波司登羽绒服质量问题及虚假宣传
25年10.10号在呼和浩特波司登店里买了一件1499的羽绒服，买完一直没有穿，穿了一次之后发现有破损，联系售后维修，寄回，费总自理，客服说没有面料，浅灰色的，维修面料三级色差!?今天买了一个月左右，质量就这样?售后维修不解决，维权!该商品与官网宣传的存在差异。经过仔细核对，确定所购买的产品维修不维修，有色差，虚假宣传，此事有证据可以证实，当天便联系商家反映情况，然而商家却未予理会。后期加了¥600换的别的款式，收到货羽绒服是脏污的，快递寄回后，商家拒绝退款，衣服已经寄回商家，虚假宣传，欺诈消费者，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在3天内给予退款处理，即退还我支付的2099
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
处理中
波司登羽绒服泛白换货无果
2022年11月淘宝旗舰店购买的羽绒服B20142312，没穿多久就开始面料泛白，2023年2月联系客服未解决，*日看到大家都在维权又联系客服，答应邮寄回去吊牌价换新，12月21日签收后称我要换的款式无库存，无法更换，我要求换解决方案，客服称无其他解决方案，答应23日10点前给予答复协商解决方案，至今未接到任何电话。
诉求：按照我要求的款式换新或退款。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
波司登拒修破损衣物并服务态度恶劣
我的衣服破损，点官方维修，直接拒绝，打客服电话让我等2小时，结果我再一次打电话告知等48小时，说因为不是当年款式告知不能修，我的衣服出绒严重，态度不好，我给客服打了1个多小时电话，告诉我，他不知道我说的诉求是什么！态度很恶劣，嗓门很大。我要求退款！衣服泛白，出绒严重
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
波司登发错货拒退款损害消费者权益
我与2025年12月12日在淘宝波司登徽讯专买店买了一件8056款黑色羽绒服，卖家发错货我申请了退货退款，货退回去卖家不承认是他们的衣服说是我一年前在天猫其他店买的拒绝退款，我查询后我一年前在天猫店的订单并未交易成功，损害了我的财物利益，现在卖家不退款，还把衣服签收了，要求卖家尽快退款，左边图片是我一年前在天猫店交易取消凭证
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
波司登羽绒服洗后现黄斑拒全额退款
我于2025年1月25日在抖音*台的波司登北京专卖店购买了一件波司登长款羽绒服（太空灰），2025年2月1日到货。穿过一次后按照清洗要求进行了清洗后保存，在2025年11月、12月再次从衣柜取出穿着时发现衣服多处出现了大面积黄斑，不能进行日常穿着。当即与线上购买店铺确认并寻求帮助，店员让我们拨打40****5888售后服务电话，波司登售后提出是否未清洗干净过未保存妥当导致，我一一进行了解释，售后要求再次清洗或干洗后再进行查看。由于考虑到干洗有可能增加后续维权的困难，再一次按照要求清洗要求进行了手洗。衣服干透后在波司登微信自助寄修小程序下单进行了寄修，并支付了邮费！2025年12月21日接到维修部人员通知，衣服的大面积黄斑无法处理，也无办法更换材料，给我按吊牌价2299元进行换货。我按客服要求到实体店进行选款并记下货号后与40****5888售后联系，第一次要求我补差价1000元，其原因是波司登微商城的零售价和吊牌价存在价格差，不能按零售价计算；第二次选定后联系告知我选的款式和型号没货，需要更换，但微商城又显示有货，随即要求波司登内部沟通调货，客服说没有这种换货机制。当要求退款时，客服直接告知只能按90%折价退款，我没同意，同时要求波司登提供我寄修衣服的质检报告，客服人员表示无法出具和没有报告。一个衣服买的时间一年都没到，正常使用洗过一次，按要求洗过一次，由于面料不耐脏只穿过四天，购买时间也不到一年。我的诉求是全额退款，不接受折后退款，且波司登要将我寄修的衣服质检报告告知我，作为消费者我有权利知晓我衣服产生问题的原因。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
波司登羽绒服钻毛泛白质量问题
2023年末实体店买的极寒款羽绒服 泛白钻毛衣服已经寄过去 7折不同意 为什么质量问题要让消费者买单 诉求 全额推款
投诉问题
质量问题
已完结
波司登拒修2023航空联名款衣服
我想修衣服2023年，航空联名，被拒了，不给修自助修的给我拒了，他说是23的老款不给修
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
波司登羽绒服起球脱牌拒处理
双十一大促期间在京东自营店买了一件波司登羽绒服，穿了半天就气球了京东不处理波司登不处理绝了，这边投诉*台以及波司登要求退款。那个十双十一的时候，在波司登买了一件羽绒服，然后回来衣服下摆和袖子全部起球，衣服叫牌。在从12月2号京东客服让我退货，然后波司登说让我提供视频和照片，我提供完之后，他们把售后一关，一直到现在都没帮我处理。希望*台能帮我处理一下，谢谢。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
波司登拒退羽绒服涉嫌霸王条款
我在2025年10月21日在山东省东营市北一路万达广场波司登店花了1899买了一件羽绒服，商家没有告诉我七天以内才能退，各种刁难我不给我退侵犯了消费者权益
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
波司登羽绒服褪色要求退款
2020年11月8日，在吉林市百货大楼波司登专卖店
购买极寒面料羽绒服一件，检号：B00142307花费
2064元，只穿了一个冬天，衣服整体出现褪*况，后赶上疫情一直没有穿，头一次购买波司登所以也不清楚还有售后维修退换的情况，一直放在家里，今年拿出来看了看实在是穿不出去，所以上网上搜了搜，发现波司登的羽绒服整体都有这种情况出现，不是我个人原因造成，所以今天播打了波司登售后客服电话咨询，客服回应确实这款极寒面料的羽绒服会出现这种情况，只能以商品原价30%退款，本人不接受，要求全额退款无果，所以投诉波司登商家，望*台帮忙协商，能给修复或退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
