永久出行
0 %
解决率
3505
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
永久自行车店质量投诉及服务态度恶劣
我于2025年3月8日。甘肃省兰州市西固区合水路六中斜对面永久自行车店,买了自行车后,因为质量问题。要求商家退款,商家态度恶劣,还不主动开发票。
投诉问题
系统故障、服务态度差、退款纠纷
处理中
永久出行自行车质量问题及客服处理不当
我于2024年6月30日在抖音购买一辆永久自行车,使用期间频繁出现问题(前刹车不能使用,档位不能调节,异响等问题),联系客服也一直未得到解决,近日又出现指拨不能使用,再次联系客服,只答应补发相应配件,让自己维修,不能有效解决质量问题,投诉投诉,望相关部门给予解决
投诉问题
系统故障、服务态度差
已完结
永久出行拒绝免费更换刹车把手,要求支付100元
在德阳市旌阳区东街口洋马车业9月6日购买了一辆永久变速自行车价值498元 保修半年 车子出现质量问题 两边车子刹车把手断裂 要求店家免费更换刹车把手商家不同意 要求支付费用100元
投诉问题
收费问题
已完结
投诉永久出行系统故障
自行车质量问题特别差劲,前后内胎和外胎,老是破损,刚买上,骑了10天自行车轮胎破损
投诉问题
系统故障、服务态度差
已完结
永久出行变速自行车质量问题
我于3月份上旬在广州南沙永久单车店购入一台变速自行车。 买车时,商家说帮我把车调试到没问题,然后我付款了。当天就骑车回家,在路上发现有些使用上的问题,就微信问卖家,卖家说需要再过去一趟再调试一次。很快我就过去调试了,第二次调整完,发现问题严重了,车子已经故障,变速自行车开始不能换挡变速了。再问卖家,卖家就是一只不回复消息了。 此车我就这样用了两次,每一次都不是我自己正常使用,都是为了去修。 后来我跟卖家协商我不要这台车,我说把车子运到他店里,对方不回复。等过了好几天,他回复了,他说了抱歉,他不看这个微信。 我跟他协商把车子退了,他威胁我只给我80%,我不同意,这车子我都没有为我自己骑过,全都是为了维修。然后卖家又消失了,不回消息,直到我四月7号,有时间了我说把车子给他送过去。这次他终于回消息了,车子到店之后,店老板也依然没说一句话,但老板的妈妈拿着送货师傅的电话把我骂了一顿。说我违法,我说违法你可以举报我,然后就是各种骂。 我不知道我做错什么了,车子是他们说的没问题,我才付钱的,有问题去修我也认了,也配合了,她们没修好,我肯定不能要一台坏车。 还要遭受谩骂。 我肯定要求全退的。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
京东网购永久牌自行车自营店,商品质量问题不售后
本人于2424年2月26日在京东上一家永久自行车自营店选购一部658元的自行车,于2024年3月14日因商品质量问题在半路上脚踏板掉落,螺纹损坏无法安装。联系商家后表示补发脚踏板给我,但是等了8天也没有收到货,期间多次联系商家都表示让我等待最后一次才说是快递弄丢了,说补发给我,结果又等了4天快递依旧没有任何消息,商家态度一直是比较敷衍叫我等待,我已经觉得车的质量并不好,商家的服务也不行所以需要退货,但是商家只说补发脚踏板还叫我等待,京东官方客服也不受理不回复我信息
投诉问题
退款纠纷
已完结
永久出行购买的车辆出现电瓶故障,拒绝处理,要求退款
异地购买,回去骑了没几天出现几公里断电,修理店说电瓶坏了,说处理一直不处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
要求永久出行退还押金,并道歉
小程序直接登陆不上,联系不到客服,押金退还不了,我的需求是退还我押金199元 并道歉
投诉问题
押金退还、押金退还、客服电话难接通
已完结
永久出行不退押金
永久出行退出沭阳,app无法打开,电话打不通,也没任何通知,押金200分文未退
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉永久出行不退押金
本人在永久出行app交了199元的押金,现在永久出行的办事处在我们当地(江苏省宿迁市沭阳县)已经撤走,打客服电话联系不上,永久出行app故障登录不了、现在单车也使用不了,没有任何通知。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
已完结