波司登购买羽绒服拒开发票且不退货款
我于2025年4月28日下午在江苏省淮安市淮安区吾悦广场一楼波司登购买了两件羽绒服,两个服务员一:没有给我开小票,二:发票也没有开,三:收款码还是她们个人账户,当时要求她们开小票发票,两个服务员给出的理由是机器坏了晚上用手机发给我。到了晚上并没有发,等到了2025年4月29号通过手机沟通两个服务员又说盘点晚上开发票,直至今天2025年4月30号还是没有动静。我现在要求退货退款
投诉问题
退款纠纷、拒开发票、态度恶劣
处理中
波司登羽绒服大面积泛白售后无作为要求全额赔付
我在2023年11月25日于郑州市乐尚购物广场波司登线下门店购入货号为
B30142320的极寒系列羽绒服,花费
2849元。24年冬天发现羽绒服有大面积泛白,褪色的情况,但是我以为是羽绒服没洗干净,所以没有在24年冬天提出售后。2025年3月,将羽绒服清洗过后还是发现有大面积泛白的情况,于是上网搜索类似情况,发现
23年冬天的新款新款极寒羽绒服有很多人都出现了此类情况。于是3月18日,我向波司登售后提出售后处理,波司登售后称可以将衣服寄回维修,于是我于3月18日将羽绒服寄回,快递单号为SF0269158229476,售后部门3月22日签收,但一直到4月24日,未做任何处理。我4月24日再次联系售后,售后表示可以以实付7折价格回收,我不认可此方案,25日继续联系售后,得到的答复依然是七折回收,我仍不认可,因为这是商品面料问题而不是人为问题。我要求全额赔付。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、中断服务
处理中
波司登羽绒服质量问题及售后退款纠纷
我在23年底于杭州下沙龙湖天街波司登店购买了一件价值1784元的羽绒服,期间在保质期内就出现质量问题寄去售后维修,后续寄回没穿几次再次在同样的位置出现质量问题,投诉要求再次维修,但售后维修在无合适面料的前提下还依旧只有这一个解决方案且沟通困难,无法协调,我要求向上级咨询沟通,过了很长时间电话给我赔偿商品购买价格的7折让我自行把衣服全数返还,我不同意,认为不是我个人原因,我也并无无理要求,从一开始的沟通也是抱着解决问题的态度,但波司登售后态度恶劣,且决绝,让我觉得他们才是消费者,从而我提出要求实付价9折赔偿,要求沟通,但售后直接不予接受,后期直接拒绝沟通不再电话联系我,现在我要求全部退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
波司登羽绒服质量问题售后无果要求全额退款
我在2023年11月25日于郑州市乐尚购物广场波司登线下门店购入货号为B30142320的极寒系列羽绒服,花费2849元。24年冬天发现羽绒服有大面积泛白,褪色的情况,但是我以为是羽绒服没洗干净,所以没有在24年冬天提出售后。2025年3月,将羽绒服清洗过后还是发现有大面积泛白的情况,于是上网搜索类似情况,发现23年冬天的新款新款极寒羽绒服有很多人都出现了此类情况。于是3月18日,我向波司登售后提出售后处理,波司登售后称可以将衣服寄回维修,于是我于3月18日将羽绒服寄回,快递单号为SF0269158229476,售后部门3月22日签收,但一直到4月24日,未做任何处理。我4月24日再次联系售后,售后表示可以以实付7折价格回收,我不认可此方案,25日继续联系售后,得到的答复依然是七折回收,我仍不认可,因为这是商品面料问题而不是人为问题,损害了我的财产权和公平交易权。我要求全额回收。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
波司登羽绒服线上线下价差投诉要求退差价
我在24年11月19日在威海威高广场波司登店购买了两款羽绒服 发现其中一款比网上贵了250元违反了波司登店的线上线下同价政策 现要求退250元差价!!!屡次提交投诉 每次都是隔几天显示已沟通解释 这又显示多次跟我联系未联系上 真有意思哈 不听任何解释只要求退款 听不懂人话吗? 真不要逼脸你们 不退钱就我就一直投诉哈
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉波司登退款纠纷
波司登质量不好 做工还有问题维修自费寄过去修理不完整 又寄过去说退运费 一个月了一直在推脱责任
客服找很多次依然无效
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
波司登羽绒服质量问题,要求退款及赔偿快递费
2024年1月底在深圳波司登门店购买了两件羽绒服,发现袖子(在肩膀和胳膊肘中间内侧位置)有一大片起球现象以及漏绒现象两件都在同一位置,在穿着过程中明显不会磨到这个位置,明显是羽绒服本身质量问题,要求商家全额退款以及邮寄的快递费。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
波司登羽绒服质量问题擅自维修要求退款赔偿
本人于2024年12月20日购买一件波司登极寒羽绒服,因质量问题,首次穿着出现划痕,申请退货退款,但是贵司未经同意擅自维修,导致衣物出现色差无法正常使用,现要求七日内全额退款2284和赔偿维权费200。根据《消费者权益保护法》第二十四条,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或维修。波司登未经我同意擅自维修,涉嫌侵犯我的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》第九条、第十条,消费者享有自主选择商品或服务的权利,经营者不得强制交易或擅自处理消费者财产。波司登未经我同意直接维修,已构成侵权,我有权拒绝接受维修结果,并主张赔偿。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
波司登羽绒服质量问题,要求退款及赔偿快递费
2024年1月底在深圳波司登门店购买了两件羽绒服,发现袖子(在肩膀和胳膊肘中间内侧位置)有一大片起球现象以及漏绒现象两件都在同一位置,在穿着过程中明显不会磨到这个位置,明显是羽绒服本身质量问题,要求商家全额退款以及邮寄的快递费。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
波司登洗衣服务致羽绒服损坏拒绝修复退款
去年年底在济南恒隆广场买了一件泡芙羽绒服,价值3049元,3月的时候在波司登小程序洗衣服务洗了,寄回来的时候给洗坏了,又寄回商家维修,商家说修复不了,也一直没有正面回复,我要求商家全面退款
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结