361度门店鞋子质量问题拒退款
我于2025年10月5日晚八点在郑州杉杉奥特莱斯361店铺购买鞋子，回来后穿了一次后跟断裂（未超过7天）打商场客服电话推荐的店铺负责人，我多次尝试交流无果，半个月了，现在诉求是全额退款……（店铺从不主动联系我，一直是我单方面追在人家屁股后面问，也不给我回复）
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
361度门店店员欺*且态度恶劣
店员欺*我说是飞燃3老板说没有还拒绝调监控态度恶劣并且价格和别的店的差异大还说别的店的都不包障
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、乱收费
处理中
361度跑鞋穿一天即损坏投诉
10月5日晚上在江苏扬州万达邗江店3楼361买了一双飞燃4跑鞋899折后580，6.7.8假期都没穿，孩子9号穿去学校一天，回来后面2只都坏了，说一只同学不小心踩了一下，一只没有，磕了一下就坏了。这种价格的鞋子质量绝对有问题，穿一天就坏，鞋子是用来穿的，不是用来做摆设的，不是纸做的，什么鞋子连踩都不能踩？！我当时购买的时候导购员并未告知我，鞋子不能磕碰不能踩！现在店家不予处理，说是人为不在质保，请相关部门给予处理！
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
361度门店储值不退涉嫌霸王条款
2025年10月6日晚，在甘肃省民勤县东大街361°线下专卖店购买衣裤鞋共7件，店长告知总价需要3000多元，建议购买储值卡和打折券。等我付完款后，告知我部分衣裤价格算错了，打折券买多了……最后实付款2400多元，储值余额1600多元。我要求将多余的1600多元储值退还，店长告知，除非继续购买本店商品，否则储值一经购买，概不退还……储值以后没有任何凭证，所以应该存在欺诈和诱导消费的情节。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
361度门店导购态度恶劣致儿童心理受伤
我和女儿于25年10月4日晚在宁夏银川悦海新天地购物中心一楼的361度店试穿衣服，期间导购人员态度很好，问孩子几岁，夸孩子乖等，还积极推荐各种款式的衣服，孩子试了几件，不满意，当孩子提出不试了，都不喜欢时，导购员居然对孩子攻击，导致孩子很郁闷，甚至自我怀疑。我投诉其恶劣的服务态度对孩子造成伤害，希望对其进行处罚和规劝
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服务问题、态度恶劣、骚扰
处理中
361度篮球鞋质量问题致伤索赔
我于2025年5月27日，在361买了一双big 5.0 Pro篮球鞋，结果在2025年9月27日打篮球时 ，因为他的球鞋质量问题（鞋底中间直接掉了），导致膝盖受损，无法正常行走。而且在从购买来到发生事故的期间，篮球鞋的使用并不频繁，找客服反馈客服冷处理。沟通无效
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
361度儿童鞋质量问题要求退款
本人于2025年6月29日在北京通州领展广场三层361度。购买一双儿童运动鞋，价值313元，正常穿着不到三个月，鞋面漏了一个大洞，产品有严重的质量问题，现要求退货退款。
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质量问题
处理中
361度鞋子两个月破损，门店推责
在上海嘉定区南翔解放路买的价格369，差不多2个月鞋面破损。质量那么差劲👎刚去门店问了说我自己问题。你们质量*，怪客户🌚。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
361度鞋子质量问题售后无回应
我在实体店给我儿子买了一双鞋子，当时价位399，穿了17天，发现网纱线开了，拿到实体店铺，一直说她们上报了，没给回复，已经一周了，还让我耐心等着，我的鞋子买回来难道不是穿的，你们不处理，我就一直别穿了，这种售后真是无语了，
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
361度门店充值无法退款且服务态度恶劣
我于2025年1月17日在山东省聊城市高唐县天齐庙361度（银座购物广场高唐店西南店）充值2000元，充值时也没有告知不能退，现在不想再消费了，去店里退钱，不给退，并且态度十分恶劣。本人无任何渠道可查询卡里剩余金额。
我的诉求是要求店铺退换卡里剩余金额。
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
