波司登促销活动虚假宣传引发纠纷
于2025年8月9日晚在江苏省南京市南京商厦波司登专卖店购买了6件波司登羽绒服及2件防晒衣，在付款时发现店堂广告上有：实付1900元即可赠行李箱一个，当时我们一共消费7272元应该可以拿到3个行李箱，但工作人员推诿，说给了优惠就不能享受，但广告牌上并未有此说明，这样模糊混淆的促销，是一种欺*手段，后虽然给了一个，但和实际消费后听得赠品还是存在差异，让我们外地游客体验感很差.故还望相关部门领导能为消费弱势群体提供帮助，期盼得到回复，谢谢！
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
波司登退货后迟迟未退款
我是在2025年7月11号在波司登官方网站购买一件轻薄羽绒服价值299元，于7.17日因商城人员沟通有问题退货并提交申请，7.20日商城收到货品，后续两次和客服联系要求退钱，客服人一直推脱不提钱。订单号ODMPMALLA1132****11****1560。
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
已完结
波司登多次发脏污商品且服务态度差
本人于618期间在波司登天猫旗舰店购买长款防晒衣一件，结果该店发来一件，白边全部脏污的产品，随后消费者和卖家协商换货，再三要求该店客服换货发出时检查好质量，客服嘴上说一定加强监督，结果又发来一件脏污产品还多处线头的产品。鉴于换货耽误了很长时间而且消费者近期出门要用，于是和客服协商补偿干洗费修补费50元消费者自行解决。客服态度敷衍，一副你能奈我何的态度消极应付。作为国民大牌，波司登接二连三发脏污产品戏耍消费者，这就是波司登的企业文化？尤其是售后堪当机器客服代表，故意拖延时间，不解决任何问题！！！同一个活动期内有差价退差消费者忍了，一次次的发脏污的产品消费者忍不了一点。拿消费者当波司登瑕疵品废品回收站呢啊。至今一个月没有任何人与消费者联系沟通。
投诉问题
中断服务、态度恶劣、质量问题
已完结
波司登线上线下价格不一致要求退款
我在24年11月19日在威海威高广场波司登店购买了两款羽绒服 发现其中一款比网上贵了250元违反了波司登店的线上线下同价政策 现要求退250元差价！！！屡次提交投诉 每次都是隔几天显示已沟通解释 这又显示多次跟我联系未联系上 真有意思哈 不听任何解释只要求退款 听不懂人话吗？ 真不要逼脸你们 不退钱就我就一直投诉哈
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
波司登羽绒服质量问题引发退款纠纷
2023年冬在门店购买的波司登羽绒服，一共就穿了3次，2024年坐月子没穿，2025年6月拿出来一看，后背多处开胶、跑绒、无绒、后背剩一块薄布，后背有条大白线，从上到下，怀疑是布料扒丝，或者是出厂就带的，缝隙处跑绒，一个缝隙处能钻好几个毛出来，衣服有很大的鸭子还是鹅的臭味，衣服已经寄回售后了，售后一会告诉衣服不能维修，一会又告诉就是修了也会有色差，1899买的衣服啊，一次未洗，一次未压，就这质量吗？就是190买的衣服也不能穿三次就这样啊？我在他家买了一万二的衣服，全都是羽绒服，并且所谓的穿三次，就是全程上下学走路接孩子穿的，从未压过，质量问题，要求全额退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
波司登多次发脏污商品且服务态度差
本人于618期间在波司登天猫旗舰店购买长款防晒衣一件，结果该店发来一件，白边全部脏污的产品，随后消费者和卖家协商换货，再三要求该店客服换货发出时检查好质量，客服嘴上说一定加强监督，结果又发来一件脏污产品还多处线头的产品。鉴于换货耽误了很长时间而且消费者近期出门要用，于是和客服协商补偿干洗费修补费50元消费者自行解决。客服态度敷衍，一副你能奈我何的态度消极应付。作为国民大牌，波司登接二连三发脏污产品戏耍消费者，这就是波司登的企业文化？尤其是售后堪当机器客服代表，故意拖延时间，不解决任何问题！！！同一个活动期内有差价退差消费者忍了，一次次的发脏污的产品消费者忍不了一点。拿消费者当波司登瑕疵品废品回收站呢啊。没有任何人与消费者联系沟通
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结
波司登防晒衣多次收到脏污产品且售后态度恶劣
本人于618期间在波司登天猫旗舰店购买长款防晒衣一件，结果该店发来一件，白边全部脏污的产品，随后消费者和卖家协商换货，再三要求该店客服换货发出时检查好质量，客服嘴上说一定加强监督，结果又发来一件脏污产品还多处线头的产品。鉴于换货耽误了很长时间而且消费者近期出门要用，于是和客服协商补偿干洗费修补费50元消费者自行解决。客服态度敷衍，一副你能奈我何的态度消极应付。作为国民大牌，波司登接二连三发脏污产品戏耍消费者，这就是波司登的企业文化？尤其是售后堪当机器客服代表，故意拖延时间，不解决任何问题！！！同一个活动期内有差价退差消费者忍了，一次次的发脏污的产品消费者忍不了一点。拿消费者当波司登瑕疵品废品回收站呢啊。一开始还有一个人假模假式的打了个电话，态度恶劣，无视消费者权益
投诉问题
态度恶劣、鞋子明显污垢和问题、质量问题
已完结
波司登防晒衣多次发货均存在脏污质量问题
本人于618期间在波司登天猫旗舰店购买长款防晒衣一件，结果该店发来一件，白边全部脏污的产品，随后消费者和卖家协商换货，再三要求该店客服换货发出时检查好质量，客服嘴上说一定加强监督，结果又发来一件脏污产品还多处线头的产品。鉴于换货耽误了很长时间而且消费者近期出门要用，于是和客服协商补偿干洗费修补费50元消费者自行解决。客服态度敷衍，一副你能奈我何的态度消极应付。作为国民大牌，波司登接二连三发脏污产品戏耍消费者，这就是波司登的企业文化？尤其是售后32，售后32，售后32，重要事情重复3遍！！！堪当机器客服代表，故意拖延时间，不解决任何问题！！！同一个活动期内有差价退差消费者忍了，一次次的发脏污的产品消费者忍不了一点。拿消费者当波司登瑕疵品废品回收站呢啊
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、质量问题
已完结
波司登羽绒服线上线下价差投诉要求退差价
我在24年11月19日在威海威高广场波司登店购买了两款羽绒服 发现其中一款比网上贵了250元违反了波司登店的线上线下同价政策 现要求退250元差价！！！屡次提交投诉 每次都是隔几天显示已沟通解释 这又显示多次跟我联系未联系上 真有意思哈 不听任何解释只要求退款 听不懂人话吗？ 真不要逼脸你们 不退钱就我就一直投诉哈
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
唯品会波司登价保期内拒绝退差价投诉
我于2025年5月5日在唯品会电商平台（波司登）购买
羽绒服，10天价保时间出现两次降价问题，我购买的产品符合商家的10天价保时间内，平台和商家以我所选的尺码卖空为理由拒绝退差价，侵害了我的权益，我的诉求是退还差价
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
