中曼速充
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
中曼速充充电器欺诈客户,隐藏消费。
2024年3月1日,我在酒店扫了一个无线充电(中曼速充),但是并没有提示收费标准和套餐类型,也没有提到包月服务。使用结束后,3月5日收到扣费短信扣费99元。客服电话打不通,历史订单信息也看不到,网络加载不出。隐藏消费,欺瞒消费者。我要求退款,取消自动扣费。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、收费问题
已完结
中曼密码线无缘无故扣费99元,没有使用任何产品,连续扣了7个月
中曼密码线无缘无故扣费99元,没有使用任何产品 在没有使用任何产品的情况下就扣除99元,连续扣了7个月, 这是什么情况 ,也没有任何提示
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、自动续费
已完结
使用中曼速充快充预收押金12元,实际消费4元,未见退还剩余押金。
本人2023年6月9日中午一点到两点半之间使用中曼(深圳)物联公司手机快充设置,使用前扫码支付押金12元,使用了不到一个半小时,使用完毕按要求扫码结束使用。按收费标准实际消费4元,但一直未见退还所收取的押金。
投诉问题
押金退还
已完结
投诉中曼速充充电宝归还了 按照小程序里的归还地点归还还扣我99块钱
投诉我充电宝归还了 按照小程序里的归还地点归还还扣我99块钱。本人只使用2个小时 客服投诉没有回复。办事效率低。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
中曼速充套路扣款,没有用任何一种信息通知我,恶意扣款
套路扣款,没有用任何一种信息通知我,恶意扣款,还是凌晨5点的时候扣的,我没看过那家扣款不过没信息或者用任何一种信息通知,这家就是扣款一点都没有征召
投诉问题
收费问题
已完结
中曼速充收押金且无退款
2023年3月22日入住福建省泰宁县财富酒店,当天用中曼速充给手机充电,微信缴纳20元押金,充电不足两小时。 3月23日早,想通过中曼速充APP退还押金,根本无法操作,押金至今没有退还。 交易单号是:42****172****3032****
投诉问题
押金退还
已完结
中曼速充星辰大海(深圳)物联科技有限公司未经允许擅自乱扣费
本人于23年2月25日晚,在酒店租借了中曼密码充电器,当时是看到实物充电器上有文字介绍,介绍说是用支付宝扫二维码首次使用支付0.01元可以使用1小时体验充电,当时我用支付宝扫了二维码下载了中曼速充的APP,然后打开这个APP,里面有个“扫码充电“可以点击,点击“扫码充电“后会启动支付宝然后显示支付0.01元,过程中没有任何提示说明支付0.01元后会开启支付宝的自动续费,我就支付了0.01元后,中曼速充的充电器确实也能够给手机充电了可以使用1小时,第二天充电器留在酒店我就离开了。需要重点说明的是,在中曼速充该APP上也看过使用帮助等都没有任何提示说明支付0.01元后会自动开启支付宝的自动续费功能,中曼速充设计的手机APP存在隐满,欺骗用户在不知情的情况下使用他们的充电器产品自动打开支付宝的自动续费功能从而达到次月开始每个月自动从用户的支付宝中隐性扣费的目的。我就是被中曼速充隐满,欺骗的其中一个受害用户,今天凌晨看到手机有99元扣款,一直想不起来哪里有需要代扣的,本人每次消费都是当时结清的,也会当时看下账单,这99元让我莫名其妙,不知道是哪个公司的,做什么的,上网查了才知道星辰大海(深圳)物联科技有限是用了那个0.01元的充电器的公司,再查手机,才发现原来中曼速充开启了我的支付宝的自动续费功能,中曼速充这种完全是隐满,欺骗用户的行为,而且网上还有不少用户在消费保上投拆成功并收到该公司退款,因此本人作为被欺骗受害者之一也要投拆中曼速充要求退回被中曼速充欺骗扣款的99元,以上是本人描述的被中曼速充欺骗的整个过程,并提供有所有描述内容的手机截图证明,有支付宝的月帐单证明,中曼速充欺骗了本人的钱款,如果中曼速充不把钱退回给本人,本人坚决投诉到底。
投诉问题
误导消费、乱收费
已完结
投诉中曼线充,恶意骗取租金,收费不合理
2022年7月17日,因忘带充电器,在酒店使用中曼线充,通过支付宝扫码支付时,支付界面缺少有效提醒连续包月费用,诱导消费者选择连续包月项目。 该产品于8月14日开始进行第一次扣费,由于本人未对自动扣费产品产生关注,导致产品一直持续扣费到2023年2月,共产生693元额外支出,且本人未享受任何服务。 另外,该产品初次包月费用0.01元,后续连续包月费用为99元/月,鉴于市场充电线销售价格,该定价严重不合理,可以合理怀疑该公司故意以此诱导性信息,骗取消费者资金。 鉴于以上情况,投诉星辰大海(深圳)物联科技有限公司,返还期间产生的所有租金,并道歉,赔偿1元
投诉问题
误导消费、乱收费
已完结
星辰大海(深圳)物联科技有限公司 中曼密码线充产品乱扣费,隐瞒消费
本人于23年1月3日酒店租借充电线,信用专享免押租借,充电宝完成后结束订单页面未显示任何支付99元包月服务,也并未带走线充电线,期间未提醒归还或者包月提醒,但于1月31日凌01点15分自动扣款99元显示自动续费当时为凌晨并未发现,在3月3日凌晨00点54分又自动扣款99元,两次扣费都是在凌晨扣费发生在我未知情和无任何通知的情况下恶意扣款,隐瞒性扣费,并且从1月3日之后至今并未使用任何该产品的服务,
投诉问题
乱收费
已完结
中曼速充恶意扣费,欺骗消费者
本人于22年借了酒店充电线,信用专享免押租借,充电完成之后结束订单页面无任何显示要我支付99元与包月服务,直接显示信用服务使用成功并扣除当时使用费用,也并没有把充电线带走,并且在这期间也没有提醒我未归还或者要包月提醒,但是于23年号突然扣款99元,显示自动续费,这是在我未知情与没任何通知的情况下恶意扣款,隐瞒性扣费
投诉问题
自动续费
已完结
中曼速充充电器欺诈客户,隐藏消费。
2024年3月1日,我在酒店扫了一个无线充电(中曼速充),但是并没有提示收费标准和套餐类型,也没有提到包月服务。使用结束后,3月5日收到扣费短信扣费99元。客服电话打不通,历史订单信息也看不到,网络加载不出。隐藏消费,欺瞒消费者。我要求退款,取消自动扣费。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、收费问题
已完结
中曼密码线无缘无故扣费99元,没有使用任何产品,连续扣了7个月
中曼密码线无缘无故扣费99元,没有使用任何产品 在没有使用任何产品的情况下就扣除99元,连续扣了7个月, 这是什么情况 ,也没有任何提示
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、自动续费
已完结
使用中曼速充快充预收押金12元,实际消费4元,未见退还剩余押金。
本人2023年6月9日中午一点到两点半之间使用中曼(深圳)物联公司手机快充设置,使用前扫码支付押金12元,使用了不到一个半小时,使用完毕按要求扫码结束使用。按收费标准实际消费4元,但一直未见退还所收取的押金。
投诉问题
押金退还
已完结
投诉中曼速充充电宝归还了 按照小程序里的归还地点归还还扣我99块钱
投诉我充电宝归还了 按照小程序里的归还地点归还还扣我99块钱。本人只使用2个小时 客服投诉没有回复。办事效率低。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
中曼速充套路扣款,没有用任何一种信息通知我,恶意扣款
套路扣款,没有用任何一种信息通知我,恶意扣款,还是凌晨5点的时候扣的,我没看过那家扣款不过没信息或者用任何一种信息通知,这家就是扣款一点都没有征召
投诉问题
收费问题
已完结
中曼速充收押金且无退款
2023年3月22日入住福建省泰宁县财富酒店,当天用中曼速充给手机充电,微信缴纳20元押金,充电不足两小时。 3月23日早,想通过中曼速充APP退还押金,根本无法操作,押金至今没有退还。 交易单号是:42****172****3032****
投诉问题
押金退还
已完结
中曼速充星辰大海(深圳)物联科技有限公司未经允许擅自乱扣费
本人于23年2月25日晚,在酒店租借了中曼密码充电器,当时是看到实物充电器上有文字介绍,介绍说是用支付宝扫二维码首次使用支付0.01元可以使用1小时体验充电,当时我用支付宝扫了二维码下载了中曼速充的APP,然后打开这个APP,里面有个“扫码充电“可以点击,点击“扫码充电“后会启动支付宝然后显示支付0.01元,过程中没有任何提示说明支付0.01元后会开启支付宝的自动续费,我就支付了0.01元后,中曼速充的充电器确实也能够给手机充电了可以使用1小时,第二天充电器留在酒店我就离开了。需要重点说明的是,在中曼速充该APP上也看过使用帮助等都没有任何提示说明支付0.01元后会自动开启支付宝的自动续费功能,中曼速充设计的手机APP存在隐满,欺骗用户在不知情的情况下使用他们的充电器产品自动打开支付宝的自动续费功能从而达到次月开始每个月自动从用户的支付宝中隐性扣费的目的。我就是被中曼速充隐满,欺骗的其中一个受害用户,今天凌晨看到手机有99元扣款,一直想不起来哪里有需要代扣的,本人每次消费都是当时结清的,也会当时看下账单,这99元让我莫名其妙,不知道是哪个公司的,做什么的,上网查了才知道星辰大海(深圳)物联科技有限是用了那个0.01元的充电器的公司,再查手机,才发现原来中曼速充开启了我的支付宝的自动续费功能,中曼速充这种完全是隐满,欺骗用户的行为,而且网上还有不少用户在消费保上投拆成功并收到该公司退款,因此本人作为被欺骗受害者之一也要投拆中曼速充要求退回被中曼速充欺骗扣款的99元,以上是本人描述的被中曼速充欺骗的整个过程,并提供有所有描述内容的手机截图证明,有支付宝的月帐单证明,中曼速充欺骗了本人的钱款,如果中曼速充不把钱退回给本人,本人坚决投诉到底。
投诉问题
误导消费、乱收费
已完结
投诉中曼线充,恶意骗取租金,收费不合理
2022年7月17日,因忘带充电器,在酒店使用中曼线充,通过支付宝扫码支付时,支付界面缺少有效提醒连续包月费用,诱导消费者选择连续包月项目。 该产品于8月14日开始进行第一次扣费,由于本人未对自动扣费产品产生关注,导致产品一直持续扣费到2023年2月,共产生693元额外支出,且本人未享受任何服务。 另外,该产品初次包月费用0.01元,后续连续包月费用为99元/月,鉴于市场充电线销售价格,该定价严重不合理,可以合理怀疑该公司故意以此诱导性信息,骗取消费者资金。 鉴于以上情况,投诉星辰大海(深圳)物联科技有限公司,返还期间产生的所有租金,并道歉,赔偿1元
投诉问题
误导消费、乱收费
已完结
星辰大海(深圳)物联科技有限公司 中曼密码线充产品乱扣费,隐瞒消费
本人于23年1月3日酒店租借充电线,信用专享免押租借,充电宝完成后结束订单页面未显示任何支付99元包月服务,也并未带走线充电线,期间未提醒归还或者包月提醒,但于1月31日凌01点15分自动扣款99元显示自动续费当时为凌晨并未发现,在3月3日凌晨00点54分又自动扣款99元,两次扣费都是在凌晨扣费发生在我未知情和无任何通知的情况下恶意扣款,隐瞒性扣费,并且从1月3日之后至今并未使用任何该产品的服务,
投诉问题
乱收费
已完结
中曼速充恶意扣费,欺骗消费者
本人于22年借了酒店充电线,信用专享免押租借,充电完成之后结束订单页面无任何显示要我支付99元与包月服务,直接显示信用服务使用成功并扣除当时使用费用,也并没有把充电线带走,并且在这期间也没有提醒我未归还或者要包月提醒,但是于23年号突然扣款99元,显示自动续费,这是在我未知情与没任何通知的情况下恶意扣款,隐瞒性扣费
投诉问题
自动续费
已完结
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