近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉积电充电宝已经归还已支付，但守约记录显示待守约且已逾期113天
我于2023年4月7日在四川省阿坝州汶川县水磨镇借用积电充电宝一个，在当天借用完后我已还充电宝然后过了几天显示充电宝未支付，但当我点进去看时确显示已支付，而在信用记录里显示待支付，且从2023年4月17日起一直给我催信息说待支付，且显示逾期11天，然后我又点进去看显示已支付凭证我将附在下面，然后打电话给蓝媒控股科技有限公司但一直未接听，（打了十个左右），给支付宝反应也没有给出解决有解决办法但根本解决不了，而且后面也一只显示待支付但点进去又是已支付，然后到四了4月25号芝麻分下降25分，后面5月2号芝麻分又下降25分，同样地打电话给蓝媒科技控股有限公司还是无人工接听之前也一直这样，支付宝也没有解决，然后到5月18号又下降25分直到降到532分，才一直到现在没降，不仅产生逾期记录还降了75分芝麻分导致影响信用记录以及肯信用超能力。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2023-08-08
积电充电宝扣费问题
本人于2024年4月18日在安徽怀远汽车站扫了一个积电充电宝并付了99元押金，手机充了不到百分之三十充电宝没电（图片可见）于是找附近可归还门店想还掉，推荐的还宝位置在浙江杭州，至今一直在扣费，小程序内的客服电话联系不上，在百度找到了他们公司的电话，我询问是否可以给我一个当前位置可归还门店，我可以马上去还，远一点也没关系。客服居然告诉我他的位置也不准确，所以我这99元押金要被扣完并且被迫买下这个我不需要的充电宝吗？我要求蓝媒积电的客服联系我处理并退款。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
处理中
发布于2024-04-20
蓝媒积电共享充电宝恶意扣款
2024年3月19日14:15:41通过支付宝扫蓝媒积电共享充电宝，使用25分钟归还，并支付完成使用费用1元，刚刚看到支付有一笔未守约通知，要求我在2024年4月1日15:14之前支付98元，我联系蓝媒积电客服没人接，我需要蓝媒积电公司撤销该笔订单
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2024-03-25
积电充电宝 无故扣款
24年3月1日 我借了一个充电宝 已归还 支付宝已显示我归还成功且扣款1.5元，3月4号又显示被积电公司扣款97.5元
投诉问题
押金退还、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-05
投诉积电退款售后问题 要求退款
我的那个充电宝明明就是还进去了，但是却提示我什么未归还 还乱扣费 扣了我99块钱 而且客服电话一直打不进去，客服的态度也很恶劣
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
投诉积电客服电话难接通
充电卡断 充了不到20分钟 然后整个中山就两家店能还我们来旅游找了另一家店一直找不到真的见鬼了！！！ 客服打电话也不接
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、定位错误
已完结
发布于2024-02-18
积电充电宝卡住，客服态度差，要求撤销订单
我们的充电宝不小心还到里面去了然后它就卡住了然后就用我们朋友的手机把它扫出来了他扫出来这个充电宝是011的那就是他的手机一直在进行中然后打电话给积电客服处理一直不接通后面接通了还没听清客服说啥他就给我挂了
投诉问题
客服电话难接通、系统故障
已完结
发布于2024-02-16
请积电退还押金
扫了积电的充电宝已退还，但还扣了我的押金，99元，并且客服点话，直接挂断，不予以回应！
投诉问题
押金退还、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-30
投诉积电客服电话难接通
充电宝充不上电还扣费 拨打客服电话始终无法拨通 要求退款 补偿
投诉问题
客服电话难接通、系统故障
已完结
发布于2024-01-21
要求积电终止我的订单收费，退还所有费用
我在博鳌镇借的充电宝，错过了归还门店，然后回家积镇寻了商家指引的好几个门店都关门无法归还，甚至无法停止收费，早上拨打客服电话也无人接通
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-14
积电充电宝还了还恶意扣费
我当时还了之后当时就扣了钱的到后面两天突然收到扣款96我当时还了就扣了的现在还扣打人工电话也打不通忙线
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2023-11-03
投诉积电充电宝已经归还已支付，但守约记录显示待守约且已逾期113天
我于2023年4月7日在四川省阿坝州汶川县水磨镇借用积电充电宝一个，在当天借用完后我已还充电宝然后过了几天显示充电宝未支付，但当我点进去看时确显示已支付，而在信用记录里显示待支付，且从2023年4月17日起一直给我催信息说待支付，且显示逾期11天，然后我又点进去看显示已支付凭证我将附在下面，然后打电话给蓝媒控股科技有限公司但一直未接听，（打了十个左右），给支付宝反应也没有给出解决有解决办法但根本解决不了，而且后面也一只显示待支付但点进去又是已支付，然后到四了4月25号芝麻分下降25分，后面5月2号芝麻分又下降25分，同样地打电话给蓝媒科技控股有限公司还是无人工接听之前也一直这样，支付宝也没有解决，然后到5月18号又下降25分直到降到532分，才一直到现在没降，不仅产生逾期记录还降了75分芝麻分导致影响信用记录以及肯信用超能力。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2023-08-08
积电充电宝扣费问题
本人于2024年4月18日在安徽怀远汽车站扫了一个积电充电宝并付了99元押金，手机充了不到百分之三十充电宝没电（图片可见）于是找附近可归还门店想还掉，推荐的还宝位置在浙江杭州，至今一直在扣费，小程序内的客服电话联系不上，在百度找到了他们公司的电话，我询问是否可以给我一个当前位置可归还门店，我可以马上去还，远一点也没关系。客服居然告诉我他的位置也不准确，所以我这99元押金要被扣完并且被迫买下这个我不需要的充电宝吗？我要求蓝媒积电的客服联系我处理并退款。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
处理中
发布于2024-04-20
蓝媒积电共享充电宝恶意扣款
2024年3月19日14:15:41通过支付宝扫蓝媒积电共享充电宝，使用25分钟归还，并支付完成使用费用1元，刚刚看到支付有一笔未守约通知，要求我在2024年4月1日15:14之前支付98元，我联系蓝媒积电客服没人接，我需要蓝媒积电公司撤销该笔订单
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2024-03-25
积电充电宝 无故扣款
24年3月1日 我借了一个充电宝 已归还 支付宝已显示我归还成功且扣款1.5元，3月4号又显示被积电公司扣款97.5元
投诉问题
押金退还、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-05
投诉积电退款售后问题 要求退款
我的那个充电宝明明就是还进去了，但是却提示我什么未归还 还乱扣费 扣了我99块钱 而且客服电话一直打不进去，客服的态度也很恶劣
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
投诉积电客服电话难接通
充电卡断 充了不到20分钟 然后整个中山就两家店能还我们来旅游找了另一家店一直找不到真的见鬼了！！！ 客服打电话也不接
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、定位错误
已完结
发布于2024-02-18
积电充电宝卡住，客服态度差，要求撤销订单
我们的充电宝不小心还到里面去了然后它就卡住了然后就用我们朋友的手机把它扫出来了他扫出来这个充电宝是011的那就是他的手机一直在进行中然后打电话给积电客服处理一直不接通后面接通了还没听清客服说啥他就给我挂了
投诉问题
客服电话难接通、系统故障
已完结
发布于2024-02-16
请积电退还押金
扫了积电的充电宝已退还，但还扣了我的押金，99元，并且客服点话，直接挂断，不予以回应！
投诉问题
押金退还、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-30
投诉积电客服电话难接通
充电宝充不上电还扣费 拨打客服电话始终无法拨通 要求退款 补偿
投诉问题
客服电话难接通、系统故障
已完结
发布于2024-01-21
要求积电终止我的订单收费，退还所有费用
我在博鳌镇借的充电宝，错过了归还门店，然后回家积镇寻了商家指引的好几个门店都关门无法归还，甚至无法停止收费，早上拨打客服电话也无人接通
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-14
积电充电宝还了还恶意扣费
我当时还了之后当时就扣了钱的到后面两天突然收到扣款96我当时还了就扣了的现在还扣打人工电话也打不通忙线
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2023-11-03
