众联网校诱导贷款不开发票拒退费
2024年9月7日，本人在武汉博学众诚教育咨询有限公司（众联网校关联机构）报名成人学历提升课程，先支付首付998元，后被诱导办理雨花贷-教育分期贷款8982元，贷款已自己还完，合计总费用9980元。至今没有给我开发票，在学信网查到学籍注册信息，多次联系客服和招生人员均被拖延、拒绝沟通，拒不履行退费义务。以开课为由不给退款。商家存在虚假宣传、诱导消费、捆绑办理教育分期贷款的行为，严重侵害消费者权益，现要求全额退还学费9980元，并解除贷款合同。学信网那张图片是我入伍后保留的学籍。商家联系方式微信lcw123098老师的
投诉问题
诱导消费、培训贷、发票问题
处理中
众联网校虚假承诺、多次擅自加费，要求全额退款赔偿
1. 初始报名及虚假承诺：我因有专升本需求，明确向众联网校工作人员说明自身时间紧张，无过多时间参与上课、备考及考试，对方明确承诺“只需适当配合即可”，无需我花费大量时间投入，基于该承诺，我缴纳6480报名该机构专升本服务。
2. 首次违规变更服务类型：报名后，该机构才告知我所报项目为自考，要求我自行备考并完成每一科考试，与前期“只需适当配合”的承诺完全不符，因无时间备考，我未参与自考，本打算放弃该笔费用，不再追究。
3. 诱导补缴费用并再次隐瞒收费：众联网校工作人员主动联系我，称补缴2788元可将自考转成成考，我再次明确告知对方我无时间备考，确认转成考后，仅需通过成考录取，无需再缴纳其他任何费用，对方未直接否定该诉求，仅发送一堆无关文字回避核心问题，误导我补缴了2788元费用。
4. 擅自增加学费，违背承诺：我参加成考并顺利被学院录取后，众联网校突然告知我需额外缴纳学费，每年3000余元，需连续缴纳两年半，该费用未在前期任何沟通中提及，与“转成考后无需再缴其他费用”的承诺相悖。因不愿花费时间争吵，我无奈缴纳了该笔学费，并再次明确询问对方“后续是否还有其他费用”，对方回复“入学后线上事宜会协助搞定，只需等入学籍、修满学分毕业，有需要配合的会通知”，全程未提及任何额外收费项目，再次误导我认为后续无任何费用。
5. 再次擅自增加不合理费用：今日，众联网校工作人员又通知我，需额外缴纳1600元辅导费及电子材料学*费，至此，该机构已多次擅自增加收费项目，且每次收费均未在前期沟通中明确告知，与市场上同类机构“一次性缴纳全部费用”的常规模式不符。
投诉理由：众联网校在服务过程中，多次违背承诺、虚假宣传，刻意隐瞒收费项目，反复擅自增加费用，其行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者知情权、公*交易权的相关规定，也违反了校外培训相关监管要求，属于典型的违规经营行为，严重损害了我的合法权益。我多次明确表达自身时间紧张、不愿承担额外费用的诉求，但该机构始终回复含糊，刻意回避收费问题，诱导我持续缴费，性质恶劣。
投诉问题
虚假宣传
处理中
众联网校退费拖延且公司信息不符
按照网站招生要求，参加26年考研未通过者可以选择二次重修或者退费，我选择退费，当时转账对方公司是广州众联研卓文化传播有限公司，与实际经营公司不符，且我要求退费后招生老师删除了我的微信，转接了退费的老师，退费老师发信息迟迟不回复，从3日2日到现在。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
众联网校退款拖延且涉培训贷
我一直没学过，要退费也是一直跟我踢皮球，这个处理不了那个处理不了，还是用的教育贷款给我办的，我现在只要求立马给我退了
投诉问题
退款问题、培训贷、服务质量差
处理中
众联网校虚假宣传诱导培训贷且服务质量差
2026年4月7日，在众联网校购买非全日制考研服务项目，后续发现，其存在虚假宣传，诱导消费贷款，课程质量特别差，没有专属辅导等等问题，侵犯我合法权益，要求全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
众联网校霸王条款、发票及退费问题
1、霸王条款，违约金30%，超过了法定最高违约金20%的标准
2、发票问题，缴费之后未开发票
3、退费问题，一直联系不上售后人员，没有人解决问题
4、霸王条款，服务期内一直没有提供线下服务，合同确写着不支持七天无理由退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
众联网校虚假宣传诱导消费要求退费
2025年3月22日在众联网校(众联教育)购买了学历提升，众联网校(众联教育)机构涉嫌虚假宣传，诱导消费，违反了消费者权益保护法，我要申请立案查处，要求依法追究其法律责任，并退还全部费用，
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校违规预收学费要求退费
投诉广东开放大学合作机构众联网校，违规预收多收2.5年学费一万元，本人仅完成第一学期学*，第二学期刚开学未就读，未读完第一学年。依据粤价〔2007〕186号文，应按实际就读时间扣费，要求退还剩余2年学费8000元，查处机构违规预收行为并责令纠正错误扣费口径。
投诉问题
退款问题
处理中
众联网校虚假宣传、霸王条款拒退费
2024.3.13日在宗海教育科技有限公司，众联网校购买自考本科课程，购买学历提升服务，共计6680元。后续因时间问题，一直考不过，课程加起来都没学四节课。本来想着有时间，可以慢慢考，问过报名的人了，他说包过，但是现在时间快到了，和我说只有两年半的时间考试，在我付款后也没有给我发票。还诱*我签下霸王条款，下单即不能退费的霸王条款。因为实在考不过，因此要求退费。目前十几门科目，一科未过
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
众联网校专升本退款不合理且服务差
2024年通过抖音*台，接触众联网校报名云南大学行政管理专升本。 前后差不多交了18980元，去年7月份我想退款。 他们只同意退4990，课那些我从2025年5月份就没有上了，老师也是换得勤。问什么都不回信息，现在只要求把剩下的学费全额退回。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
