众联网校诱导贷款拒不退款
我于2023年3月23日报名了众联网校课程，但是在对方客服诱导下在融易分期进行了3980元的分期贷款，贷款已结清，对方机构通过网络发布了一些课程和资料，但我并未有时间学习，所以基本没有上过课程。对方和我联系表示不可以申请退学费，后来一直联系对方一直不回复我发的消息。我现在申请全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校拒退款涉嫌霸王条款
2024年1月12日我报名啦众联网校的辅导班，开课后我因为没有时间去完成课时，也没有参加一次考试，现在想要退款，但是机构去拒绝退款，理由为缴纳学费半年后不允许退款，这个当时在缴纳学费的时候也没有和我讲清楚，属于诱导消费行为，另外该项规定存在霸王条例
一个违反了消费者权益保护法第24条，经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，清或者免除经营者责任，加重消费者责任等，对消费者不公平，不合理的规定诉求，是退赔费用申请，将费用退还
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
众联网校无证办学及超范围经营
本人举报“武汉启创教育科技有限公司”（统一社会信用代码：91420112MA7N8QRT40），其以“后创教育”品牌名义，在未取得教育部门审批许可的情况下，违规开展成人高等教育自学考试培训活动，涉嫌多重违法。
具体违法事实如下：
1. 违反工商登记规定，超范围经营：该公司经核准的经营范围为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”。然而，其与学员签订的《自学考试服务协议》中，明确约定提供“直播课程、录播课程、班主任教学辅助、讲师教学服务”等，这完全属于教育培训活动，严重超出其经营范围。
2. 违反教育法规，无证办学：从事自学考试等教育培训活动，必须取得教育行政部门颁发的《办学许可证》。该公司在未获得任何办学资质的情况下招生收费，属于无证办学的非法行为。
3. 规避监管，违规合作：该公司通过“合作网校平台”提供课程，试图规避监管。但其作为协议的唯一责任方（甲方），这种合作模式不能免除其自身必须取得资质的规定，同时涉嫌与合作方违规出借资质。
4. 主体高风险，侵害消费者权益：该公司涉司法案件多达72条，法定代表人关联多家企业，经营状态极不稳定，严重侵害了消费者的财产安全权和公平交易权。
投诉问题
退款问题、涉骗、资质问题
已完结
众联网校退款难、服务差
我由于2023年我升本的需求参加了众联网校，参加的是自考但是客服每天依发表情，发那些无用的词语回我，后来申请改自考但对方依转考重付些额外费用，我跟对方申请退款对方已我在给你服务为由拒绝提供退款，故意不理人
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
众联网校虚假宣传及乱收费
本人于2025年9月8日，通过众联教育机构（咨询热线：400-833-8788，官网：****.cn）报名其培训课程，当场缴纳费用共计11960元，机构仅提供了简单的缴费凭证，未详细说明合同条款细则。
报名前，机构销售人员以“全程包过、无额外费用、名师一对一辅导”为噱头进行虚假宣传，承诺课程涵盖所有考试重点，后续不会收取任何杂费。但缴费后签署合同，发现其中暗藏多项“霸王条款”：一是单方面规定“报名后概不退款”，无论课程质量是否达标；二是将原本承诺的“一对一辅导”限定为“每周仅1次、每次30分钟”，与宣传严重不符。
课程开展不足1周，机构开始以“教材费”“押题资料费”“模考监考费”等名义强制收取额外费用，累计要求补缴金额达2000余元。我提出质疑时，机构工作人员态度恶劣，以“合同已签、按条款执行”为由拒绝沟通，既不兑现前期宣传承诺，也不退还已缴费用，明确构成欺诈。
后期还乱收费用，说什么就退款977元，还有专科手续费五千多，也没明细说什么怎么回事
目前，我已保留缴费凭证、宣传聊天记录、合同复印件及后续乱收费通知截图等证据，恳请相关部门介入调查，要求众联教育机构退还全部费用11960元，并对其虚假宣传、霸王条款及乱收费行为进行查处。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
众联网校虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2023年12月22日通过微信广告接触到众联网校（其关联公司通常为武汉众联在线网络科技有限公司或广东众联万家教育科技有限公司），并报名了他们的专升本课程。报名初期，招生老师承诺可通过“免考”方式获取本科文凭，但后续却不断以各种名目要求我追加费用。我先后通过微信向机构财务转账1745元，其余的并通过支付宝分三期支付了第一期1745元（总额度6980元），之后课程被转为成考项目，又额外支付了1683元，累计支付金额达8663元。
该机构在销售过程中存在虚假宣传（承诺“免考拿证”）、诱导消费者多次缴费的行为，严重侵害了我的知情权和公平交易权。我的诉求是：要求众联网校及其相关公司立即停止该行为，并全额退还我累计支付的所有费用，共计8663元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校重复报名拒退全款
我于2024年6月26号报名专升本，先后交了7980。因老师失误给我重复报名课程，不负责任，现提出全额退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
众联教育拒退考研课程费用
我于2024年12月12日，通过众联网校购买的考研课程，现在不想考了，想申请退费，可是众联教育不给退费，非要报名参加考试以后才能退费，问怎么退费，他们说必须参加考试
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
投诉众联网校（众联教育）退款问题
我于2023年3月份报名了众联网校的教育机构，开课后我发现与实际宣传的一点不真 我申请退款，但机构拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果宣传不符
该机构违反了《消费者权益保护法》第24条，“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校拒不退费且客服失联
我与2023年7月份在微信老师的推荐下报名交了学费8960元，于2024年又缴纳了资料费1680元，但是因为个人关系没有能继续考试，一直联系老师退费，报名老师一直推脱责任，不予理会，打官方客服电话也一直打不进，我的诉求是老师能退费。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
