斯凯奇小程序退货不退款
在斯凯奇小程序购买商品，退货给商家，26号商家收到商品不退款，这么多天了也不退款，联系商家多次没有解决，严重违反了消费者权益
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
斯凯奇鞋子质量问题及运费纠纷
买了3双鞋，一双鞋有质量问题，让我垫付18元的运费换货，一周了运费不退鞋不给我发
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
斯凯奇退货后部分退款纠纷
我于2025.7.21在斯凯奇微信商城购买衣服帽子鞋子等，但收到货后发现货不对板质量较差。申请退货。于2025.7.25寄回商家要求地址原包装原盒子寄回，并拍了退回盒子4个，2025.7.26商家收货货物后，前后一两天内退回部分退款，但一直没有退这笔608的套餐。我一直催促客服进行确认退款。客服表示进行催促退款，一直到2025.7.30再三催促下客服表示反馈少件。我反复确认寄出的货品确定为退货的物品。以下寄出图片及客服沟通截图，我现在要求斯凯奇微信商城立即进行退款！
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
斯凯奇天猫店退货退款纠纷
我在天猫skechers 官方旗舰店先后购买了两双同款不同尺码的鞋子，因为活动不一样实付款有80多元差价，其中价格高的订单尺码合适，价格低的订单尺码不合适，于是我在价格高的订单申请了退货退款，并寄回了尺码不合适的鞋子。（即所谓交叉退货，在以往购物过程中是支持的，当时不知道所谓大品牌会不支持） 卖家在收到货后拒绝了退款且没有电话联系告知我情况，导致我知晓时已经超出了处理时效退款失败，多次主动联系店铺及平台均不予处理。 诉求：按下列方案三选一处理我的退货退款问题，并在后续出现此类问题时及时电话告知到客户 方案1：直接退给我价格高的订单的实付款 方案2：重新开启退换货通道，价格高的订单退货退款，价格低的订单换成我需要的尺码 方案3：价格低的订单退货退款，并按照两个订单实付款退给我差价
投诉问题
退款纠纷
处理中
斯凯奇鞋子开胶退款拖延问题
我与2025年5月27日在上海市徐汇滨江西安梦中心斯凯奇店购买了一双鞋子，穿了将近一个月左右，七月初发现鞋子开胶比较严重，在7月6号联系了他们店内的工作人员从7月6号开始跟我联系
刚开始说是调拨跟我换货，7月8日跟我回复，目前没有货，让我选其他的款式，我当时说我不需要他们其他的款式，然后7月9日我看了一下他们线上的旗舰店是有我这个同款鞋子的，然后他们又跟我后续说需要7月14日，也就是周一发邮件申请调货，7月17号我追问申请结果才跟我回复表示需要到7月21号才能得到店长的申请结果，到7月21号跟我的回复是让我把付款截图发过去鞋子寄到他们那边给我进行退款期间我也表示了鞋子没有货的话就进行退款，又跟我说7月24号也就是周四才能给到结果，要么是周四给到鞋子进行换货，如果没有给到鞋子的话进行退款，我当时表示是同意的，7月26号周六我问了一下，表示鞋子没有货了，可以安排退款了我也说了是可以的，但是又跟我说又要去问下领导说调到货的话安排申请退款，我已经明确表示可以退款，然后又推脱表示需要下周一7月28号找领导申请，然后退不退款，又是一个两说的事情
等了半个月面对的结果就是一拖再拖，没有任何的处理结果，我现在唯一诉求就是将我的鞋子进行退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
斯凯奇门店拒绝退款且服务态度恶劣
2025年7月20日在鸡西万达斯凯奇买的衣服，因为是朋友送的，不合身，也没试我就拿去换，结果到店里没有喜欢的，我就选择退掉，可是店员的态度极其恶劣，不给退，态度还不好，我现在要求退款。
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
处理中
凯斯奇健身房退款扣除高额手续费纠纷
上个月在凯斯奇健身房办理健身卡普拉提私教 因紧急情况练不了 一天都没去 我去退款 被店方要求扣百分之五十手续费
投诉问题
退款纠纷
处理中
斯凯奇书包质量问题投诉
我于2025年6月4号在淘宝平台的斯凯奇官方旗舰店买了一个书包，东西在一个多月就出现问题，官方什么也不管，我只背了几次，书包就断了出现质量问题，我要求商家赔偿我的损失
投诉问题
质量问题
处理中
斯凯奇女鞋存在质量问题及售后推诿
我在2025年1月6日收到在天猫旗舰店购买的斯凯奇女鞋。
红白色是我刚取回来的“新”鞋
刚打开的时候发现鞋面有鼓起我以为是鞋撑问题，但是把鞋撑拿出去后依旧有鼓包问题。
后检查的时候发现鞋口处有变形穿过痕迹，我拿出上周购入还未穿的另一款鞋（银灰色）做对比，这双鞋口平整线条流畅，更让我笃定那双红色非新。
后我申请换货 客服各种话术推诿不处理我换货申请，无奈我又拿出去年买的（绿色）款做对比。
惊讶发现我穿了一年的鞋都没有像那双红色一样变形肥大。
我鞋子都是35码 是穿了多久才能肥大到这种地步。
我之所以一眼看出这双鞋被撑大也是因为昨天因为降价刚退了一双款式一样正常的新款，这双是重新下单的，和我昨天退货的完全不一样。
客服也是完全不处理我的售后 问就是看不出是二手商品。甚至拒绝我的换货申请 要求我申请原因写个人原因 不承认售卖二手商品
投诉问题
假冒/二手商品、质量问题、态度恶劣
已完结
斯凯奇专卖店拒绝更换鞋子引发投诉
我25年6月22日在武汉黄陂盘龙城百联奥特莱斯斯凯奇专卖店买了一双女鞋鞋码大了(穿过一会有一点穿过的痕迹)但肯定不会影响销售，与25日到店更换店员不与受理，期间打过几次12135一直没有回应说是15个工作日，到现在也没收到消息，麻烦尽快处理谢谢
投诉问题
退款纠纷、中断服务、态度恶劣
已完结
