翼支付-甜橙分期-甜橙借钱
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天翼电子商务有限公司西安分公司
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品牌简介:
翼支付是天翼电子商务有限公司旗下第三方服务平台,2011年获央行颁发第三方支付牌照,与中国银联基于互联互通开展合作与探索,并与云闪付、支付宝、微信支付等实现收款码扫码互认。翼支付面向7000万月活用户,提供民生缴费、消费购物、金融理财等服务内容,依托云计算、大数据、人工智能等技术,联合合作伙伴,赋能超1000万家线下商户门店及170余家线上知名电商。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉翼支付甜橙借款年化利率35%-36%投诉
我在翼支付甜橙借钱借款,平台放款合作方(马上消费金融)在借款时并未明确告知年化利率,按照借款金额和还款金额计算得知,贷款年化利率高达35%-36%,而且部分放款方收取高额保险费用,侵犯了本人的合法权益,跟客服沟通以后无结果,还铮铮有词!本人诉求是:减免除国家规定借贷利率范围以外的费用,减免高额的保险费用,望平台为老百姓做主
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
投诉翼支付-甜橙分期-甜橙借钱安全问题
翼支付暴力违规催收,威胁人身安全,要求停止暴力催收,给予周转时间!!!
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
翼支付-甜橙分期-暴力催收
骚扰家人朋友,对我暴力催收,严重影响到我的工作以及生活,停止电话暴力催收,停止发信息暴力催收,停止各种手段暴力催收
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
甜橙借款侵犯隐私
我忘记具体什么时候从甜橙借款上借过钱,因为自身原因出现逾期,他们第三方乱给我打电话,给我紧急联系人打电话,我怀疑他们都爆过我通讯录,第一张图片的号码我新办的,连我父母都不知道,他们却告知我平台上留的,我名下还有多张手机卡我亲友在用,他们的这种非法行为,严重侵害了我个人隐私,影响到了我正常生活工作,我有录音还请官方严肃处理
投诉问题
安全问题、服务态度差
处理中
甜橙借钱暴力催收
刚逾期就联系紧急联系人,要是不入到困难,会逾期吗,你们这是不是暴力催收
投诉问题
态度恶劣、电话短信骚扰
处理中
甜橙借钱暴力催收威胁恐吓
甜橙借钱暴力催收一天给我打很多个电话,还要联系我家人,还威胁我,说我不还钱的话就来我家,之前跟他们平台反映过这个情况,他们平台说给我减少催收,但是电话还是很多,他们说话还是很难听,还恐吓我
投诉问题
虚假宣传、安全问题、服务态度差
处理中
甜橙借钱暴力催收频繁骚扰
甜橙借钱暴力催收一天给我打好多个电话,还威胁我,还联系我的家人朋友,我跟他们平台反馈过这个问题,目前真是资金周转困难,他们说给我减少催收,但是每天还是很多,
投诉问题
虚假宣传、电话短信骚扰
已完结
投诉翼支付-甜橙分期安全问题
我于2024年2月4日像翼支付甜橙借钱网贷平台借款8300元,由于平台利息过高,如今我资金周转困难,暂时失业,暂时无力偿还高额利息,已和平台说明情况,资金流转过来就还款。而平台找各种外包公司进行骚扰,爆我通讯录,还骚扰我的朋友家人,希望该平台停止爆通讯录停止骚扰身边人,协商还款
投诉问题
安全问题
已完结
翼支付购买话费宝服务合约纠纷
我于2023年2月在翼支付购买话费宝服务,在今年4月份不继续履行合约,该服务离合约期还有一年,
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
投诉翼支付-甜橙分期安全问题
于2023年6月5日在翼支付平台像甜橙借钱16000、每个月按时还款1607.23元,本金1357.38,里面还有二百多息费,不知道是什么意思,每个月的息费都不一样,最近两个月由于个人工作原因,没有收入,出现逾期情况,逾期一天就会有平台的工作人员,用私人手机打电话发短信,甚至给我朋友也打电话,发短信,找到翼支付平台,翼支付说不是他们的,要求找甜橙的官方,可是甜橙根本就没有官方电话,连沟通投诉的渠道都找不到,合同里面连编号都没有,请求贵平台协助我,帮我解决这个问题。(还款日5号,就已经有这么电话来了)。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
投诉翼支付甜橙借款年化利率35%-36%投诉
我在翼支付甜橙借钱借款,平台放款合作方(马上消费金融)在借款时并未明确告知年化利率,按照借款金额和还款金额计算得知,贷款年化利率高达35%-36%,而且部分放款方收取高额保险费用,侵犯了本人的合法权益,跟客服沟通以后无结果,还铮铮有词!本人诉求是:减免除国家规定借贷利率范围以外的费用,减免高额的保险费用,望平台为老百姓做主
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利息问题、乱收费
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投诉翼支付-甜橙分期-甜橙借钱安全问题
翼支付暴力违规催收,威胁人身安全,要求停止暴力催收,给予周转时间!!!
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安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
翼支付-甜橙分期-暴力催收
骚扰家人朋友,对我暴力催收,严重影响到我的工作以及生活,停止电话暴力催收,停止发信息暴力催收,停止各种手段暴力催收
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安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
甜橙借款侵犯隐私
我忘记具体什么时候从甜橙借款上借过钱,因为自身原因出现逾期,他们第三方乱给我打电话,给我紧急联系人打电话,我怀疑他们都爆过我通讯录,第一张图片的号码我新办的,连我父母都不知道,他们却告知我平台上留的,我名下还有多张手机卡我亲友在用,他们的这种非法行为,严重侵害了我个人隐私,影响到了我正常生活工作,我有录音还请官方严肃处理
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安全问题、服务态度差
处理中
甜橙借钱暴力催收
刚逾期就联系紧急联系人,要是不入到困难,会逾期吗,你们这是不是暴力催收
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态度恶劣、电话短信骚扰
处理中
甜橙借钱暴力催收威胁恐吓
甜橙借钱暴力催收一天给我打很多个电话,还要联系我家人,还威胁我,说我不还钱的话就来我家,之前跟他们平台反映过这个情况,他们平台说给我减少催收,但是电话还是很多,他们说话还是很难听,还恐吓我
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虚假宣传、安全问题、服务态度差
处理中
甜橙借钱暴力催收频繁骚扰
甜橙借钱暴力催收一天给我打好多个电话,还威胁我,还联系我的家人朋友,我跟他们平台反馈过这个问题,目前真是资金周转困难,他们说给我减少催收,但是每天还是很多,
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虚假宣传、电话短信骚扰
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投诉翼支付-甜橙分期安全问题
我于2024年2月4日像翼支付甜橙借钱网贷平台借款8300元,由于平台利息过高,如今我资金周转困难,暂时失业,暂时无力偿还高额利息,已和平台说明情况,资金流转过来就还款。而平台找各种外包公司进行骚扰,爆我通讯录,还骚扰我的朋友家人,希望该平台停止爆通讯录停止骚扰身边人,协商还款
投诉问题
安全问题
已完结
翼支付购买话费宝服务合约纠纷
我于2023年2月在翼支付购买话费宝服务,在今年4月份不继续履行合约,该服务离合约期还有一年,
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虚假宣传、乱收费
处理中
投诉翼支付-甜橙分期安全问题
于2023年6月5日在翼支付平台像甜橙借钱16000、每个月按时还款1607.23元,本金1357.38,里面还有二百多息费,不知道是什么意思,每个月的息费都不一样,最近两个月由于个人工作原因,没有收入,出现逾期情况,逾期一天就会有平台的工作人员,用私人手机打电话发短信,甚至给我朋友也打电话,发短信,找到翼支付平台,翼支付说不是他们的,要求找甜橙的官方,可是甜橙根本就没有官方电话,连沟通投诉的渠道都找不到,合同里面连编号都没有,请求贵平台协助我,帮我解决这个问题。(还款日5号,就已经有这么电话来了)。
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