哈啰小哈换电包月服务拒退未使用租金
本人2026年4月1日在哈啰APP租赁小哈换电包月服务（269元/30天），已正常使用10天并完好归还电池。现申请退还剩余20天未使用的租金（178元），*台以“一经租赁概不退款”拒绝。
依据《民法典》566条：合同解除后未履行部分应终止退款；《消保法》26条：排除消费者权利的格式条款无效。本人未占用额外资源，仅要求退还预付款未使用部分，合理合法。
诉求：扣除10天费用，立即退还剩余178元。
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
哈啰小哈换电拒退剩余套餐费
本人已停止使用套餐（剩余 29天），多次通过机器人客服，在线客服申请退款，但均以“套餐一经购买不予退款”拒绝。此格式条款排除消费者主要权利、违反公*原则，侵害合法权益。现要求退还剩余费用。
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
小哈换电以招聘为名售电池致充电口失效且拒退
小哈换电和深圳市龙华汽车站左侧对面以找工作为由，购买电车电池而电车手机充电口不能用，七天无理由不退款，还扣款，担保人刘军
投诉问题
设备无法使用、霸王条款、不予退款
处理中
帮人扫码免押金被误判逾期扣款
本人于2025年3月份帮别人扫码了小哈换电用信誉分免押金但是今年显示逾期 本人没使用过小哈换电没有购买过套餐所以取消不了 找客服咨询客服回应说我的号码没有购买过套餐 之后就不了了之 要扣我499元的违约金 不支付就要一直降低我的信誉分 首先声明一点我只是帮别人扫了个免押金的二维码 我没有享受过使用小哈换电的权利 实在不知道怎么办了来这里求助一下 我也找不到小哈换电的负责人
投诉问题
不予退款、服务不到位、未履行合同
处理中
小哈换电套餐电池突然断电要求退款
2026年4月3日在小哈换电购买了套餐电池有问题会突然断电要求退款
投诉问题
设备无法使用、不予退款、质量问题
处理中
小哈换电强制收违约金且不退款
2025年12月12日购买小哈换电套餐 套餐到期后继续续费 产生违约金 强制交纳违约金，才能继续使用在期内的换电套餐。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
小哈换电单方撤柜致套餐无法使用
我在苏州市吴江区黎里镇汾湖经济开发区这边九月20购买300天套餐，今年春节四个电柜突然撤了三个，只剩一个我以为他们是有什么整改，虽然我换电有些麻烦，但是我也信任小哈，克服一下，谁知道几天前，最后一个电柜也撤了，我套餐还剩140多天，所以我打客服电话，他说是找当地经理，我找经理，说是本地用的人少公司决定不续约电柜了，我又打电话给客服，想问问怎么处理。他只会说不能退款，找附*站点换电，最*站点十几公里啊，我都想骂娘。所以我现在怎么处理呢
投诉问题
不予退款、服务不到位、未履行合同
处理中
哈啰小哈换电误用违约金豁免次数
客服浪费我的违约金豁免次数，他们客服当时也承认了自己的问题，现在又不补给我，导致我要交50违约金
投诉问题
不予退款、未履行合同、计费有误
处理中
哈啰小哈换电不予退还租车租电池费用
2026年，4月1号，通过站点的推荐，租车和租电池，明天我准备归还，但他不予退款。
投诉问题
不予退款、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电套餐强制扣费不退款
东莞小哈换电，2026年4月1号买的套餐，我昨晚打电话客户我我刚买的299一个月的套餐，现在不用了，我电池也还了，她们说退不了，说使用了几天不能退，这不是霸王条套餐吗。后面我说要投诉，她们那边说只能退款178元，我只用了3天就要扣我100多元，这样也太不合理了。我要求退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
