波司登羽绒服破损维修遭拒
我于25年10月份在济南线下门店花了1560买了一件羽绒服,天冷后才拿出来穿,穿了没几次,破洞了,送去维修,客服说只能换一片有色差的布料,有色差怎么穿出门去?客服说没有别的办法。现在诉求要么履行购买时的承诺,将我的羽绒服修复。要么退款处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
波司登系统问题致提货券被吞
因程序设计问题,导致我不能改地址和发货时间,我只能从新拍,结果我的提货券退了不能原路返还的,*白无辜吞了我1000块提货券,现在我要求要么给我退券要么给我发衣服
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服未标注执行标准
1. 投诉对象 波司登” 2. 投诉问题 “产品标识不合格”(因为洗水标没标执行标准是核心问题,(霸王条款、虚假宣传)质量问题,不符合*强制执行标准 3. 投诉要求 “退款、赔偿、退款:2484元 赔偿:7452元(2484×3) 解释:未标注执行标准的原因 4.投诉内容 本人:于2024年12月在波司登贵阳市万象城LG层门店购买款号为B40144588的羽绒服,门店微信支付价款2484元。商品洗水标未标注*标准(GB/T 14272-2021《羽绒服装》)或企业标准(Q/BSD开头),违反《产品质量法》第27条。 与商家客服沟通时,对方明确承认该款羽绒服应执行上述标准,但实际未标注,属于明知故犯。本人已提交了水洗照片,与付款截图,聊天记录为证据。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
波司登羽绒服洗后泛白质量问题
本人于2020年10月购买波司登羽绒服,在淘宝波司登天启专卖店购买,当年穿后洗一次出现泛白,后来再也没有穿了,衣服是质量问题,20年和21年购买的黑色极寒羽绒服都出现泛白,这是第二次再本网投诉,第一投诉没有给出满意处理意见,衣服已经寄给波司登羽绒服公司几个星期了,,他们不愿承担卸任,推卸责任,只愿意给出交易20%的赔偿,我只同意退全款和换同等价格衣服。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服质量问题拒退
2026年1月12日17点07分我在这家店购买了一件女士羽绒服,回家放在房间的桌子上第二天准备拿出挂衣柜里发现这件羽绒服背面勾线了,存在质量问题,我到店里和工作人员协商质量问题我要求退款,工作人员不让退。这边的诉求不需要赔偿只要求商品存在质量问题欺*消费者只要退货退款
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、质量问题
处理中
波司登儿童羽绒服质量问题及服务恶劣
我于25年12月14日在抚州市硕果时代一楼1032A1033店铺购买儿童羽绒服,出现质量问题,服务问题,态度恶劣。侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款,以后再也不想在波司登买任何一件商品
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
波司登羽绒服两小时破损售后难
2025年12月27日于波司登线下实体店购买货号8633的鹅绒羽绒服一件,价格2999元。穿2小时后发现有破损,于2026年1月4日找到波司登售后要求售后。表示可以付费维修,维修费60元。衣服寄过去,波司登维修部表示没有原版面料,维修存在色差。我方不同意要求寄回来。该款羽绒服为当季在售新品,厂家居然表示没有面料,并且产品质量堪忧两三千的衣服两小时就坏了。目前我方诉求:要么无色差维修,要么全额退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服购买一个月起球要求退款
2025-10-31在波司登线下购买了一件价值2849的羽绒服,没穿到一个月就出现起球现象,质量问题太差劲了,不接受维修就算维修也还是会出现起球现象现在衣服已经给他寄回去了 要求退款
投诉问题
质量问题
已完结
波司登羽绒服色差维修虚假宣传
2025年12.31号在长沙万象城门店买了一件价值1799的羽绒服,2026年1.2号第一次穿发现左袖口有破损,并不是人为故意损坏,当天晚上我联系售后说明这个问题,售后说让我送去维修,寄回。在这之前我问了售后说维修有无痕迹。她给我的回复是跟新的一样我才答应她寄过去维修,可是过了几天售后给我打电话说没有相同的布料,维修的面料会有三级色差,肉眼看会有明显的区别,我才买了半个月不到,只穿过一次,这么大的品牌质量就如此差劲吗?售后维修不解决,维权!该商品与官网宣传的存在差异。经过仔细核对,确定所购买的产品维修与承诺不相符,有色差,虚假宣传,此事有证据可以证实。衣服早已寄回售后部,虚假宣传,欺*消费者,特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,并在3天内给予退款处理,即退还我支付的1799元。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
已完结
波司登极寒服首穿即破,拒换要求退款
波司登买了一件极寒款的衣服 第一天穿就破了 想换一件 但是店长说只能维修 维修又要好久 这几天太冷了 想申请退款 重新买一件
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
