投诉可得眼镜网订单不发货
12月购买可得眼镜网隐形眼镜，由于疫情订单发货后退回，截止2月20日还未收到货品，咨询客服，永远是核实等待
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
可得眼镜网不给退钱
本人在2022年3月15号下午13：39在可得网下单购买眼镜，但是截止到2022年3月29号还是未收到产品，于是点开订单查到物流已经签收，但是我本人并没有收到产品。于是询问客服人员，客服说已经退到仓库了。在客服回答我之前，可得网并没有任何一个人通知我，此单已退回。或者说是疫情严重无法发货。另外可得网网站上也没有发布公告是哪里发货。至此可得网并没有给一个回复。后续我申请退款，被可得网告知需要1-3个工作日才能退还。不明白，为啥货物已经退回了。但是可得网并不退钱。有怀疑可得网在集资投资的嫌疑，国家有明文规定，任何企业不得无故扣押自然人钱财，可得又不发货，又不退钱，这次投诉，希望有关部门能监察。
投诉问题
电话短信骚扰、霸王条款、退款纠纷
已完结
可得眼镜app在货物已经到我家的情况下要求快递员强行从我家拿
在网上购买了隐形眼镜 。东西我买了之后已经邮到我家里，我签收了之后。商家让快递在没跟我本人沟通的情况下把我已经签收的快递，又拿走 。在我询问之后告知是按规定做事。请问哪条规定可以在我没同意的情况下拿走我已经签收了的快递？就算退货也应该我与卖家沟通吧 ？我已经签收的快递，平台为什么无故追回，请问哪条规定可以在我没同意的情况下拿走我已经签收了的快递。
投诉问题
无故取消订单
已完结
投诉可得眼镜app，霸王条款发货后直接从买家的家里拿走
2018年8月4日，我在可得眼镜app买了美瞳。东西我买了之后已经邮到我家里。我签收了之后，快递在没跟我本人沟通的情况下把我已经签收的快递又拿走。在我询问之后告知是按规定做事请问哪条规定可以在我没同意的情况下拿走我已经签收了的快递，就算退货也应该我与卖家沟通吧。我与卖家沟通，卖家也是态度嚣张。我已经签收的快递，请问哪条规定可以在我没同意的情况下拿走。我已经签收了的快递，就算退货也应该与我沟通吧吧。
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无故取消订单、电话短信骚扰
已完结
投诉可得眼镜网虚假宣传
如图，我是推荐人，收货人是新人，可得眼镜网规则明确表示邀新有20元现金，在支付次日11点到账，但至今未收到现金，本人于4.10日致电可得客服400电话，客服人员已经索要本人信息，并表示会记录反馈并给我回电话，但至今未收到任何回复电话。宣传的规则与实际不符，要求双倍赔偿。请平台公正处理维护消费者权益。
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虚假宣传
已完结
秒杀到产品并付款，商家以名额已满为由拒绝发货
在该网站秒杀到产品并付款，商家以名额已满为由拒绝发货，说此秒杀产品是先到先得（那为什么要设置秒杀数量让消费者拍下并付款？？不是欺诈*流量吗？？）商家让我取消订单，不是直接让我放弃我秒杀到产品的价值？我要求商家赔偿相关价值的产品，并不是以取消订单来忽悠我们。请消协调解，谢谢。
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刷单诈骗
已完结
