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北京东大正保科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉医学教育网服务态度差
2023年12月14日报名购买了2024年公卫助理医师考证的课,期间问过好几次什么时候开课,机构说教材到了就准备开课,一直给不了准确时间,影响了我的学习计划,反复说让先看23年的课程,可是今年修改了内容,考试内容与之前不一致,更何况我购买的是24年的课程,24年课程一节未发布,我要求全额退款,机构要收取我两个月的费用,没看我买的课还要收取费用
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
医学教育网未发书籍,拒绝退款
开始是在他那买的网课,钱已经付了但是书籍还没给我发来,现在不想上这个网课了想退钱,但是对方不愿意退
投诉问题
退款纠纷
已完结
教育机构拒不退费
本人于2023年5月份在正保医学网购买执业中药师视频,六月申请关闭课程。不想在考执业中药师。但教育机构不给退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
购买医学教育网高效定制班一开始承诺报名不成功可以退款现在报名未过不予退款
2021年开始报名护师前医学教育网客服加微信推销护师课程 明确问了报名条件说担任护士职称中专学历满五年就可以报考 后面在医学教育网买了高效定制班也承诺报名不过可以退款今年2022年报名条件突然改了要求按照护士执业证注册时间中专学历要满五年才能报考 后面申诉退款给我驳回 现在要求退款 因为我16年12月就跟医院签合同就在医院上班 不存在拨打客服电话说的按照她们说的明确知道自己报名不过还报名后面要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
合同写这报不上名退款,现在报不上名说我们因为个人问题,不退款
合同写这报不上名退款,现在报不上名说我们因为个人问题,不退款
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
投诉医学教育网诱导销售,拒绝退款。
我想购买的是试题讲解视频,结果没有一个试题,而给我发一串文字视频,根本不是我需要的那种
投诉问题
态度恶劣、误导销售、退款问题
已完结
投诉医学教育网,欺骗消费者霸王条款
投诉医学教育网,欺**消费者霸王条款,购买中19年购买药职业药师无忧班,第一年未通过第二年可以继续学习。但缺考科目不可以继续学习。条款不合理,没有合理解释,国家都规定四年滚动,为什么缺考不可以继续学习?缺考肯定有特殊原因。为何成为不能继续学习的理由?这就像你们家有人生病,你不去上班。就让你离职。有何区别?
投诉问题
诱导消费、霸王条款、电话骚扰
已完结
投诉医学教育网,在教材有改动的情况下视频内容不跟着教材一起改动
医学教育网 在教材有改动的情况下视频内容不跟着教材一起改动 还继续沿用之前的视频 申请退费用各种理由不同意
投诉问题
课程质量差
已完结
投诉医学教育网拒不提供承诺的不过第二年免费学服务
于2017年,通过医学教育网首页得知可以报班学习,考试不过第二年免费学,遂报班,今年考试面试未通过,找医学教育网申请续学,医学教育网以超过申请时间为由,拒不提供广告上的免费学服务,申请时间范围内也没有在学习软件推送通知,也没有短信告知。找他们问为什么不通知,他们说各地成绩查询时间不一样,但是给他们说地址后,他们却可以说出我这的成绩查询时间,而且笔试成绩出来后,有短信提醒。现向消费保投诉,希望得到帮助。
投诉问题
霸王条款、误导销售
已完结
投诉医学教育网,承诺首年考试未通过,第二年免费培训。
2017年7月31日,我通过医学教育网首页宣传得知,购买临床助理医师培训课程,如第一年考试未通过,可以免费第二年继续培训学习。 我即下单购买该培训课程。并参加2818年助理医师考试,考试未通过,考试结束后,遂联系医学教育网,申请第二年免费学习,医学教育网以错过申请时间为由,拒不同意免费学习申请。现向消费保投诉,希望得到帮助。谢谢。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
已完结
投诉医学教育网服务态度差
2023年12月14日报名购买了2024年公卫助理医师考证的课,期间问过好几次什么时候开课,机构说教材到了就准备开课,一直给不了准确时间,影响了我的学习计划,反复说让先看23年的课程,可是今年修改了内容,考试内容与之前不一致,更何况我购买的是24年的课程,24年课程一节未发布,我要求全额退款,机构要收取我两个月的费用,没看我买的课还要收取费用
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
医学教育网未发书籍,拒绝退款
开始是在他那买的网课,钱已经付了但是书籍还没给我发来,现在不想上这个网课了想退钱,但是对方不愿意退
投诉问题
退款纠纷
已完结
教育机构拒不退费
本人于2023年5月份在正保医学网购买执业中药师视频,六月申请关闭课程。不想在考执业中药师。但教育机构不给退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
购买医学教育网高效定制班一开始承诺报名不成功可以退款现在报名未过不予退款
2021年开始报名护师前医学教育网客服加微信推销护师课程 明确问了报名条件说担任护士职称中专学历满五年就可以报考 后面在医学教育网买了高效定制班也承诺报名不过可以退款今年2022年报名条件突然改了要求按照护士执业证注册时间中专学历要满五年才能报考 后面申诉退款给我驳回 现在要求退款 因为我16年12月就跟医院签合同就在医院上班 不存在拨打客服电话说的按照她们说的明确知道自己报名不过还报名后面要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
合同写这报不上名退款,现在报不上名说我们因为个人问题,不退款
合同写这报不上名退款,现在报不上名说我们因为个人问题,不退款
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
投诉医学教育网诱导销售,拒绝退款。
我想购买的是试题讲解视频,结果没有一个试题,而给我发一串文字视频,根本不是我需要的那种
投诉问题
态度恶劣、误导销售、退款问题
已完结
投诉医学教育网,欺骗消费者霸王条款
投诉医学教育网,欺**消费者霸王条款,购买中19年购买药职业药师无忧班,第一年未通过第二年可以继续学习。但缺考科目不可以继续学习。条款不合理,没有合理解释,国家都规定四年滚动,为什么缺考不可以继续学习?缺考肯定有特殊原因。为何成为不能继续学习的理由?这就像你们家有人生病,你不去上班。就让你离职。有何区别?
投诉问题
诱导消费、霸王条款、电话骚扰
已完结
投诉医学教育网,在教材有改动的情况下视频内容不跟着教材一起改动
医学教育网 在教材有改动的情况下视频内容不跟着教材一起改动 还继续沿用之前的视频 申请退费用各种理由不同意
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课程质量差
已完结
投诉医学教育网拒不提供承诺的不过第二年免费学服务
于2017年,通过医学教育网首页得知可以报班学习,考试不过第二年免费学,遂报班,今年考试面试未通过,找医学教育网申请续学,医学教育网以超过申请时间为由,拒不提供广告上的免费学服务,申请时间范围内也没有在学习软件推送通知,也没有短信告知。找他们问为什么不通知,他们说各地成绩查询时间不一样,但是给他们说地址后,他们却可以说出我这的成绩查询时间,而且笔试成绩出来后,有短信提醒。现向消费保投诉,希望得到帮助。
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霸王条款、误导销售
已完结
投诉医学教育网,承诺首年考试未通过,第二年免费培训。
2017年7月31日,我通过医学教育网首页宣传得知,购买临床助理医师培训课程,如第一年考试未通过,可以免费第二年继续培训学习。 我即下单购买该培训课程。并参加2818年助理医师考试,考试未通过,考试结束后,遂联系医学教育网,申请第二年免费学习,医学教育网以错过申请时间为由,拒不同意免费学习申请。现向消费保投诉,希望得到帮助。谢谢。
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霸王条款、虚假宣传
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