,当时申诉没人理会后面等扣到十几块才打电话,并且我是买了五块钱三次骑行我又不是刚开始不付钱
投诉问题
不予退款、客服不处理、关锁失败
已完结
电滴出行押金与余额退款问题
我于2025年8月8日晚在电滴出行小程序上进行扫码骑车,初次使用要求支付99元押金,并充值钱包10元费用骑行。我扫码时发现车辆正在被使用无法再去骑行,手动申请退还了我99元押金,余额没办法申请退回,联系。电话客服也联系不上。其侵犯了我的公*交易权,我的诉求是退还我充值所属小程序app剩下的余额10元!!
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
电滴出行共享电动车还车及扣费异常
我于2025年7月29号晚上11点,扫了一辆电滴出行共享电动车,我已经把车停到了指定的停车区域,但是那个车就一直还不了,启动能启动,临时锁车也能用,我也开了那个定位,我都怀疑WiFi的问题,但是不是的,我原本骑了三块钱,后面扣到了7块钱,现在我关不了,后面还会持续扣钱,所以涉诉金额我还不清楚,等到明天早上才会知道扣了多少钱
投诉问题
系统故障、收费问题、定位错误
已完结
电滴电动车押金未退还且客服难联系
我于2025年7月22日在启东市街边扫码租借了一辆电滴电动车,交付了299元押金,还单独充值了10的骑行费。归还电动车后 一直没有退还押金 ,因为第一次使用,还以为过两天会退,结果一直不退,我打客服电话一直没人接,联系客服全是机器人,
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
骑行时间异常扣费300元且商家失联
我于2025年7月19日在安吉章村镇使用骑行出行,骑行不到20分钟的时间,后续还车就打车离开了,事后结算使用时间29个小时,自动扣费300元,完全不合理,联系商家完全联系不上。一直不给回复。希望商家尽快回复,并将不合理款项退还
投诉问题
系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结