广州千课互联网科技有限公司
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广州千课互联网科技有限公司虚假宣传退款纠纷
我购买了执业药师网课,交完费后发现跟教导老师说的不符合虚假宣传,申请退课退款,就各种理由踢皮球,多次投诉没有结果,客服各种搪塞,一开始说退我百分之30也就是900,现在客服说已经过了时效不给退
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
虚假宣传,课程质量差
花了1100,在鸭题库。买了2024案例押题班。宣传老师与实际讲课老师不服,虚假宣传直播上课老师。
投诉问题
课程质量差
处理中
广州千课互联网科技有限公司欺骗消费者行为投诉
在微信上陈雨欣老师那里交的300元定金订购执业药师私塾班,课程未开通也没学习,现在才交几天时间,经过考虑后续费用交不上决定不报班申请退押金,找该老师好几次一直不回微信,也不退款,请平台帮我追回定金,她们这种行为有点涉嫌欺骗消费者,诈骗。打平台客服电话也不接,这是什么公司。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
培训课程退费纠纷
我于2024年3月1日购买了培训课程,消费了2732,跟机构沟通刚开始说退不了,后来给我打电话说只能给我退百分之30,这根本不合法,课程培训我只听了一节多,教材也没动可以给他退回去。他们没有理由扣我百分之70 因个人原因要求退费根据《中华人民共和国民法典》的规定,最多能够扣除的手续费是百分之三十。如果消费者课程培训没有上,或者教师质量差劲和合同中约定的标准出入较大,都可以退费并且手续费在百分之十以内合理。如果因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学校须予以退还剩余的费用。如果学校开课前,学生因不可抗拒的理由提出退学退费申请,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
中药药师培训课程退款纠纷
我于2024年4月19日通过微信购买该公司中药药师培训课程,因无法参与考试申请退款,该公司工作任务嗯拒绝退费,沟通后变为不合理退费。
投诉问题
退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司健康管理师课程退费问题
我于2023年四月份在千课教育销售那里报了健康管理师,他告诉我有补贴,补贴能抵上学费,在他们的诱导下我报了名交了钱,现在根据当地的政策我拿不到补贴,我也没参加考试,想退费,他们拒绝
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司退费纠纷
我于2024年4月9日报名中药药师培训班,现在要求退费,商家一直推诿不给退费共计2800元,有发票,希望能得到解决
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司课程退费纠纷
我于2024年4月18日通过微信,商家说每天学习20分钟包过,引诱我微信进行缴费,然后我发现每天课程最少2个小时,因为之前也和客服说过我上班没那么多时间,不继续学习这个课程了,但是机构不给予退费,协商了机构也是不给退费,费用交了980,发票未开,希望帮我维权
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
课程购买欺骗行为
购买的课程与实际购买课程使用失效不对,没够买时,使用的时效是考试过后的第二星期,购买后告知只可以使用12天。 这是欺骗消费者行为。 而且客服没有回答我的问题,直接跳过。
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费
2024 年 2月17日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,但是广州千课互联网科技有限公司不予退费,还没有开发票给我,希望有关部门能尽快处理,拜托了!谢谢
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
广州千课互联网科技有限公司虚假宣传退款纠纷
我购买了执业药师网课,交完费后发现跟教导老师说的不符合虚假宣传,申请退课退款,就各种理由踢皮球,多次投诉没有结果,客服各种搪塞,一开始说退我百分之30也就是900,现在客服说已经过了时效不给退
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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虚假宣传,课程质量差
花了1100,在鸭题库。买了2024案例押题班。宣传老师与实际讲课老师不服,虚假宣传直播上课老师。
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课程质量差
处理中
广州千课互联网科技有限公司欺骗消费者行为投诉
在微信上陈雨欣老师那里交的300元定金订购执业药师私塾班,课程未开通也没学习,现在才交几天时间,经过考虑后续费用交不上决定不报班申请退押金,找该老师好几次一直不回微信,也不退款,请平台帮我追回定金,她们这种行为有点涉嫌欺骗消费者,诈骗。打平台客服电话也不接,这是什么公司。
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服务态度差、退款纠纷
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培训课程退费纠纷
我于2024年3月1日购买了培训课程,消费了2732,跟机构沟通刚开始说退不了,后来给我打电话说只能给我退百分之30,这根本不合法,课程培训我只听了一节多,教材也没动可以给他退回去。他们没有理由扣我百分之70 因个人原因要求退费根据《中华人民共和国民法典》的规定,最多能够扣除的手续费是百分之三十。如果消费者课程培训没有上,或者教师质量差劲和合同中约定的标准出入较大,都可以退费并且手续费在百分之十以内合理。如果因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学校须予以退还剩余的费用。如果学校开课前,学生因不可抗拒的理由提出退学退费申请,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
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收费问题、退款纠纷
处理中
中药药师培训课程退款纠纷
我于2024年4月19日通过微信购买该公司中药药师培训课程,因无法参与考试申请退款,该公司工作任务嗯拒绝退费,沟通后变为不合理退费。
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广州千课互联网科技有限公司健康管理师课程退费问题
我于2023年四月份在千课教育销售那里报了健康管理师,他告诉我有补贴,补贴能抵上学费,在他们的诱导下我报了名交了钱,现在根据当地的政策我拿不到补贴,我也没参加考试,想退费,他们拒绝
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收费问题、退款纠纷
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广州千课互联网科技有限公司退费纠纷
我于2024年4月9日报名中药药师培训班,现在要求退费,商家一直推诿不给退费共计2800元,有发票,希望能得到解决
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广州千课互联网科技有限公司课程退费纠纷
我于2024年4月18日通过微信,商家说每天学习20分钟包过,引诱我微信进行缴费,然后我发现每天课程最少2个小时,因为之前也和客服说过我上班没那么多时间,不继续学习这个课程了,但是机构不给予退费,协商了机构也是不给退费,费用交了980,发票未开,希望帮我维权
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课程购买欺骗行为
购买的课程与实际购买课程使用失效不对,没够买时,使用的时效是考试过后的第二星期,购买后告知只可以使用12天。 这是欺骗消费者行为。 而且客服没有回答我的问题,直接跳过。
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广州千课互联网科技有限公司拒绝退费
2024 年 2月17日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,但是广州千课互联网科技有限公司不予退费,还没有开发票给我,希望有关部门能尽快处理,拜托了!谢谢
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