智德爱学教育(北京)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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智德爱学教育(北京)欺诈消费者
我于 2023 年 7 月于网上找营养师报名的信息,他们主动联系了我,提供了营养师报考的一些信息,并引导我报名,我在考虑之后,报名 5980 的营养师和健康管理师双证班。当时我也去查了一下公司的那些证件,看是否正规,可是等我 9 月快考试了,临时说这个,营养师考证抽调检查,抽到了陕西省,我年龄不够 21 所以无法报名,我当时心存疑惑,但也没有说什么。然后等到了现在 2024 年 5🈷️22 号,我想起我的营养师证书马上可以准备考试了,结果去联系根本联系不上,打电话没人接,那个班主任老师连电话都打不了,说是有风险,我才突然意识到被骗。他们公司还有自己研发的 app,课程倒是可以看,但是报名这个事情确实杳无音讯。故意欺诈消费者,找各种理由不报名!
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、电话骚扰
处理中
投诉北京智德爱学教育科技有限公司退款
本人2023年3月通过百度查询,报考健康管理师,北京智德爱学教育科技有限公司,张老师添加微信与我联系,各种承诺诱导,于2023年3月18日交报名费2580元,拿并推荐林老师微信联系考试课程和考试相关事宜,迟迟没有考试相关信息,只让等通知,再三追问林老师考试时间,通知12月份可以单独申请网上考试,但需要再交2000元费用(报名时承诺并无其他报考费用),交费后12月网上考试,后追问林老师,告诉我考试未通过,需要补考,此后反复联系两个老师,就再也没联系上,微信无任何回复,本人认为此机构存在报名及考试相关事宜存在诱导欺诈,要求退还报名费及网上考试费用。
投诉问题
收费问题
处理中
培训机构拖延考试时间拒绝退款
本人在2023年4月19日在该机构报名营养师和健康管理师,双证班支付3500元。每次问到考试日期,就说让先学完课程,然后等通知。一直推脱,明明有考期就说没有通知,后来再发消息微信不回复。现申请退还报名费用3500元
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
投诉-北京智德爱学教育科技有限公司-要求退还全款3400元
2023年6月份,从网上搜索营养师报考机构,和北京智德爱学教育科技有限公司的客服加了微信,首先,客服说这是最后一期跨级别报考,还可以申请国家补贴2000元-4000元不等,相当于免费考证.其次,他们以团体报名优惠等低价诱惑,并且名额有限等噱头,然后各种减免政策等引导尽快下单,我通过支付宝付款对方的对公账号,付完款之后并未开具发票等证明,随后让我加班主任微信。 然后班主任发了下具体如何上课的方式。近期因为课程问题联系,才发现对方消失。 反复多次联系报名时的客服人员和班主任,微信均不予回复和接听。班主任微信甚至提示存在“通话风险”。 这种行为严重影响到我的个人权益。请12345予以核查,并维护消费者的合法权益。本人要求退还全款!!!
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉智德爱学,虚假宣传,忽悠学员
2023年10月12日通过百度搜索公共营养师考试,搜到该企业广告,随即添加了老师微信进行沟通后通过微信付款3980元报名公共营养师和健康管理师两个证书的考试,随后收到了邮寄的教材,自行学习。因为提前沟通得知营养师是每年3、6、9、12月有考试,健康管理师是每年4、7、11月考试,于是2024年2月份找老师询问3月考试时间,一直推脱说没有接到通知,再找就不回复任何消息,处于失联状态,现想要退款
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
智德爱学教育收费问题
我在2023年11月10日购买北京智德爱学教育科技有限公司的健康管理师课程,当时以最后一年可以跨级别报考为由,收取2580元费用,后续期间未开发票,班主任和客服多次联系回复缓慢,到2024年2月21日之后,就再没有联系上,现在无法得知是否有考试时间安排,严重影响后续个人规划
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
智德爱学教育报考诈骗
智德爱学教育报考诈骗 2023年8月24日,我在百度上搜索营养师报考机构,和北京智德爱学教育科技有限公司的客服加了微信,首先1、他们说这是最后一期跨级别报考,还可以申领补贴2000元﹣4290元,相当于免费考证。2、给我介绍公共营养师+健康管理师减免1000元,多次引导我尽快下单。我支付宝付款1900元,付的是对公账户。随后让我加班主任的微信,后面就和叫班主任的在聊,12月8月到都没说出考试时间,到现在企业微信和班主任微信也都不回消息,我感觉自己被骗了,要求退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
智德爱学教育报考诈骗
2023年11月5日,我在百度上搜索营养师报考机构,和北京智德爱学教育科技有限公司的客服加了微信,首先1、他们说这是最后一期跨级别报考,还可以申领补贴2000元-4290元,相当于免费考证。2、他们说长沙名额只剩6个考位。3、给我介绍公共营养师+健康管理师 减免1000元,多次引导我尽快下单。我支付宝付款2580元,付的是对公账户。随后让我加班主任的微信,后面就和叫班主任的在聊,12月3月到都没说出考试时间,到现在企业微信和班主任微信也都不回消息,我感觉自己被骗了,要求退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
智德爱学教育(北京)未开具发票、失联不退款
我于2023年11月6日,添加了北京智德爱学客服微信,报考了营养师考试,对公付款2280元, 1.一直没有开具发票。 2.一直没有通知考试,最后一次联系考试是2024年3月5日,之后失踪联系不上。 我的要求,全额退款,给予解释。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
智德爱学教育虚假宣传退款投诉
1,2023年六月四号在百度搜索健康管理师证书,百度给我推荐了一家名为北京智德爱学教育科技有限公司的公司,我加上了一个全国健康管理师营养师报考田老师的企业微信,于是咨询考试当面的内容,明确跟我说考试时间是3.6.9.12月份都有考试,结果直到现在都没有安排考试。 2,交完3380元以后,对方也不怎么回消息了,总是说要等通知下来,结果还是杳无音信,联系不上培训机构了。 3,该机构严重虚假宣传,承诺与事实不一致,我的诉求是要求退款,希望有机构出来维护我们的合法权益。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
智德爱学教育(北京)欺诈消费者
我于 2023 年 7 月于网上找营养师报名的信息,他们主动联系了我,提供了营养师报考的一些信息,并引导我报名,我在考虑之后,报名 5980 的营养师和健康管理师双证班。当时我也去查了一下公司的那些证件,看是否正规,可是等我 9 月快考试了,临时说这个,营养师考证抽调检查,抽到了陕西省,我年龄不够 21 所以无法报名,我当时心存疑惑,但也没有说什么。然后等到了现在 2024 年 5🈷️22 号,我想起我的营养师证书马上可以准备考试了,结果去联系根本联系不上,打电话没人接,那个班主任老师连电话都打不了,说是有风险,我才突然意识到被骗。他们公司还有自己研发的 app,课程倒是可以看,但是报名这个事情确实杳无音讯。故意欺诈消费者,找各种理由不报名!
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、电话骚扰
处理中
投诉北京智德爱学教育科技有限公司退款
本人2023年3月通过百度查询,报考健康管理师,北京智德爱学教育科技有限公司,张老师添加微信与我联系,各种承诺诱导,于2023年3月18日交报名费2580元,拿并推荐林老师微信联系考试课程和考试相关事宜,迟迟没有考试相关信息,只让等通知,再三追问林老师考试时间,通知12月份可以单独申请网上考试,但需要再交2000元费用(报名时承诺并无其他报考费用),交费后12月网上考试,后追问林老师,告诉我考试未通过,需要补考,此后反复联系两个老师,就再也没联系上,微信无任何回复,本人认为此机构存在报名及考试相关事宜存在诱导欺诈,要求退还报名费及网上考试费用。
投诉问题
收费问题
处理中
培训机构拖延考试时间拒绝退款
本人在2023年4月19日在该机构报名营养师和健康管理师,双证班支付3500元。每次问到考试日期,就说让先学完课程,然后等通知。一直推脱,明明有考期就说没有通知,后来再发消息微信不回复。现申请退还报名费用3500元
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
投诉-北京智德爱学教育科技有限公司-要求退还全款3400元
2023年6月份,从网上搜索营养师报考机构,和北京智德爱学教育科技有限公司的客服加了微信,首先,客服说这是最后一期跨级别报考,还可以申请国家补贴2000元-4000元不等,相当于免费考证.其次,他们以团体报名优惠等低价诱惑,并且名额有限等噱头,然后各种减免政策等引导尽快下单,我通过支付宝付款对方的对公账号,付完款之后并未开具发票等证明,随后让我加班主任微信。 然后班主任发了下具体如何上课的方式。近期因为课程问题联系,才发现对方消失。 反复多次联系报名时的客服人员和班主任,微信均不予回复和接听。班主任微信甚至提示存在“通话风险”。 这种行为严重影响到我的个人权益。请12345予以核查,并维护消费者的合法权益。本人要求退还全款!!!
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
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投诉智德爱学,虚假宣传,忽悠学员
2023年10月12日通过百度搜索公共营养师考试,搜到该企业广告,随即添加了老师微信进行沟通后通过微信付款3980元报名公共营养师和健康管理师两个证书的考试,随后收到了邮寄的教材,自行学习。因为提前沟通得知营养师是每年3、6、9、12月有考试,健康管理师是每年4、7、11月考试,于是2024年2月份找老师询问3月考试时间,一直推脱说没有接到通知,再找就不回复任何消息,处于失联状态,现想要退款
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发票问题、退款纠纷
处理中
智德爱学教育收费问题
我在2023年11月10日购买北京智德爱学教育科技有限公司的健康管理师课程,当时以最后一年可以跨级别报考为由,收取2580元费用,后续期间未开发票,班主任和客服多次联系回复缓慢,到2024年2月21日之后,就再没有联系上,现在无法得知是否有考试时间安排,严重影响后续个人规划
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收费问题、服务态度差
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智德爱学教育报考诈骗
智德爱学教育报考诈骗 2023年8月24日,我在百度上搜索营养师报考机构,和北京智德爱学教育科技有限公司的客服加了微信,首先1、他们说这是最后一期跨级别报考,还可以申领补贴2000元﹣4290元,相当于免费考证。2、给我介绍公共营养师+健康管理师减免1000元,多次引导我尽快下单。我支付宝付款1900元,付的是对公账户。随后让我加班主任的微信,后面就和叫班主任的在聊,12月8月到都没说出考试时间,到现在企业微信和班主任微信也都不回消息,我感觉自己被骗了,要求退款
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智德爱学教育报考诈骗
2023年11月5日,我在百度上搜索营养师报考机构,和北京智德爱学教育科技有限公司的客服加了微信,首先1、他们说这是最后一期跨级别报考,还可以申领补贴2000元-4290元,相当于免费考证。2、他们说长沙名额只剩6个考位。3、给我介绍公共营养师+健康管理师 减免1000元,多次引导我尽快下单。我支付宝付款2580元,付的是对公账户。随后让我加班主任的微信,后面就和叫班主任的在聊,12月3月到都没说出考试时间,到现在企业微信和班主任微信也都不回消息,我感觉自己被骗了,要求退款。
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智德爱学教育(北京)未开具发票、失联不退款
我于2023年11月6日,添加了北京智德爱学客服微信,报考了营养师考试,对公付款2280元, 1.一直没有开具发票。 2.一直没有通知考试,最后一次联系考试是2024年3月5日,之后失踪联系不上。 我的要求,全额退款,给予解释。
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智德爱学教育虚假宣传退款投诉
1,2023年六月四号在百度搜索健康管理师证书,百度给我推荐了一家名为北京智德爱学教育科技有限公司的公司,我加上了一个全国健康管理师营养师报考田老师的企业微信,于是咨询考试当面的内容,明确跟我说考试时间是3.6.9.12月份都有考试,结果直到现在都没有安排考试。 2,交完3380元以后,对方也不怎么回消息了,总是说要等通知下来,结果还是杳无音信,联系不上培训机构了。 3,该机构严重虚假宣传,承诺与事实不一致,我的诉求是要求退款,希望有机构出来维护我们的合法权益。
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