1:投诉剪映客服21****728，拒开发票，服务态度差，不给解决问题，一直在电话里重复解决不了 2:投诉剪映在线客服，订单号、编号、金额、消费日期、抬头等全部提供了，也不给开发票！拒开发票居心何在，各种设置门槛，拒开发票，究竟是谁的权利？

4月9号在剪映开的会员，公司需要发票报销，订单号和金额等等信息都提供了，各种门槛限制拒开发票，反馈客服也不给解决，到底有没有偷税漏税的嫌疑，现在是投诉，一会就税务举报

我是剪映平台模板创作人，用户付费解锁使用我创作的模板则我能获得收益。 但是被投诉对象克扣了创作收益，隐藏用户使用数据。为了收集证据，我用别的账号来花钱解锁使用模板，但我的模板账号上根本没有该笔收入。 我首先与平台客服进行反馈，客服声称模板收益归创作者所有，但他们把用户使用数据隐藏了，我也看不见，我自己花钱解锁的收益也没有体现，客服也不给解决。 投诉凭证有两张截图，一张是解锁草稿的付款凭证，一张是我剪映号后台模板收益明细，两张图进行比较可知道平台隐藏了该次收益！

我在2023年4月10日订购包年剪映会员，在2024年4月9日自动续费。并未提醒消费者要续费，而是自动扣费了。侵害了消费者的权益。我的诉求是：已经扣费的168元原路退回。

剪映没有提醒用户即将扣费就直接扣款，打电话找平台咨询一直联系不上，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。 但是我没有收到任何显著的提醒，你们那边就直接给我自动续费了，这是违法的，我不接受！

我在2024年1月7日购买了剪映的VIP，在买完VIP的当天发现有个我需要使用的VIP功能无法正常使用，和客服联系按照客服的方法试了几天都没用，也按照客服要求申请反馈最后也没有结果，也不给我退款。

3.22在一番甜粥27****437抖音号购买了一个月的剪映会员（图1） 今天3.27任何一个端口都无法登录使用 1.手机端直接跳出剪映 显示账号被封禁 2.电脑端扫码或者短信验证码登录后 都会弹出一个“无法登录 稍后再试”的提示 这才购买了会员五天 到底为什么会出现这样的情况！并没有违规操作都是个人在使用 我云空间的工程文件和会员怎么办？要求解封！

剪映直接扣款没有提醒用户即将扣费 打电话找平台咨询一直联系不上，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。 但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就直接给我自动续费了，这是违法的我不接受！

本人未曾购买抖音旗下剪映的VIP会员服务及任何付费形式服务。也未通过任何平台及第三方绑定或授权剪映扣款服务。 3月11日早6：55本人建设银行储蓄卡收到财付通剪映扣款25元短信通知，未提前征询扣款意愿，未告知扣款款项是何服务，且扣款后 本人剪映账户未曾有任何付款后应有的服务。 联系不到剪映客服 也查询不到任何绑定及解绑入口。 特别申请剪映给予说法并退还非法强扣款项

您看，我下载剪映用了没几次，在没有任何通知的情况下，连续扣费四个月合计119元。

1:投诉剪映客服21****728，拒开发票，服务态度差，不给解决问题，一直在电话里重复解决不了 2:投诉剪映在线客服，订单号、编号、金额、消费日期、抬头等全部提供了，也不给开发票！拒开发票居心何在，各种设置门槛，拒开发票，究竟是谁的权利？

4月9号在剪映开的会员，公司需要发票报销，订单号和金额等等信息都提供了，各种门槛限制拒开发票，反馈客服也不给解决，到底有没有偷税漏税的嫌疑，现在是投诉，一会就税务举报

我是剪映平台模板创作人，用户付费解锁使用我创作的模板则我能获得收益。 但是被投诉对象克扣了创作收益，隐藏用户使用数据。为了收集证据，我用别的账号来花钱解锁使用模板，但我的模板账号上根本没有该笔收入。 我首先与平台客服进行反馈，客服声称模板收益归创作者所有，但他们把用户使用数据隐藏了，我也看不见，我自己花钱解锁的收益也没有体现，客服也不给解决。 投诉凭证有两张截图，一张是解锁草稿的付款凭证，一张是我剪映号后台模板收益明细，两张图进行比较可知道平台隐藏了该次收益！

我在2023年4月10日订购包年剪映会员，在2024年4月9日自动续费。并未提醒消费者要续费，而是自动扣费了。侵害了消费者的权益。我的诉求是：已经扣费的168元原路退回。

剪映没有提醒用户即将扣费就直接扣款，打电话找平台咨询一直联系不上，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。 但是我没有收到任何显著的提醒，你们那边就直接给我自动续费了，这是违法的，我不接受！

我在2024年1月7日购买了剪映的VIP，在买完VIP的当天发现有个我需要使用的VIP功能无法正常使用，和客服联系按照客服的方法试了几天都没用，也按照客服要求申请反馈最后也没有结果，也不给我退款。

3.22在一番甜粥27****437抖音号购买了一个月的剪映会员（图1） 今天3.27任何一个端口都无法登录使用 1.手机端直接跳出剪映 显示账号被封禁 2.电脑端扫码或者短信验证码登录后 都会弹出一个“无法登录 稍后再试”的提示 这才购买了会员五天 到底为什么会出现这样的情况！并没有违规操作都是个人在使用 我云空间的工程文件和会员怎么办？要求解封！

剪映直接扣款没有提醒用户即将扣费 打电话找平台咨询一直联系不上，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。 但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就直接给我自动续费了，这是违法的我不接受！

本人未曾购买抖音旗下剪映的VIP会员服务及任何付费形式服务。也未通过任何平台及第三方绑定或授权剪映扣款服务。 3月11日早6：55本人建设银行储蓄卡收到财付通剪映扣款25元短信通知，未提前征询扣款意愿，未告知扣款款项是何服务，且扣款后 本人剪映账户未曾有任何付款后应有的服务。 联系不到剪映客服 也查询不到任何绑定及解绑入口。 特别申请剪映给予说法并退还非法强扣款项

您看，我下载剪映用了没几次，在没有任何通知的情况下，连续扣费四个月合计119元。