波司登羽绒服质量问题要求退货
2025年11月份，在线下门店波司登买了一件羽绒服，没穿过几次，就出现了钻毛，起球，真的好生气呀2799买的一件衣服，又钻毛又起球，起球让我自己用打毛器打一打，你这个一整个袖子都起球，我怎么打，穿出去人家都以为我买的是假货，那么贵的衣服还起球，还钻毛，要求退货退款
投诉问题
质量问题
处理中
波司登羽绒服扣子三天脱落要求退货
我于2025年9月17日购买波司登长款羽绒服，考虑到是大品牌，质量上有一定的保障，果断下手当时购买花费1574元，结果现在冷了拿出来穿，第三天扣子就掉了，太让人失望了。要求退货退款，联系客服给的回复是订单已经过了三个月不给退，只能维修，现在年前也不能维修，只能年后维修，那我花这个钱买个这件衣服的作用在那里呢。抖音官方客服还说给我十元优惠劵打发我，我要退货退款
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服质量问题拒退换
波司登买了一个月被刮破 联系售后说维修有三级色差明显 没有面料维修 并且胳膊处漏风少绒问题属实 客服承认袖子处明显泛白属实 维修部不给处理 我的诉求是退货退款！
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服泛白售后不一
我在沈阳杉杉奥莱商场，2022年7月30日购买的波司登羽绒服。10月冷了，才开始穿，没穿几天就发现泛白，我就问的淘宝客服，怎么清理。客服告知面料问题，然后说清洗就可以，但是洗了，依旧泛白。在当时我并不知道波司登羽绒服有售后，没去门店咨询，是因为买了好几个月，才穿，就问的淘宝官方旗舰店。然后我今年在小红书无意间刷到了，很多人波司登都泛白，都是21，22年的。很多人都给退款，或者换新的解决方案。我立即联系售后，寄回了。然后我的诉求，我要换新，我可以加钱换新，客服拒绝了。
我就想说为什么有的人就可以换新，看小红书说，态度强硬点，就给换。为什么不能一视同仁呢。这售后是见人下菜碟吗。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
波司登极寒羽绒服泛白拒修拒退
我于2020年12月31日，在波司登线下，实体店购买一件极寒羽绒服，穿着几次后泛白，之后就一直没有穿着放在衣柜里，25年才知道可以售后，申请售后并寄回衣服维修，在我多次打电话询问下，告知我衣服款式比较久，没有布料不能维修，只能给我寄回来，商家不承认是质量问题，我不能接受这个处理结果，我要求折价换款或退款
投诉问题
质量问题
处理中
波司登羽绒服褪色质量问题投诉
本人于23年11月份以3200元购入吊牌价3999元波司登羽绒服，25年冬天拿出来穿的时候发现多处褪色泛白，与客服协商让寄回波司登检查，经检查处理结果吊牌价4折回收，本人不同意，因为羽绒服属于特殊衣物属性，只有在冬天才能穿，本人是东北人有多件羽绒服，这件波司登根本没穿几回，这是严重质量问题，本人诉求按照吊牌价7折退货退款
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
波司登羽绒服袖口起球被拒售后
2025 11月17日商店买的极寒羽绒服，穿了没有两个月，袖口起球特别严重 寄回售后说是不属于质量问题
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服存在质量问题
极寒系列羽绒服上面的毛领多一截，而且袖子上面的手袖起毛衣服穿上后，衣服穿上发热后有味道，
投诉问题
质量问题
已完结
波司登羽绒服虚假宣传致保暖不符
2025年12月13日在波司登荥阳市索河路店购买货号为B25****184的羽绒服，花费2019元，店员当时承诺抵御-15摄氏度的寒冷天气，最*第二次穿着，温度为-8摄氏度，明显感觉胳膊冰凉，与其去宣传严重不符
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服质量问题及售后推诿
我于2024年12月6日与波司登旗下授权店铺（波司登羽绒服BF528号店）购入一件格雷浅灰色羽绒服（订单编号:4154****49****35128），在第一次穿着的时候就给店铺客服反应过有点水印就很明显的印记问题，客服没有进行退货或者换款的处理，干洗后今年再次穿着也出现了油渍无法清理，印记明显问题，后面发现很多购买同款的顾客也遇到了相同问题，这个明显是这款羽绒服的质量问题，不可能一件羽绒服就穿个一两天吧，那你们这么贵的羽绒服的定位在哪里，就是穿一两天吗，一两天就洗一次羽绒服那还保暖吗？这个品控问题不应该由消费者来买单。我前期投诉后已按波司登售后要求寄回检测，检测结果无人反馈给我，打了两次客服电话都说无法维修，已经把衣服给我寄回了，那么请问，你们之前联系的时候说的检测之后出方案是空谈吗？现在我联系就直接说修不了给我退回那你们还让我寄什么寄呢？
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
