波司登羽绒服三天抽丝存质量问题
我于 2026 年 1 月 9 日在京东*台购买波司登羽绒服，实付 1793 元，羽绒服为波司登（BOSIDENG）25年新款泡芙90鹅绒羽绒服女商场热卖同款外套B25****116。到今天为止穿过三天，现在出现多出抽丝现象
投诉问题
质量问题
处理中
波司登儿童羽绒服掉皮开线，售后推诿拒不退货
我于2026年1月1日在郑州市经开区乐尚购物广场波司登店购买儿童羽绒服一件（t25****302k），期间穿过总时间不过5、6天，未下过水，于1月29日发现出现袖子位置表面掉皮、线缝位置出现裂皮现象，影响正常穿着。当日即去门店进行沟通，门店不负责售后让直接联系售后。30号一早联系售后，售后以过年假期为由，给方案让等到2月底寄回开始处理。波司登售后服务网站公布，工作时间为周一至周日，8:30-20:30，另公示有维修周期。 1、请问衣服短时间掉皮开线，属不属于质量问题？2、儿童衣服合身购买，大概率只穿一个冬季，现在破了，你让大家照你的规定等一个月以后开始寄回，再加上维修周期，这个冬季还穿不？花钱买了衣服，小孩长个了，明年穿不了了，衣服的寿命就是从新的到发现坏的这几天。3、售后这么长停止时间影响所有人，你们可敢像做广告一样打出来，门店只管销售不管售后，过年这么长时间內售后不接单，让过年前购买的人有问题都等一个月之后再处理。售后只放一个接电话的人说抱歉～
你们涉及质量问题不处理、售后服务存在虚假宣传或者隐瞒相关*的问题。
过年前后这么长时间售后如果无法处理，过年期间大批量的订单售后无法保证。侵害了我的正常权益。我的诉求是退货，退货，退货。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服异味大、充绒量严重不足
买了一件羽绒服，异味大，充绒量太少，跟一层皮一样薄
投诉问题
质量问题
已完结
波司登小程序赠品前后不一致
我于2025年12月28波司登微信小程序购买一件羽绒服，下单时页面显示赠品已送完，以为不会再有。*期发现现在同款商品赠品开始赠送。
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虚假宣传、服务问题
处理中
波司登羽绒服严重跑绒及面料破损
我于 2024年10月21日，在淘宝*台 波司登羽绒服正品店BF920号 购买了波司登品牌羽绒服一件，订单号为：2336****6572
商品存在严重质量问题，具体表现如下：
1. 面料异常破损：在正常穿着不足20次的情况下，左侧肩膀至手臂部位的面料已严重磨损，仅剩一层里布，完全失去羽绒服应有的保护和保温结构。此磨损程度绝非正常穿着导致。
2. 严重跑绒：左右胳膊袖管、身体两侧缝线处均出现大面积、持续性钻绒，导致羽绒不断外泄，保暖性能严重下降，与商品页面宣传的“防跑绒”特性完全不符。
3. 非正常破损：在无钩挂、无意外的情况下，袖口已出现破洞，证明面料或工艺存在缺陷。
该商品的质量状况，已严重影响了其作为羽绒服最基本的穿着与保暖功能，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条所指的“不符合质量要求”的情形，且与商家宣传的“耐磨”、“防跑绒”等性能严重不符，涉嫌虚假宣传。
我的诉求是要求对问题商品进行退货，并全额退款。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
波司登羽绒服泛白售后区别对待
购买的波司登羽绒服，全身多处泛白，寄回波司登售后，商家给出无法维修回复，升级专员后给出以实付价 5 折退款。要不就寄回不做任何处理。
其他人一同购买的羽绒服，出现相同问题，波司登售后给出吊牌价换新或者吊牌价退款的解决方案。对本人售后只给出实付价 5 折的解决方案，区别对待，无明确证据表明不符合吊牌价换新的条件
投诉问题
质量问题
处理中
波司登羽绒服面料泛白拒退换
2020年12月30日在河南省商丘市永城市百花街
波司登1984元购买了波司登羽绒服，购买后面料泛白，当时去线下门店问过面料问题，店员说这种布料就这样，之后就没有在穿了，现在发现网上已经大量消费者都在反应这个问题，说明是他们质量问题，而且波司登对待其他人同款羽绒服，已经进行七折或者全款回收，但是对我说就是没办法
受理，不属于质量问题，而且我自发现泛白后就没法穿出门了，现在发现可以对售后主张权利，不能因为是波司登质量问题，侵犯我的权益，我现在主张修复或者一视同仁进行退款。（图一图二是我的羽绒服，图三是网上已经主张过权益的羽绒服，他们的进行全款回购）
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
波司登极寒羽绒服严重跑绒起球拒全退
2024年1月31日我购买了波司登2023款极寒系列羽绒服，吊牌价2899元，属于高价位服饰，日常使用全程小心爱护、无任何不当操作，却出现严重跑绒、面料起球的质量问题，完全不符合该价位产品应有的品质标准，现已无法正常穿着。我按品牌客服要求将衣服寄回核实，品牌确认质量问题后，仅提供八折折旧回收方案，拒绝我全款退货的合理要求。据悉同品牌同类质量问题，其他消费者可享受全款退货处理，品牌对我区别对待的行为涉嫌歧视消费者，现强烈要求波司登全款退还2899元购物款，并规范品牌售后统一处理标准，保障消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
波司登极寒羽绒服泛白属质量问题
23年11月份在淘宝购买波司登极寒系列羽绒服，因为天气原因没有穿过几次就出现泛白情况，后邮回售后因没有面料维修客服以5折回收，面料问题是通病，为什么要顾客买单？只接受7-8折回收
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质量问题
处理中
波司登羽绒服洗涤后严重褪色
我于2025年11月12日在怀化市鹤城区人民南路波司登购买一件羽绒服，穿了几天，洗了一次就严重褪色，明显产品质量问题，后联系客服，客服答非所问，不予退款，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退货退款
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
