2024年5月15在深圳西乡万庭大厦711便利购买两支唯可鲜茉莉白芽茶饮，其中有一支茶饮内有头发，该头发还是在内置卡口中。

我在广州市荔湾区广三医科附属医院，当时买了一杯咖啡，一份大鱼蛋，一份麻辣豆腐，在店里就餐，用餐中途向店员问是否有纸巾提供，店员回应没有纸巾提供并说没有义务提供纸巾，言语恶劣，且态度极其不友善，作为一名消费者表示不理解

我于2024.5.13下午16:00左右在711大悦城店购买虾仁意大利面19.8 包装上写虾仁意大利面虾仁含量大于等于40% 实际一颗虾仁也没有 存在虚假宣传

在2024年5.11的晚上八点52分左右，在天河区东圃广场旁边的7-11买了一瓶牛奶，在临期的牛奶，我想着直接喝，不留到明天，牛奶上面是5.4生产，5.13号过期，我回去家里直接喝了，中间时间没有超过10分钟，但是喝到后面，有点不对劲，有絮状的物体，酸酸的，然后下来的时候是九点十分，店员给我的回复是温度高了，没有放到冰柜里，超过半个小时就会这样子，但是我前后喝上没有超过10分钟

日期： 10/05/2024 ， 06:00-06:30区间 地址： 重庆北广场 人员： 两女一男 收银员 具体事情： 态度奇差，只是因为我支付宝网速慢，没加载出来，最左边的女收银员让我去最右边的男收银员结账，中间男收银员说了一句话，我没听清，问了一句“什么？” 中间的女收银员对着男收银员摆摆手，眼神充满了对游客的戏谑与轻蔑。 我想问 1. 即便是我的网速慢，支付宝加载不出来，后面的人在等，最左边的收银员是为什么让顾客去另一个柜台结账？我不是没去过便利店，更不是没去过重庆的其他便利店，其他便利店 类似罗森 都可以提供很正常的服务，只有这个站点的7-11很不尊重顾客。这样的服务员，是否会损害7-11的公司形象？ 2. 中间的女收银员，和同事一起眼神交流，戏谑或嘲笑客户是正常的服务业态度吗？ 3. 男收银员 ，如果客户没听清，让你重复一遍，你都不愿意，这是正常的该有的服务业态度吗？？？

5月7号晚11点多在711广州大荣酒店店购买双层猪扒包，吃的时候有苦味，打开看黏糊糊的，返回问店员说是正常的，但是我在网上查的根本不是这样的

我于2024年5月6日在711便利店铺购买关东煮，出现了食品卫生安全问题，侵害了消费者权益，我的诉求是根据中国食品安全法148条，顾客可以要求商家进行10倍赔偿，不满足1000按照1000。这么多连锁店居然犯这种低级错误，请给我一个合理的解决办法。谢谢！

江苏省扬州市广陵区汶河南路73号的711便利店，24年5月5号晚7点值班人员不提供结账服务，多次叫他不予理睬，希望注意。

我在5月3日在上海无限极荟萃的7-11店想要购买一根数据线，当时数据线上写着type-c的充电线，但是拆开后发现是苹果的充电线，便利店员工一包装损坏为由不予退换

我于2024年5月1日6点十几分左右下单711因为我们急着有事她们一直在不接单然后我们选择不要了我们是在微信小程序点的所以用打电话的方式给店里结果呢他说会退款给我们我们等了等后面还是没有还不接我们电话了这是在高州市潘州广场711

2024年5月15在深圳西乡万庭大厦711便利购买两支唯可鲜茉莉白芽茶饮，其中有一支茶饮内有头发，该头发还是在内置卡口中。

我在广州市荔湾区广三医科附属医院，当时买了一杯咖啡，一份大鱼蛋，一份麻辣豆腐，在店里就餐，用餐中途向店员问是否有纸巾提供，店员回应没有纸巾提供并说没有义务提供纸巾，言语恶劣，且态度极其不友善，作为一名消费者表示不理解

我于2024.5.13下午16:00左右在711大悦城店购买虾仁意大利面19.8 包装上写虾仁意大利面虾仁含量大于等于40% 实际一颗虾仁也没有 存在虚假宣传

在2024年5.11的晚上八点52分左右，在天河区东圃广场旁边的7-11买了一瓶牛奶，在临期的牛奶，我想着直接喝，不留到明天，牛奶上面是5.4生产，5.13号过期，我回去家里直接喝了，中间时间没有超过10分钟，但是喝到后面，有点不对劲，有絮状的物体，酸酸的，然后下来的时候是九点十分，店员给我的回复是温度高了，没有放到冰柜里，超过半个小时就会这样子，但是我前后喝上没有超过10分钟

日期： 10/05/2024 ， 06:00-06:30区间 地址： 重庆北广场 人员： 两女一男 收银员 具体事情： 态度奇差，只是因为我支付宝网速慢，没加载出来，最左边的女收银员让我去最右边的男收银员结账，中间男收银员说了一句话，我没听清，问了一句“什么？” 中间的女收银员对着男收银员摆摆手，眼神充满了对游客的戏谑与轻蔑。 我想问 1. 即便是我的网速慢，支付宝加载不出来，后面的人在等，最左边的收银员是为什么让顾客去另一个柜台结账？我不是没去过便利店，更不是没去过重庆的其他便利店，其他便利店 类似罗森 都可以提供很正常的服务，只有这个站点的7-11很不尊重顾客。这样的服务员，是否会损害7-11的公司形象？ 2. 中间的女收银员，和同事一起眼神交流，戏谑或嘲笑客户是正常的服务业态度吗？ 3. 男收银员 ，如果客户没听清，让你重复一遍，你都不愿意，这是正常的该有的服务业态度吗？？？

5月7号晚11点多在711广州大荣酒店店购买双层猪扒包，吃的时候有苦味，打开看黏糊糊的，返回问店员说是正常的，但是我在网上查的根本不是这样的

我于2024年5月6日在711便利店铺购买关东煮，出现了食品卫生安全问题，侵害了消费者权益，我的诉求是根据中国食品安全法148条，顾客可以要求商家进行10倍赔偿，不满足1000按照1000。这么多连锁店居然犯这种低级错误，请给我一个合理的解决办法。谢谢！

江苏省扬州市广陵区汶河南路73号的711便利店，24年5月5号晚7点值班人员不提供结账服务，多次叫他不予理睬，希望注意。

我在5月3日在上海无限极荟萃的7-11店想要购买一根数据线，当时数据线上写着type-c的充电线，但是拆开后发现是苹果的充电线，便利店员工一包装损坏为由不予退换

我于2024年5月1日6点十几分左右下单711因为我们急着有事她们一直在不接单然后我们选择不要了我们是在微信小程序点的所以用打电话的方式给店里结果呢他说会退款给我们我们等了等后面还是没有还不接我们电话了这是在高州市潘州广场711