剪映无告知自动续费并扣费108元
剪映无故扣费且自动续费也未发短信或者任何形式告知我要续费
我于2026.3月26号晚上22点48分30秒被剪映无故扣费108后立刻取消该服务,且账号并没有享受会员服务!要求退还全部费用!我一般都会在微信钱包里查询自动扣费的项目,我都是开通一次用一次,就关上就怕莫名其妙扣费,而剪映里莫名其妙就自动扣费,也没有提前用任何形式告知本人要续费,所以要求退还全部自动扣费的费用。
联系电话182****5486
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映无故扣费且自动续费未告知
剪映无故扣费且自动续费未告知
我于2026.3月26号晚23点48分30秒被剪映无故扣费108后立刻取消该服务,且账号并没有享受会员服务!要求退还全部费用!
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映无故扣费且未告知自动续费
剪映无故扣费并且本人也没有自动续费,要扣费以前也未以发短信告知
我于2026.3月26号晚上22:48:30被剪映无故扣费108后立刻取消该服务,且账号并没有享受会员服务!要求退还全部费用!
联系电话:182****5486
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
剪映未经同意自动续费扣款41元
都不知道什么时候自动开启自动续费,自动扣费,诉求归还自动扣费的费用41元。
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映自动续费不明显致会员费损失
退会员不明显,导致白白浪费我700+的会员费!要求退费。
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映自动续费未提示致重复扣费
会员本来打算开一个月。以为已经取消了自动扣费,结果没取消,自动扣费期间基本没有使用剪映,所以损失708元,我要求退费,但是由于时间久远没有退费途径了。
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映无故扣费且自动续费未告知
我于2026.2月被剪映无故扣费108后立刻取消该服务,2026.3月又被扣费!且账号并没有享受会员服务!要求退还全部费用!
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映违规自动扣费且未告知
本人实名投诉剪映违规自动扣费、强制开通自动续费。
自2025年7月起,我未主动续费、未确认开通自动续费、未收到任何扣费提醒,剪映在未经本人同意的情况下,长期自动从账户扣款,严重侵犯我的知情权、选择权与财产安全。
我从未主动续约,未使用对应会员服务,剪映未按《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》履行显著提示、提前告知、自主确认义务,属于违规代扣。
现正式提出以下诉求:
1. 立即全额退还2025年7月至今所有违规自动扣费金额,原路退回。
2. 立即关闭本人账号下所有自动续费、免密支付等代扣服务。
3. 就违规自动扣费问题作出合理解释并整改。
如未在合理期限内妥善处理,我将继续通过12315、12345、市场监管部门维权到底。
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映强制捆绑扣款且未显著提醒
深圳市脸萌科技有限公司剪映*台强制捆绑消费,不履行消费提醒业务,强制对消费者抖音支付进行强制扣款,收到问题反馈后不予处理,根据《网络交易监督管理办法》未履行明显消费提醒义务,严重侵犯消费者消费知情权和选择性拒绝消费权利,要求其退还2025.11-2025.12不良商家擅自扣款50元,提出需求后对方以首次1元开通就默认了自动续费为由,无需每次显著提醒就可擅自使用抖音支付扣款,消费者在不知道的情况下使用可会员模板,消费者提出可配合删除相关作品,而商家仍拒绝向能受损失的消费者退款,属其违规商业运营系统漏洞行为,责令其限期整改优化!
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
剪映未经同意从农行扣款100元
致剪映*台相关工作人员: 我要严肃地反馈一个问题。本人名下仅有一个剪映账号,*期被告知从农业银行中尾号0468账户分别在25年12月151****1151:21,26年2月142****6314日晚上23:29向剪映完成抖音支付交易人民币25.00的信息,在完全不知情的情况下,你们*台私自从我银行卡扣除了这笔费用。 具体有以下几点让我无法接受: 扣款信息缺失:我在抖音的所有订单记录中,均未找到这几次次25元的扣款信息,在剪映里也同样查找无果。这让我无法明确此次扣款的具体缘由和依据。 银行卡绑定问题:我在抖音上并未绑定农业银行卡,你们是通过何种方式从该银行卡中扣除25元款项的?这严重侵犯了我的财产安全和知情权。 扣费时间异常:若如你们所说我开通了一元会员,开通的时间是2025年9月23日,按照每月25元的费用标准,这种扣费时间的异常,让我对此次扣费的合理性产生严重质疑。 我要求你们*台针对以上问题给出合理且详细的解释,并在最短的时间内将100元款项退还至我的账户。若不能妥善解决,我将保留通过合法途径维护自身权益的权利。 期待你们尽快回复并处理此事
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
