骑行一公里电车没电且联系不到客服
骑行前电车显示71%的电量，骑行一公里后车子没电了，打了十个电话都联系不上平台
投诉问题
联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
处理中
投诉电滴出行（上海骑滴）不予退款
我就骑两分钟路程，当时立马要还车一直显示正在还车，当时申诉没人理会后面等扣到十几块才打电话，并且我是买了五块钱三次骑行我又不是刚开始不付钱
投诉问题
不予退款、客服不处理、关锁失败
处理中
电滴出行押金与余额退款问题
我于2025年8月8日晚在电滴出行小程序上进行扫码骑车，初次使用要求支付99元押金，并充值钱包10元费用骑行。我扫码时发现车辆正在被使用无法再去骑行，手动申请退还了我99元押金，余额没办法申请退回，联系。电话客服也联系不上。其侵犯了我的公平交易权，我的诉求是退还我充值所属小程序app剩下的余额10元！！
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
处理中
电滴出行共享电动车还车及扣费异常
我于2025年7月29号晚上11点，扫了一辆电滴出行共享电动车，我已经把车停到了指定的停车区域，但是那个车就一直还不了，启动能启动，临时锁车也能用，我也开了那个定位，我都怀疑WiFi的问题，但是不是的，我原本骑了三块钱，后面扣到了7块钱，现在我关不了，后面还会持续扣钱，所以涉诉金额我还不清楚，等到明天早上才会知道扣了多少钱
投诉问题
系统故障、收费问题、定位错误
已完结
电滴电动车押金未退还且客服难联系
我于2025年7月22日在启东市街边扫码租借了一辆电滴电动车，交付了299元押金，还单独充值了10的骑行费。归还电动车后 一直没有退还押金 ，因为第一次使用，还以为过两天会退，结果一直不退，我打客服电话一直没人接，联系客服全是机器人，
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押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
骑行时间异常扣费300元且商家失联
我于2025年7月19日在安吉章村镇使用骑行出行，骑行不到20分钟的时间，后续还车就打车离开了，事后结算使用时间29个小时，自动扣费300元，完全不合理，联系商家完全联系不上。一直不给回复。希望商家尽快回复，并将不合理款项退还
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结
还车后持续扣费引发纠纷
我2025年6月29号晚上用车 我已结束用车 还付了1.5元 结果一直到第二天早上才打电话七点四十打电话给我 告诉我 没有还车 一直在扣费 我非常确定我在九点左右点程序 （我已还车）不然也不会付款1.5元
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
电滴出行：长时间扣费且客服不作为
我在2025年2.17日早上6.10骑的车，大概十分钟左右就归还了，因为你里面有充值就没有多想，以为自动扣款了，之前余额不足会提醒让你充值，现在根本没提醒，然后一直没还车，然后这个车还是坏的给客服打电话客服不接，到中午的事时候十一点多给我打电话说让我还车，为什么这么长时间才联系我？325分钟扣费40元联系客服不理人
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客服电话难接通、服务态度差、收费问题
已完结
电滴出行定位不准且客服响应慢
我于2025年2月5号至2月12号多次骑行该公司共享电车 ，每次都是定位不准，还不了车，我明明把车停在还车点，一开始还可以，后面一直定位我在房子里面，刚开始打客服电话还是等了很久才帮我停车，期间费用还是要我负责，在2月12号晚上8点这次车停不了，客服不接电话明明已经多次提出这个问题了，为什么还不解决
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客服电话难接通、定位错误
已完结
电滴出行客服处理消极，退款和维修问题未解决
客服消极处理踢皮球，扫码付款之后发现头盔绳子断了，不得已扫另外一辆。提起申诉后，消极处理。并且电话也打不通。找不到已充值金额的退款页面。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、退款纠纷
已完结
