众联网校诱导消费拒不退款
2022年10月19日,通过抖音视频了解到该机构宣传学历提升,随后就有人联系我,通过宣传学*简单好拿证,催促缴费9980元,但收款方是西安百博睿才教育科技有限公司,事后发现问题,找他们负责人退款,该机构以开课不能退费为由拒绝退款,后经多次交涉无果,现通过该*台处理维权。诉求退回所交费用9980元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校虚假宣传诱导消费
购买的13980的课程服务内容与服务完全不匹配 虚假宣传诱导消费 希望退款解除合约
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校涉嫌虚假宣传诱导消费
2023年该公司主动联系我向我介绍学历提升相关业务,因我不了解该业务,在该公司销售人员介绍后,便报名提升学历,购买相关服务,销售介绍缴费后便可以帮我入江西师范大学自考学籍,且会有专门业务员一直为我服务, 因我不了解该业务内容,直到如今才知道,学信网也没有学籍情况,故该公司涉嫌欺诈,客户购买服务后不履行服务内容,且费用高于市场费用,投诉诉求,退还费用,态度恶劣。产品与市场描述不符,严重欺诈行为。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
众联网校虚假宣传诱导消费拒不退款
2023年该公司主动联系我向我介绍学历提升相关业务,因我不了解该业务,在该公司销售人员介绍后,便报名提升学历,购买相关服务,销售介绍缴费后便可以帮我入南昌大学自考学籍,且会有专门业务员一直为我服务, 因我不了解该业务内容,直到如今才知道,我连学籍都没有入过,且没接收到该公司的后期服务,没人管我,也没人服务,学信网也没有学籍情况,故该公司涉嫌欺诈,客户购买服务后不履行服务内容,且费用高于市场费用,投诉诉求,退还费用,销售人员收了钱之后就不管不顾,态度恶劣,抖音搜索都有很多很多学生被*
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
众联网校虚假宣传诱导报名
我于2023年10月13号向中大互联在线教育(众联网校)这个机构报考了行政管理高升本自学考试,学费一共12480元,和具体描述不符,说什么可以免考,还保学历,代考,只要交钱就可以。2024年10月22号,老是换老师,都换了好几个了我想把我的学费退回来,不在该机构继续学*了!
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
众联网校虚假宣传拒不退款
我于2021年11月24日报考了众联网校Vip学位培训班和自考本科(名校无忧班),报考时告知我两年内拿证,考试去考就行,宣传和实际完全不符,本人在软件里没有享受他们课程,同时微信不断推送*骚扰信息,多次沟通反馈无果,现要求全额退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、电话骚扰
处理中
启创教育无证办学及超范围经营
本人举报“武汉启创教育科技有限公司”(统一社会信用代码:91****12MA7N8QRT40),其以“后创教育”品牌名义,在未取得教育部门审批许可的情况下,违规开展成人高等教育自学考试培训活动,涉嫌多重违法。
具体违法事实如下:
1. 违反工商登记规定,超范围经营:该公司经核准的经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”。然而,其与学员签订的《自学考试服务协议》中,明确约定提供“直播课程、录播课程、班主任教学辅助、讲师教学服务”等,这完全属于教育培训活动,严重超出其经营范围。
2. 违反教育法规,无证办学:从事自学考试等教育培训活动,必须取得教育行政部门颁发的《办学许可证》。该公司在未获得任何办学资质的情况下招生收费,属于无证办学的非法行为。
3. 规避监管,违规合作:该公司通过“合作网校*台”提供课程,试图规避监管。但其作为协议的唯一责任方(甲方),这种合作模式不能免除其自身必须取得资质的规定,同时涉嫌与合作方违规出借资质。
4. 主体高风险,侵害消费者权益:该公司涉司法案件多达72条,法定代表人关联多家企业,经营状态极不稳定,严重侵害了消费者的财产安全权和公*交易权。
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退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
众联网校诱导贷款拒不退款
我于2023年3月23日报名了众联网校课程,但是在对方客服诱导下在融易分期进行了3980元的分期贷款,贷款已结清,对方机构通过网络发布了一些课程和资料,但我并未有时间学*,所以基本没有上过课程。对方和我联系表示不可以申请退学费,后来一直联系对方一直不回复我发的消息。我现在申请全额退款
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校拒退款涉嫌霸王条款
2024年1月12日我报名啦众联网校的辅导班,开课后我因为没有时间去完成课时,也没有参加一次考试,现在想要退款,但是机构去拒绝退款,理由为缴纳学费半年后不允许退款,这个当时在缴纳学费的时候也没有和我讲清楚,属于诱导消费行为,另外该项规定存在霸王条例
一个违反了消费者权益保护法第24条,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,清或者免除经营者责任,加重消费者责任等,对消费者不公*,不合理的规定诉求,是退赔费用申请,将费用退还
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霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
众联网校无证办学及超范围经营
本人举报“武汉启创教育科技有限公司”(统一社会信用代码:91420112MA7N8QRT40),其以“后创教育”品牌名义,在未取得教育部门审批许可的情况下,违规开展成人高等教育自学考试培训活动,涉嫌多重违法。
具体违法事实如下:
1. 违反工商登记规定,超范围经营:该公司经核准的经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”。然而,其与学员签订的《自学考试服务协议》中,明确约定提供“直播课程、录播课程、班主任教学辅助、讲师教学服务”等,这完全属于教育培训活动,严重超出其经营范围。
2. 违反教育法规,无证办学:从事自学考试等教育培训活动,必须取得教育行政部门颁发的《办学许可证》。该公司在未获得任何办学资质的情况下招生收费,属于无证办学的非法行为。
3. 规避监管,违规合作:该公司通过“合作网校*台”提供课程,试图规避监管。但其作为协议的唯一责任方(甲方),这种合作模式不能免除其自身必须取得资质的规定,同时涉嫌与合作方违规出借资质。
4. 主体高风险,侵害消费者权益:该公司涉司法案件多达72条,法定代表人关联多家企业,经营状态极不稳定,严重侵害了消费者的财产安全权和公*交易权。
投诉问题
退款问题、涉骗、资质问题
已完结
