近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉优选优品-优选乐享-优选花花诈骗
有人发来的连接，万家乐超市购物优惠，结果下单了，收款单位不是万家乐超市，感觉不对，申请退款退货退款，迟迟不退，今天查，关闭了
投诉问题
诈骗
处理中
发布于2024-03-17
优选乐享骗会员费
我本来想在这个平台贷款的可平台说先往注册平台用的银行卡打钱不然放不下款！打款后就被扣取598元，后来没有放款我提出退费申请平台以种种原因不退后来说五到七个工作日，现在就进不去平台了！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-12
投诉优选优品说银行卡要有300块钱。然后就提交了。 之后扣了银行卡300元。
于2022年5月7日下载优选优品。 下载后他说要银行卡要有300元。 之后就提交了一个验证码。扣了会员费299.9。然后未申请出任何贷款。之后向客服提交了三次。会员退费。三次审核了21天。也是没有通过。之后问会员客服他也不回复。希望可以退款。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-03
多次申请优选优品退款，都说申请无效，最后客服也联系不上了
在不明确的情况下扣款，并且借款申请不了，还不给退款，现在连客服都联系不上了
投诉问题
客服服务差、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-18
优选优品诈骗
再网上看到一个贷款链接了点了进去，然后就申请额度，申请下来了以后就说让银行卡里面有一个月的利息300块钱，然后我就存进去了300，再然后让我收验证码提现，我就收了一个验证码，输入玩一个了直接扣了我300块钱，开通了一个会员，我就找客服问，客服说申请3个贷款公司不下款，可以退款，我申请了3次退款都没有退，申请了9个贷款公司没有下款，找客服，客服了一直不正面回答问题。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-15
并未收到任何的通知，并未收到优选优品退款
之前投诉的优选乐享诈骗我299.99，我到现在从未接到过他们的电话，更没有收到退款就完结了，欺骗消费者嘛？跟我开玩笑吗
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-15
投诉优选乐享会员费
我在优选乐享申请一笔贷款，平台要求我提现的银行卡里要存有299元开通会员，但卡里被扣了299元的会员费，贷款申请失败了，我联系客服申请退回会员工费，客服叫我在平台提交信息说平台会自动审核申请退款，客服还说是平台自动审核她们无权审核说5-7个工作日审核通过就会退款，但申请了四五次都是审核失败，所以我希望给予一个解决的方案，能要回我的会员费299元，万分感谢
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-06-14
优选乐享，投诉一百遍也快给我退钱
优选乐享APP在我不知情的情况下盗窃我299.99元，快退款，诈骗软件快还钱
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-11
投诉优选乐享退钱
优选乐享炸骗软件，在我不知情的情况直接从我银行卡盗取299.99，处理了一个月退款，还是不给退，马上退款
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-10
没有享受受到任何服务就莫名被扣费
没有享受受到任何服务就莫名被扣费，申请退款一直不通过，客服一直让我继续申请什么的，
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-10
投诉优选优品-优选乐享-优选花花诈骗
有人发来的连接，万家乐超市购物优惠，结果下单了，收款单位不是万家乐超市，感觉不对，申请退款退货退款，迟迟不退，今天查，关闭了
投诉问题
诈骗
处理中
发布于2024-03-17
优选乐享骗会员费
我本来想在这个平台贷款的可平台说先往注册平台用的银行卡打钱不然放不下款！打款后就被扣取598元，后来没有放款我提出退费申请平台以种种原因不退后来说五到七个工作日，现在就进不去平台了！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-12
投诉优选优品说银行卡要有300块钱。然后就提交了。 之后扣了银行卡300元。
于2022年5月7日下载优选优品。 下载后他说要银行卡要有300元。 之后就提交了一个验证码。扣了会员费299.9。然后未申请出任何贷款。之后向客服提交了三次。会员退费。三次审核了21天。也是没有通过。之后问会员客服他也不回复。希望可以退款。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-03
多次申请优选优品退款，都说申请无效，最后客服也联系不上了
在不明确的情况下扣款，并且借款申请不了，还不给退款，现在连客服都联系不上了
投诉问题
客服服务差、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-18
优选优品诈骗
再网上看到一个贷款链接了点了进去，然后就申请额度，申请下来了以后就说让银行卡里面有一个月的利息300块钱，然后我就存进去了300，再然后让我收验证码提现，我就收了一个验证码，输入玩一个了直接扣了我300块钱，开通了一个会员，我就找客服问，客服说申请3个贷款公司不下款，可以退款，我申请了3次退款都没有退，申请了9个贷款公司没有下款，找客服，客服了一直不正面回答问题。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-15
并未收到任何的通知，并未收到优选优品退款
之前投诉的优选乐享诈骗我299.99，我到现在从未接到过他们的电话，更没有收到退款就完结了，欺骗消费者嘛？跟我开玩笑吗
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-15
投诉优选乐享会员费
我在优选乐享申请一笔贷款，平台要求我提现的银行卡里要存有299元开通会员，但卡里被扣了299元的会员费，贷款申请失败了，我联系客服申请退回会员工费，客服叫我在平台提交信息说平台会自动审核申请退款，客服还说是平台自动审核她们无权审核说5-7个工作日审核通过就会退款，但申请了四五次都是审核失败，所以我希望给予一个解决的方案，能要回我的会员费299元，万分感谢
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-06-14
优选乐享，投诉一百遍也快给我退钱
优选乐享APP在我不知情的情况下盗窃我299.99元，快退款，诈骗软件快还钱
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-11
投诉优选乐享退钱
优选乐享炸骗软件，在我不知情的情况直接从我银行卡盗取299.99，处理了一个月退款，还是不给退，马上退款
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-10
没有享受受到任何服务就莫名被扣费
没有享受受到任何服务就莫名被扣费，申请退款一直不通过，客服一直让我继续申请什么的，
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-10
