扬子空调制热故障且客服态度差
刚买三四个月的空调 今天第一次开制热 开机两三分钟显示58然后就不工作了 我打电话问售后故障码什么意思400 667 7445 这个电话 第一次打电话过去 我的态度很好 问他故障码什么意思 他问我空调有制热吗 我说有制热 然后直接给我电话挂了 然后我打了第二个电话 话没讲完又给我挂了 并且后面直接不接电话了
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
扬子空调报修长时间未处理
我于8月8号打扬子空调服务热线申请报修，当时客服说48到72小时以内会有师傅联系师傅上门，8月10号我打电话回去询问，他反问我师傅没有上门吗，然后说会再联系师傅，等22号还是没有师傅上门，我又联系他，他说在申请，今天24号，我又一次打电话问了，他依旧在申请，不知道在跟谁申请，不管售后了吗，跟网上说的一样，扬子空调不能买，没有售后。
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响应时间长、客服态度差
已完结
扬子空调故障维修无果
2023年买的空调，一个月前坏了，联系卖空调老板说主板坏了说让我联系售后，售后电话打了10天，没人管
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故障问题、响应时间长、客服态度差
已完结
扬子空调质量问题且售后不处理
我于2023年6月18日在沈阳滑翔五金机电城发的空调质保六年，于今年7月空调突然不制冷，联系经销商让我找售后，售后不给处理还驳回请求，我希望能尽快恢复空调使用。
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故障问题、质量问题
已完结
扬子空调外机主板反复损坏，售后收费不合理
2018年7月17日本人花费5600元购买杨子空调，官方说质保6年，2021年1月8日在质保期内，空调坏了寻求售后维修，查明空调外机主板损坏，当时免费更换，售后理应有维修更换记录。2025年6月刚过质保期，外机主板又出现同样质量问题损坏，售后要1000元维修费，导致我家空调目前停用状态，扬子空调质量不过关，坑害消费者，我们有心支持国货，国货却坑害消费者，扬子空调必须给个说法！
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收费高/不合理、推脱三包责任、维修技术差、产品质量缺陷
已完结
扬子空调内机持续滴水且不制冷
2025-06-30 185****0225月8号在线下门店1800元购买的扬子空调，2023年在使用过程中，空调内机出现了严重的滴水问题，给我的生活带来了诸多不便和困扰，起初我以为是小问题，没有在意，2024年开空调内机运行时滴水情况愈发严重，我多次尝试自行清理，但问题始终没有得到解决。开空调还是内机一直滴水，于是2024年6月23号报修，6月24号维修师傅上门检查说空调无任何问题，找不到滴水原因，就离开了，今年现在开空调又开始滴水，6月29日中午12：02报修截止到6月30日晚上七点无任何人联系维修，现在不但滴水，还不怎么制冷，鉴于空调内机滴水问题维修仍未解决，诉求更换一台全新的同型号空调内机，以确保我能够正常使用空调，不再受到滴水问题的困扰。
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售后服务不及时、维修技术差、产品质量缺陷
已完结
扬子空调虚假宣传能耗问题
我于2025年6月29日在黑龙江省鸡西市虎林市
永添财家电酒店用品厨具 该门市购买了金扬子空调
家里老人购买商家称该空调省电 邻居帮我们把空调带回来后 邻居家安装 我们看到 该空调为1.5匹 5级能耗 高能耗最费电的空调 想要退款 商家拒绝退款
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推脱三包责任、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
扬子空调保修期内收费维修且多次故障未解决
我于2024年7月在大连市扬子空调线下门店购买的家用空调，到2025年6月这不到一年的时间内坏了两次，从扬子官方*台派出的维修工人还收费200元，维修工人告诉我扬子允许收费，并且修好的当天下午又坏了，一周过去了还没解决。但是或许咨询客服后发现保修期内不许收费。打电话给客服投诉6次，客服只会说给反馈，一周过去了毫无进展。
我的诉求是返还乱收费的200元，并且把在保修期内的空调修好
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售后服务不及时、推脱三包责任、维修技术差
已完结
扬子空调异响严重，多次维修未果申请换机无果
2023年买的空调，从安装上以后就一直异响，中间换过三四个电机没有用，联系客服申请换内机一直不换，联系商家也不管
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售后服务不及时、电机故障、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
扬子空调售后服务不及时
家用空调从4月开始损坏，同样问题反复维修的，维修费用已经购买一台新空调了，售后部门互相推诿不给回复。
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售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
