8月周年庆活动吸引顾客办卡充值，10月下旬突然说装修升级，预计11月25日升级完毕，期间装修进度缓慢，已到时间，装修暂停，已经倒闭关门。

我前几年在天山西路风向标办卡，然后这家店关了，让我们去丰庄，丰庄半小时也就去了，前几天去剪头发，突然告知这家店又卖给其他店，要么转卡，要么去长寿路风向标，我下个月要搬家去松江，要1个半小时，这个太远了，这家店根本没有提前打招呼，说卖就卖，我要求我卡里的余额1200多元全额退款

2年前在风向标护肤造型（利津路店）办了一张理发卡（卡号：138****6286）。我本人最近一次于2022年10月6日向该卡充值2000元，目前卡内余额2230.79元和剩3次身体护理。最近发现店内本来的发型师都不在了，因此不想在此消费，到店与新的店长沟通要求退卡，但遭到拒绝，新的店长表示之前的老板和法人都换了，不能退款。另外，之前的消费该店铺都不给开发票，涉嫌偷税漏税。 因协商未果，故希望寻求帮助，谢谢

本人因工作原因离开了上海，在风向标（金谊广场店）充值的未消费款项申请退款，店长不退，以我购买的是套盒产品为由，我确认是购买的服务产品，我不再去消费有权利申请退回我的未消费金额。同时，如果店长能提供哪些是我的专属套盒产品，我愿意将未使用的折价退回，对方只要求我飞回上海处理，视频语音都联系不上了，315上提的投诉，一直显示企业处理，也一直迟迟未处理！！要求对方尽快处理完毕，谢谢！

我在上南路4467弄金谊广场2楼201室风向标充值了2万左右，因工作原因现在人已经离开上海，无法继续到店消费，想办理未消费款项的退款，对方以我是购买的套装产品为由不予退款。首选，我确认我购买下单的不是店里的纯产品，我购买的是服务产品；其次，我要求对方提供哪些是我的套盒产品，我愿意折价退回未消费产品，对方要求我飞回上海当面解决，我想用视频连线解决，对方也不接，各种为难和拖延。我觉得我的消费者的权益收到了影响，要求对方道歉并退款给我，感谢。

2017年6月我在，上海市浦东新区高桥镇夏碧路328号——风向标护肤造型连锁店该地址分店充值8000办了3折卡。到今年7月为止消费了3千多元，卡内还剩4500元左右。现在我要离开上海，想把这张3这卡退掉，想拿回卡内未消费的金额，但是该分店店长表示卡内金额只能用于消费，无法退还。现在我无法继续用这张卡消费，卡内剩余金额商家无法给我与退还。现向消费保投诉，希望得到帮助，拿到我未消费钱，谢谢。对方的企业联系电话是02***71

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我前几年在天山西路风向标办卡，然后这家店关了，让我们去丰庄，丰庄半小时也就去了，前几天去剪头发，突然告知这家店又卖给其他店，要么转卡，要么去长寿路风向标，我下个月要搬家去松江，要1个半小时，这个太远了，这家店根本没有提前打招呼，说卖就卖，我要求我卡里的余额1200多元全额退款

2年前在风向标护肤造型（利津路店）办了一张理发卡（卡号：138****6286）。我本人最近一次于2022年10月6日向该卡充值2000元，目前卡内余额2230.79元和剩3次身体护理。最近发现店内本来的发型师都不在了，因此不想在此消费，到店与新的店长沟通要求退卡，但遭到拒绝，新的店长表示之前的老板和法人都换了，不能退款。另外，之前的消费该店铺都不给开发票，涉嫌偷税漏税。 因协商未果，故希望寻求帮助，谢谢

本人因工作原因离开了上海，在风向标（金谊广场店）充值的未消费款项申请退款，店长不退，以我购买的是套盒产品为由，我确认是购买的服务产品，我不再去消费有权利申请退回我的未消费金额。同时，如果店长能提供哪些是我的专属套盒产品，我愿意将未使用的折价退回，对方只要求我飞回上海处理，视频语音都联系不上了，315上提的投诉，一直显示企业处理，也一直迟迟未处理！！要求对方尽快处理完毕，谢谢！

我在上南路4467弄金谊广场2楼201室风向标充值了2万左右，因工作原因现在人已经离开上海，无法继续到店消费，想办理未消费款项的退款，对方以我是购买的套装产品为由不予退款。首选，我确认我购买下单的不是店里的纯产品，我购买的是服务产品；其次，我要求对方提供哪些是我的套盒产品，我愿意折价退回未消费产品，对方要求我飞回上海当面解决，我想用视频连线解决，对方也不接，各种为难和拖延。我觉得我的消费者的权益收到了影响，要求对方道歉并退款给我，感谢。

2017年6月我在，上海市浦东新区高桥镇夏碧路328号——风向标护肤造型连锁店该地址分店充值8000办了3折卡。到今年7月为止消费了3千多元，卡内还剩4500元左右。现在我要离开上海，想把这张3这卡退掉，想拿回卡内未消费的金额，但是该分店店长表示卡内金额只能用于消费，无法退还。现在我无法继续用这张卡消费，卡内剩余金额商家无法给我与退还。现向消费保投诉，希望得到帮助，拿到我未消费钱，谢谢。对方的企业联系电话是02***71